某品牌化妆品营销模式趋势案例分

化装品营销模式走向分析化装品属于快速消耗品，消费频率高，几乎每天都要使用，消费基数大，市场前景宽阔。同时，化装品更看重营销，因此多元化营销模式很重要。消费者不仅在买一流的产品，更在买一流的品牌、一流的效劳。国内化装品德业竞争剧烈，竞争现状呈三国鼎立之势，集洋品牌、合资品牌、国产品牌三分天下的局面。产品也分高、中、低３种档次。不同的品牌、不同的消费档次，对应不同的目标人群。有时，同一厂商也生产出不同档次、不同品牌的化装品，竞争格外剧烈。但无论何种品牌，在开发创新、销售渠道、促销等策略上都各显神通，几乎呈白热化状态。因此选择何种适合企业快速成长的营销模式，尤为关键。药店，把化装品当保健品卖薇姿〔VICHY〕是法国欧莱雅公司旗下的有名品牌之一。自１９９８年７月进入中国市场以来，在短短的２年里，已在北京、上海、广州、深圳、南京、哈尔滨、昆明、成都等地的２００多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其进展速度之快、销售业绩之好，引起了业内人士的极大关注。薇姿也是世界上第一个进入药房销售的化装品品牌，１９９８年７月正式进入中国市场。薇姿是一个给肌肤带来安康的品牌，它的市场定位在中高档，目标消费者是那些理性的、更加简洁承受新事物、留意品牌带来安康的，同时又不太在意价格的女性。这与药店的专业形象不谋而合。薇姿在中国上市以来，走药店路线效果“格外制胜〞。当然，除了终端销售选择药店，薇姿在多种营销手段的结合上也做得格外成功。如薇姿的包装以蓝白两色为主，清雅自然，看上去没有过多的修饰，格外符合品牌清爽安康的形象。在薇姿上市初期，并没有实行任何广告策略，后来的广告也只选用平面媒体，提倡的“安康肌肤的源泉〞，宣扬其产品是由法国纯进口，且使用Vichy温泉水制成，这种泉水含有多种矿物质和微量元素，能够给皮肤带来活力，给人以自然 安康的印象。美女与水自然 的结合，给人以猛烈的视觉冲击力。薇姿还在一些专业媒体和时尚类杂志上做专栏文章，传播薇姿专业小医生的形象，主要针对皮肤保养、皮肤护理等方面的内容，为薇姿在药店的终端营销供给了良好的形象支持。薇姿挺进药房，并将药店营销做到底，奇妙地运用了差异化策略，成功地利用药店将这一优势不断进展，树立了独特的品牌形象，在化装品德业取得关键突破。事实上，国内已经有越来越多的化装品品牌盯上了药店这个销售终端，在将来的几年内，它很有可能成为一些化装品品牌的必争之地。直销，造就亲情营销典范直销是市场经济条件下消灭的一种新的销售方式。在直销网络中，消费者同时又是销售者，因此被称为群众营销。美国安利公司经过多年的开拓和进展，已成为世界上规模最大的直销机构。１９９８年，仅上海安利直销员就达１０万之众，安利全球员工人数超过１.２万人，旗下的直销员超过２００万人，销售总额高达５３亿美元。安利公司被美国？幸福？杂志列为５００家大公司之一，并成为美国在海外最大的１０家公司之一。今日，安利公司已成功地打进了中国市场，其独特的直销方式及市场营销策略必定给中国市场带来新颖的气息，给中国化装品企业带来新的启示。１、产品品质是关键安利〔中国〕公司销售的产品以非循环的日化品为主，由于独特的直销方式，为了赢得顾客信任与支持，安利更留意客户的满足度与回头率，以此实现企业的循环业绩，在产品品质上狠下工夫，从一进入中国市场就把品质视作生命。安利是美国第４大家居清洁和个人护理品制造商，其雅姿美容护肤品自１９６８年推出以来，领导世界潮流。依据全球消费品市场调查及争辩的权威机构Euromonitor１９９８年全球零售营业额调查显示，雅姿已跃居全球５大面部护肤品及化装品之一。２、事业伙伴求进展安利公司４０年来在全球实行以直销为主的营销模式，为适应国情，在１９９８年７月在中国转型，安利以自开店铺兼雇营业代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 的方式恢复经营。转型后安利的经营方式省去了传统的层层中间环节，直接由专卖店一个环节来代替，宣扬推广上留意营业代表的口碑传播。从生疏产品、了解产品、购置产品，到购置产品的整个环节中，营业代表起到了关键作用，这是安利成功的支柱。安利在５年中尽其所能地为营销队伍供给进展条件和业务支持，促进营业代表队伍的快速、安康进展。这不像传统企业公司与员工间的简洁关系，安利与员工是一种事业伙伴关系，其一个重要经营理念是：为情愿勤奋努力工作的人士供给务实、多劳多得的工作时机，充分调动起了营业代表的乐观性，帮助他们尽最大可能提高业绩，创立营销网络，通过合作实现双赢目的。３、社会沟通很重要进入中国以来，特殊是传销被禁后，为了扭转群众生疏，安利大量参与资助中国的社会公益事业。自１９９５年开业以来，安利〔中国〕公司参与赞助捐赠的活动多达１００多项，捐款金额超过１２００万元。正由于安利〔中国〕公司乐观投身于妇儿德育、文化教育、环境保护、救灾扶贫、社会建立、文娱康乐等社会公益活动以及其守法经营、标准进展的方针使得安利在中国有上佳的口碑、形象。安利除使自己融入当地社会文化外，还主动与当地政府官员进展沟通，与中国政府官员进展互访沟通，增进友情，建立起良好的社会关系，为安利直销事业进展制造最正确的环境。４、人员培训长期抓安利格外留意营业代表的培训，以提高其整体素养与业绩。其培训内容包括企业文化、产品学问、事业根底、销售技巧、演示 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 等。同时，还经常推出各种阶段性课程培训，或大会培训。为保证营业代表与公司的准时沟通，还印制安利月刊、培训教材进展较深层次辅导，提升业务力量，保证销售的连续和稳定。５、售后效劳有保障直销不同于其它销售方式，必需要有完善的售后效劳作后盾，才能持续进展。在国内，很多人不信任直销，担忧万一产品有问题惹麻烦，正是由于这种担忧全感，使直销工作在中国举步维艰。安利公司很好地解决了这一点，如用安利产品而不满足，符合规定要求的可以退货，免费得到美容学问和美容技术指导，以及应邀参与美容讲座等。只有完善的售后效劳，才能赢得了宽阔用户的信任，也使得公司销售业绩非凡。俱乐部，走进化装品新视角三株企业曾在国内风风光光，化装品三株生态美更是红极一时，遍布大江南北。三株生态美在营销模式上，别出心裁推广俱乐部，以全新的护肤理念和强有力的营销宣扬方式，在化装品领域刮起了一股“生态美旋风〞。生态美俱乐部以“消费者是上帝，更是亲人〞为理念，以追求星级效劳、精益求精为效劳准那么，以真诚效劳、沟通回报为宗旨，把生态美俱乐部建成一方面是员工培训、消费者教育、观念推广的基地，另一方面是顾客休闲、深层沟通的活动中心。俱乐部以亲切的效劳态度、娴熟的效劳技能，以及温馨的效劳环境，感动消费者，提高品牌竞争力。１、营销体系俱乐部营销模式根本体系，可分为三大部门：信息部门、培训部门及促销部门。各部设专职或兼职人员，分类处理上报资料，并报请俱乐部主管批阅。俱乐部设常务主管一名，负责分公司俱乐部的日常管理、技能培训、人事调度等。俱乐部可定期出“美容快讯〞，在产品机理学问、企业文化、效劳要求、新闻宣扬等方面对各部门予以培训指导。总部或各分公司营销部设俱乐局部部，设副主管—名，统管当地俱乐部各项事务，包括顾客资料收集、人员邀约、会务组织、顾客产品介绍等培训，并实行分组管理。信息组、企划组、培训组、促销组与效劳综合组均设兼职组长，各司其职，并与效益挂钩。２、效劳工程规划生态美俱乐部具有７效劳功能：产品营销、安康询问、专职美容参谋、上门效劳、美容讲座、联谊活动、生日沙龙等免费效劳工程。通过系列活动，增进彼此间的了解，以亲情化效劳推动产品销售。３、俱乐部活动组建与当地工商行政管理部门、安康美容协会等相关机构取得联系，取得支持与信任，并办妥一切联谊活动手续。人员培训：邀请业内专业人士进展指导培训，培训时间可分为集中培训与季度培训。场所选择：一般选择在商业闹市区，并以相应消费群体为目标人群，最好与当地营销部连在一起，更利于工作。会场设施：预备宣扬资料展板、产品呈现专柜、产品机理图解、消费者顾客信息反响等，以及按茶话会的形式布置会议桌、椅、演讲台，并带音响、话筒。环境布置：留意室内和谐、温馨、有情趣，要有呈现柜，供参观或购置产品。建立美容乐园，将企业历史、荣誉、消费者反响、活动预报等予以宣扬报道。４、宣扬途径在启动初期，可以报纸、播送等广告形式开放征集活动，并有针对性地选择顾客群，发送DM，空中与地面相结合，多层次予以宣扬，并举办赠送活动，将消费者引导进入会场，真实感受安康理念。征集信息：举办新品宣扬活动，提升知名度，并营造奇特感，让消费者有认知度。接着可举办赠送活动，消费者凭广告信息可免费获得产品，造成口碑效益。DM普投： 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 １６K彩页，将俱乐部宗旨理念、口号、效劳职能等逐一宣扬，强化人员口碑宣扬力度，增加古怪   心。POP张贴：在俱乐部现场张贴POP，引领潜在客户参观，将宣扬做到实处。推出不同档次的安康效劳卡：如信息反响卡、金卡、银卡、铜卡。连锁，另建化装品新渠道我们正处于一个效劳营销前奏的大时代。市场在变化，竞争在加剧，消费者也变得日益成熟、理性，选择越来越丰富，诱惑也越来越离奇，商家们都在绞尽脑汁实现行销目标。广告只是一种必要的营销手段，如今的消费者面对货架琳琅满目得化装品，已经变得无所适从，商场促销小姐的热忱推举，无法打动上帝的“芳心〞。或许，当她们怀着极大兴致买到化装品，回去使用后，才觉察不适合自己的肤质，顿生懊悔之意。既花了冤枉钱，又影响了心情，从今她们更加慎重。她们期望花钱不仅只买产品，更要买效劳，因此专业美容护肤机构开头兴起。连锁加盟店被公认为投入最少，见效最快、成功率最高的营销模式。据国际商务部公布的统计资料说明，独立开办企业业主的成功率不到２０%，加盟连锁店而开办的企业，成功率高于９０%.加盟店之所以成功，除品牌统一宣扬、统一配货优势外，其中很关键的是来自总部的经营指导、员工培训，使你用最短的时间成为业内高手。依据这一市场阅历，连锁加盟的呼声日益高涨。从雅芳到自然美，从凯丽减肥到香山瘦身，化装品开头营销联盟，人间无处不连锁！在快节奏的现代生活里，都市女性更热衷于时尚的美容休闲方式，全新的个人护理美容理念，在中国大都市中已悄然兴起。国内美容连锁市场，在短短的几年，发生了质的变化：从无到有，从高档到中低档，流行之风日益盛行。以前人们选购化装品都要到百货店或商场购置，现在遍布街头巷尾的美容连锁店，为他们供给了购物便利，而且可以享受美容师专业指导，或特殊护理效劳。据了解，目前国内非传统终端走量的化装品，几乎占了化装品总销量的一半！由于它们宣扬专业效劳或亲情消费理念，很少做群众媒体广告，不太简洁被关注。美容连锁就是其中重要一环，专业连锁经营理念也开头深化人心，由于他们能供给完善的产品与完善、专业的护理效劳，愈加成为都市女性的新宠。美容机构如雨后春笋一样遍地开花，不少闹市区的商厦皆有，就连一些中高档社区也有各种美容、面膜、瘦身效劳场所。自然美美容连锁机构在上海２００２年就顺当地完成了１００家店扩张 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，可见市场前景看好。连锁机构美容效劳价格不等，有几十元、上百元、或几百元价格的，完全依据客户自愿消费，其消费群体，主要集中于收入偏上白领女性、老板经理太太，以及局部追求时尚的年轻女性。看来，只要产品概念新、有卖点、效劳到位，就不愁生意清淡。因效劳是免费的，消费者只要购置了产品，就可充共享受专业美容护理效劳，省去了选购的麻烦与风险。最重要的是，购置的产品能吻合肤质，不用化多钱，就可雇请专业的美容参谋。连锁营销的优势主要表达在以下６个方面：１、供给完整的专业训练优良的师资与科学的教学，对于每一阶层员工，都订有详尽的培训方案，无论实际操作与理论皆能相互运用，到达科学的成果，并能在工作中表达优质效劳。２、供给完整的管理手册员工录用与晋升管理规定，行政管理、营销管理与财务管理，皆运用科学的电脑电算化及 表格 关于规范使用各类表格的通知入职表格免费下载关于主播时间做一个表格详细英语字母大小写表格下载简历表格模板下载 化。良好的制度，优质的管理，让员工有序可循，建立员工对公司的向心力，削减人员的流淌性，借此供给人员的产值，也相对稳定客户群。３、供给优质的系列产品群纯自然 植物提炼精华，产品群能有效针对各种肤质及问题性皮肤的改善，完善的产品争辩队伍，关注安康美容的技术升级。４、供给互助的人力资源讲师、专员、技术指导定期帮助加盟店提升人员专业素养的培训及提高整体业绩，并适时建议加盟店人员及再教育训练。５、供给互惠的加盟权利免加盟权利金制度，规划完整的区域保障制度，合理完善的产品回馈制度。６、供给整体行销方案协作海报、DM、广告等方式帮助加盟店举办各种促销活动：开幕促销、节日促销、周年庆促销、新产品促销、会员专促销……