第三章人力资源规划第一节：人力资源规划概述第二节：人力资源供给与需求的预第三节：人力资源规划的平衡第四节：人力资源信息系统第一节：人力资源规划概述一、人力资源规划的定义和作用人力资源规划的定义：人力资源规划是一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。人力资源规划的作用第一、利于企业保持人力资源供求平衡及合理配置，增强竞争力。第二、能够有效地控制劳动力成本。第三、促使企业发展和员工发展的相互匹配，提高员工劳动积极性。第四、优化人力资源组合，提高员工工作效率。二、人力资源规划的主要内容人力资源规划的两个层次企业的人力资源总体规划企业的人力资源具体规划人力资源规划的主要内容规划类别规划目标规划的相关政策与措施人力资源总体规划根据企业的经营目标和长期发展战略，通过人力资源管理各子系统，做好人力资源的供求平衡与员工发展工作企业人力资源总体发展战略企业人力资源总政策人力资源补充更新规划优化人力资源结构，满足组织对人力资源的数量和质量上的
要求
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老员工退休政策冗员及不适合上岗者的解聘工作分析新员工的招聘人力资源使用和调整规划提高人力资源使用效率，适人适位，组织内部人力资源流动岗位轮换
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岗位责任制度与资格制度企业内部员工流动制度人力资源发展规划选拔后备人才，形成人才群体，规划员工职业生涯管理者与技术工作者的岗位选拔制度提升职位的确定未提升资深人员的安排员工职业生涯
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（续前页）规划类别规划目标规划的相关政策与措施绩效评估及激励规划增加员工参与，增进绩效，增强组织凝聚力，改善企业文化绩效评估计划奖罚制度沟通机制员工薪酬规划内外部员工薪酬调查，形成有效的员工薪酬管理薪酬制度奖励计划福利计划员工培训规划拟定培训项目，确定培训的系统动作，评估培训的效果普通员工培训制度管理人员培训制度专业技术人员培训制度员工关系规划协调员工关系，增进员工沟通，完善企事业文化，增进员工满意度员工参与
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合理化建议制度员工沟通制度员工退休及解聘计划做好员工退休工作，做好员工解聘工作，使员工离岗正常化、规范化员工退休政策和规定员工解聘制度和程序员工退休与解聘人选确定与工作实施三、人力资源规划的程序人力资源规划的时间一年或更短时间三至五年五年以上十年以下短期中期长期人力资源规划的步骤组织的总体发展战略组织的外部经营环境或市场环境组织现有的人力资源状况人力资源供给与需求预测制定人力资源规划人力资源规划执行的监控人力资源规划的评估、调整系统四、影响人力资源规划的因素内部因素1、企业目标的变化2、员工素质的变化3、组织形式的变化4、企业最高领导层的理念外部因素1、劳动力市场的变化2、政府相关政策变化3、行业发展状况变化4、科学技术的发展第二节：人力资源供给与需求的预测一、人力资源预测的概念和特点人力资源预测人力资源预测主要是对人力资源的供给和需求进行预测。人力资源供求预测人力资源供求缺口外部影响因素内部影响因素人力资源规划平衡人力资源需求人力资源供给企业员工位置空缺企业经营计划企业发展目标员工培训员工内部流动现有人力资源存量其他员工解聘员工招聘人力资源预测的特点1、综合性的预测2、与组织的发展目标相联系3、预测的对象是人力资源的动态群体结构4、要兼顾组织发展与个人发展5、应注重经济效益二、人力资源供给预测人力资源供给预测的步骤内部供给预测外部供给预测总结人力资源供给预测的方法人力资源盘点法人员替换法人力资源“水池”模型马尔科夫模型三、人力资源需求预测人力资源需求预测的步骤现实人力资源需求预测总结未来流失人力资源需求预测未来人力资源需求预测人力资源需求预测的方法管理部门预测法德尔菲法综合分析法数学模型法第三节：人力资源规划的平衡一、人力资源供求关系的平衡二、人力资源总体计划和人力资源各项子计划之间的平衡三、人力资源规划的监控和评估第四节：人力资源信息系统一、什么是人力资源信息系统？人力资源信息系统（HRIS）是获得人力资源决策所需的相关和及时信息的由组织的方法。它通常利用计算机和其他先进技术，处理反映企业日常经营活动的数据和以信息的形式加以组织的数据，来提高人力资源决策的效率。四个特征：准确性、及时性、相关性、完整性二、人力资源信息系统的内容完善的企业人力资源信息系统包括以下内容：1、关于企业战略、经营目标及常规经营计划的信息。2、企业外部人力资源供求信息及对这些信息的影响因素3、企业现有的人力资源的信息HRIS中企业现有人力资源信息的主要内容工作信息职位头衔薪金范围目前空缺的数目替代的候选人所需的资格流动比率员工信息教育程度潜力评价职位职衔出勤情况薪水历史知识、技能绩效评分荣誉和奖励所受培训流动的可能性工作经验职业兴趣和目标发展需求所拥有的执照和证
书
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三、人力资源信息系统的建立人力资源信息系统建立的原则1、循序渐进的原则2、适用性与先进性相结合的原则3、核心管理层重视原则人力资源信息系统建立的步骤1、成立项目小组2、研究现有系统，并制定信息的优先顺序3、系统的设计4、系统的运行四、人力资源信息系统的作用
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