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客服部工作时间调动申请报告新编报告书范本系列PracticalDocumentSeries第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页客服部工作时间调动申请报告客服部工作时间调动申请报告前言：本报告文档用于通过进行总结，把成绩和经验、问题和差距等向外披露和向上汇报，引起相关人员的重视并起到沟通交流的作用，同时争取得到理解与支持，为后续相关任务提供可借鉴的经验。可在下载后完成编辑和调整，使用时请详细阅读正文。　　根据对公司经营现状，原先客服部制定的岗...

客服部工作时间调动申请报告

新编报告书范本系列PracticalDocumentSeries第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页客服部工作时间调动申请报告客服部工作时间调动申请报告前言：本报告文档用于通过进行总结，把成绩和经验、问题和差距等向外披露和向上汇报，引起相关人员的重视并起到沟通交流的作用，同时争取得到理解与支持，为后续相关任务提供可借鉴的经验。可在下载后完成编辑和调整，使用时请详细阅读正文。　　根据对公司经营现状，原先客服部制定的岗位分工和工作时间安排，以及对目前工作量的分析，从中发现存在的个别问题，为优化客服部员工的作息时间，同时确保业务能正常运作，并考虑到部门的运作特点，特向领导体提出这份客服部的工作时间调动报告，主要调整时间段晚上24：00—02：00，具体分析如下：　　一、时段客服咨询量统计　　二、时段调整前后排班对比　　5月份未调整排班表（上到02：00的班次）：　　由表5的排班方式可以看出分工不合理，每周一、二、五白班上班人数只有一人。　　5月份调整后排班表（上到24：00的班次）：　　由表6的排班方式可以看出优势：每天可以保证白天2个人，晚上3个人值班，人员分配充分，比较有规律，时间安排到24：00可以保证客服的休息时间同时保证工作高质量完成。　　三、其他同行上班时间对比　　由表7其他同行客服的上班时间可以看出，调整工作到晚上24：00在同行内也是可行的。　　经过以上的表格数据及图表的分析，可以看出现有的工作人员已无法满足原先的工作安排，必须在工作时间上加以调整，以满足日益增长的客户咨询工作需求，且能充分发挥客服部内部的潜力，投入更多到有价值的服务当中，提高客服的整体素质。　　因此，请求领导考虑到客服部实际的困难，能够批准将客服部工作的时间调整到早8：00—晚24：00，谢谢！

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