门诊及健康学习教育工作流程大纲大纲及重点门诊及健康学习教育工作流程大纲大纲及重点门诊及健康学习教育工作流程大纲大纲及重点采集健康相关信息,明确主要健康问题,睁开人群的健康拟定和实行计划供给健康设置健康教教育资料育宣传栏明确门诊部常有病、多发病和季节性高发病等主要健康问题确立健康教育的核心信息和目标人群结合实质、编写、编写或委托制作健康教育资料和宣传栏发放健康教育资料、按期更换宣传栏内容睁开个体化健康教育对就诊对象的健康问题、健康危险因素进行综合评估确立健康教育内容讲解相关疾病知识、健康知识、合理用药知识、自我保健技术等重点:门诊患者特色:人员流量及流动性大病种复杂与患者接触时间短环境喧闹拟定流程依据门诊患者特色,选出门诊常有的慢性病10种,对每种病拟定一套健康教育工作流程,试试从三个方便去进行。定位为患者定位,从患者的整体及患者的素质而定位,护士接触患者,从填写门诊病历手册就已经认识患者的一般个人状况:年龄、性别、地点等。再进行分诊。进一步认识身体状况,生活习惯,思想状况。初步给患者下健康问题,设定目标。2准时间及方法依据患者的状况,选择讲解时间及技巧。门诊患者与护士接触的时间短。门诊患者的特色与幼儿园少儿的特色有相似之处,主要
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此刻1.集中注意力的时间短。2.思想不集中,心烦意乱3.在喧闹的环境中等候,会产生忧愁不安的情绪。所以,我们要在这类特定的时间内做有效的健康教育工作。如刚开始候诊时,思想比较稳固,以轻松的氛围,配合闲谈关怀的语言进行沟通。从患者最关怀的问题开始,抓住患者的思想。指引患者的兴趣,在患者愿意学的基础上赐予指引,利用有限的时间,激发患者的学习兴趣。定内容及量掌握患者的兴趣,依据患者的接受能力,决定讲解的内容和量。讲解的内容要合适偏少。即使患者的兴趣高,患者的接受能力也很重点。讲多了患者很难记住。所以,将患者的行为和态度与拟定的学习目标对比较,判断患者的接受能力,决定讲解的量,要就高不就低,即做有效的讲解。让患者学到他最需要的知识。