精品文档你我共享品质知识大盘点（5W3H/8D&5C/7M1E/QC7tools/10S&五常法/TS五大手册/SPC八大判定准则/IE7大手法）我喜欢规纳和总结。因为经过规纳后，复杂的东西可以变得简单；杂乱的东西可以变得有序；不太了解的东西可以在不断规纳、不断地比较理解过程中，变得完整。所以，今天刚好有时间，初步整理一些关于品质方面的知识如下:（声明：有些内容可能是网站上其它朋友整理的，我只是借过来一用；有些内容是根据我自己的理解，和别人的说法有些区别。我把这些内容写到一块只是便于记忆而以。如果大家对以下规纳知识有异议，可以提出来一起讨论；如果对其它知识另有好的规纳，也不要忘记写出来与大家一起分享!一、内容提要:1、5W3H2、8D/5C报告3、QC旧七大手法4、QC新七大手法5、ISO/TS16949五大核心手册6、10S/五常法7、7M1ESPC八大判异准则/三大判稳原则9、IE七大手法10、ISO知识大总结二、详细内容规纳:1、5W3H思維模式What,Where,When,Who,Why,How，Howmuch，Howfeel（1）Why:为何----为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？（做这项工作的原因或理由）（2）What:何事一什么事？做什么？准备什么？（即明确工作的内容和要达成的目标）（3）Where:何处一在何处着手进行最好？在哪里做?（工作发生的地点）？（4）When:何时一什么时候开始？什么时候完成?什么时候检查？（时间）（5）Who:何人一谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参加人、负责人）？（6）How:如何一如何做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（用什么方法进行）？（7）Howmuch:何价----成本如何？达到怎样的效果（做到什么程度）？数量如果？质量水平如何？费用产出如何?也就是：要明确概括：即为什么？是什么？何处？何时？由谁做？怎样做？成本多少？结果会怎样?工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。再加上工作结果（howdoyoufeel）：工作结果预测，就成为5W3H2、8D/5C报告（一）8D报告:DO:准备D1:成立改善小组D2：问题描述D3：暂时围堵行动D4：根本原因D5：制订永久对策D6：实施/确认PCAD7：防止再发生D8：结案并祝贺（二）5C报告：5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的，即五个C打头的英文字母的缩写：描述;围堵
措施
《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施
；原因；纠正措施；验证检查。相比于8D报告简单了些，但是基本思想相同为了
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
写更优良的5C报告，需要遵守“5C”准则:C1：Correct（准确）：每个组成部分的描述准确，不会引起误解;C2：Clear（清晰）：每个组成部分的描述清晰，易于理解;C3：Concise（简洁）：只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容;C4：Complete（完整）：包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息;C5：Consistent（一致）：按照一致的格式书写全部缺陷报告。3、QC旧七大手法?①。鱼骨图（又叫鱼刺图、树枝图、特性要因图、因果图、石川图）(CharacteristicDiagram):鱼骨追原因)。（寻找因果关系）Stratification:层别作解析。（按层分类,分别统计分析）层别法柏拉图（排列图）ParetoDiagram:柏拉抓重点。（找出“重要的少数”）?④。查检
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
（检查表、查核表）CheckList:查检集数据。（调查记录数据用以分析）?⑤。散布图ScatterDiagram:散布看相关。（找出两者的关系）直方图＜层别法（分层图）＞Histogram:直方显分布。（了解数据分布与制程能力）?⑦。管制图（控制图）ControlChart:管制找异常。（了解制程变异）4、QC新七大手法关系图法（关联图法）；KJ法（亲和图法、卡片法）系统图法（树图法）；矩阵图法;矩阵数据分析法;⑥PDPC法（ProcessDecisionprogramchart过程决策程序图法）或重大事故预测图法;⑦网络图法（又称网络
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
技术
法或矢线图也叫关键路线法）5、ISO/TS16949五大核心手册①、FMEA(潜在失效模式及后果分析)(PotentialfailuremodeandeffectsAnalysis)；②、MSA（量测系统分析）；③、SPC（统计制程管制）（StatisticalProcessControl）；④、APQP(产品质量先期策划和控制计划)(AdvancedProductQualityPlanning(APQP)andControlPlan)；⑤、PPAP（生产件批准程序）（ProductionPartApprovalProcess）五大手册中最重要的是APQP6、10S/五常法（一）、由5S续出来的10S1S:整理(SEIRI)2S:整顿(SEITON)3S:清扫(SEIS0)4S:清洁(SEIKETSI)5S:素养(SHITSIJKE)6S:安全(SAFETY)7S:节约(SAVING)/速度(speed)8S：服务(Service)9S:满意(SATISFICATION)10S:坚持（二）五常法五常法是用来维持质量环境的一种技术，西方国家称5S。香港人称为五常法，由于语文需要，故翻译了五个英文字，即Structurise,Systematise,Sanitise,Standardise,Self-discipline。在香港推行五常法，自然需要五个中文配合。也是我们平时所说：整理、整顿、清扫、清洁、修养。中文*英语（5-S）*50点*庭实例*①、常组织Structurise10把不需要的东西抛掉或回仓②、常整顿Systematise1030秒内就可找到文件③、常清洁Sanitise个人清楚卫生责任④、常规范Standardise15贮藏的透明度⑤、常自律Self-discipline10每天运用五常法7、7M1E①Man;人②Machine；机③Material；料④Method；法⑤Environment；环⑥现在说的5M1E是再加上测量（measure），如果再加上Management和Market,就是7M1E，这象5S一样,有不同续法。＞8、SPC八大判异准则/三大判稳原则控制图八大判异准则提练（这是我自己总结的，在本论坛别处有发贴）①、2/3A（连续3点中有2点在中心线同一侧的B区外＜即A区内＞）②、4/5C（连续5点中有4点在中心线同一侧的C区以外）③、6连串（连续6点递增或递减，即连成一串）④、8缺C（连续8点在中心线两侧，但没有一点在C区中）⑤、9单侧（连续9点落在中心线同一侧）⑥、14交替（连续14点相邻点上下交替）⑦、⑧、1界外（1点落在A区以外）15全C（连续15点在C区中心线上下，即全部在C区内）解说:23456，AC连串串（连增或连减）；--2/3、4/5、6分别对应A、C、连串串；即2/3A；4/5C；6IE:提高效率,更改方法，计算工作效率.PE:工艺管理.QE:品质工程Qualtyengineer从事品质工程文件制定，QE是建立，分析完善品质程度的人QC:Qualitycontrol品质控制IPQC:制程品质管理FQC:最终品质管理QA:品质保证供给QualityAssuraneeIQC:来料品质控制OQC:成品出厂品质控制⑤IPQC：in-processqualityengineer职责:1,对生产过程中的产品进行检验并做好记录.根据检验记录，填写检验报告.对检验发现的问题提出批评检验对策.PDCA:计划，执行,检查，处理.（PLANDOCHECKACTION）PLC:可编程控制器，对负载电路有设计能力ROHS:指六种有害物质：铅Pb,镉Cd,汞Hg,六价铬Cr6+,多溴二苯醚PBDE,多溴联苯PBB.二极管：单向导电，整流电流，检波电路，稳压电路，调制电路.三极管：放大,开关管，功率管，达标顿管，光敏管.新旧7大手法（前面有）IS014001:环境管理体系IQC使用的一种抽样方法是不是ISO9001:质量管理体系，要求职责：管理承诺，以顾客为关注焦点，制定质量方针，策划.GB/T2828.1-2003接受质量限（AQL）极限质量限（LQ）n抽样数Ac允收数Rc拒收数d样本不合格数5W1H（前面有）5M1E（前面有）8D（刖面有）产品质量管理：分策划，控制，保证，评估.问:一批料的确检验流程：对料设定抽样
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
，并抽查样品，检验样品质量对抽检的质量评估，以确保成批来料加工的确质量符合公司的质量标准，上报上级及道知采购.对符合要求的签定合格，不符合要求的成批来料封存标签为不合格对合格批次通知PMC安排入库，不合格要工程人员签定处理方法沁园春•雪北国风光,千里冰万里雪望长城内外,惟余莽莽;大河顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。-克
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