工作计划 2021年肾内科护理计划

xx年肾内科护理计划xx年肾内科护理工作计划为了全面加强本科临床护理工作，深化专业内涵，拓展服务领域，促进优质护理服务可持续发展，以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。特制订xx年工作计划如下：一.严格执行各项规章制度，加强护理质量控制，确保护理安全1.全民参与，人人树立质量管理意识。2.科内成立护理质控小组，熟悉和掌握质量考评 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，各项工作月初由护士长制订质控计划，各质控员按计划进行自查，做到人人参与质控，月末由护士长组织召开科内质量 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 会议，各质控员汇报检查结果，按标准进行考核，考核结果 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，总结分析，存在问题提出整改意见，切实做到持续改进。3.进一步规范护理文件书写，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。8.重视医疗护理安全教育，每月由护士长组织学习血透室安全教育知识，时刻敲警钟。9.严格要求医疗护理人员执行各项规章制度，技术操作流程，落实各岗位职责，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保医疗质量再上一个新台阶。10、积极上报科内发生的不良事件，对不良事件科内要进行分析，评价，提出防范措施，以利今后工作。二.注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1.护士礼仪培训：全面号召科室人员“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”，学习仪表规范，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。4.每月由专人组织召开工休座谈会，向患者及家属讲解疾病相关知识，并征求患者及家属的意见，有效改善血透室的就诊环境及工作作风，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。5.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作1、每月定期监测透析用水和透析液质量，每季度定期监测透析用水透析液的内毒素。每周检测透析用水的硬度、余氯。所有监测结果均做好记录，季末由主任组织召开院感工作会议，针对存在的问题提出持续改进措施。减少医院感染事件的发生，保证患者的安全。2、加强医务人员手卫生的依从性，护士长定期进行规范的培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事件的发生。3、加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。4、严格执行无菌操作技术，防止院内感染，透析病人做到一人一针一管执行率100%，一人一床一用一更换执行率100%。5、认真做好消毒隔离工作，保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。消毒液按规定配制使用，保证消毒液的配制要按需、按量、按浓度配制，做到专用试纸天天检测浓度。6、对所有的透析患者按规范要求定期进行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相关检查。发现问题及时上报感控科。四、防范护理风险，保障护理安全1、落实护理质量 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，如三查八对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。5、加强重点病人管理：如危重病人、高危病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等，对各类风险评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。8、加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。五、加强专科内涵建设，提高专科护理质量1.重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用，每月举行一次专科知识讲座。2.简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。3.组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。4.加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。六、加强人才管理，合理使用人力资源1.实行弹性排班，根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人提供最优质的护理服务。2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如新老搭配。3.充分发挥科室每一位员工的工作积极性，进行专科护士及护理技术教员的培养并根据不同特点安排、分配相应的管理工作，培养多元化、多层次结构的护理人才。七.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教，定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3.每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4.加强带教老师授课能力的培养，创造教学机会，鼓励外出学习、进修、深造。5.增强科研意识，鼓励护士撰写护理论文，力争xx年发表论文1-2篇。八、建立绩效考核机制：将精神激励与物质激励有机结合，工作中体现多劳多得、按劳分配原则，打破大锅饭制度，拉开奖金差距，最大限度激发每位护士的工作积极性。1.对有创新服务举措的护士，给于加分奖励。2.多种内容作为护士评优、奖励的条件：如院级考核、基础护理量的落实情况、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。3.对科室有特殊贡献的护士给以绩效加分奖励篇二:《xx年肾内、老年科护理工作计划》xx年肾内、老年科护理工作计划xx年我科的护理工作将继续围绕《三级综合医院评审标准》及优质护理标准，在护理部领导，科护士长的指导下，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，深化优质护理，不断提高社会满意度。制定xx年护理工作计划如下：一、对照《三级综合医院评审标准》及优质护理标准逐条梳理我科护理相关文件，修改完善各种制度、流程和常规。二、配合护理部做好岗位管理的相关工作，制定我科护士分层细则，结合护理部绩效考核的相关标准或政策修改完善科室的绩效考核办法。三、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1.不断强化护理安全教育，鼓励护士主动报告护理不良事件，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2.加强重点环节的风险管理，实行弹性排班制，尤其是周日和节假日，减少工作中的漏洞，合理搭配值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。3.加强重点病人的护理：如危重病人、跌倒/压疮高危病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，并通过提问患者九知道，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。4.对重点员工的管理：如新入科护士、年轻护士，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。5.常抓护理文书书写的质量，减少安全隐患，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。四、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，随时做好健康教育及安全防范措施，通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见，不断改进服务质量，提高患者满意度。五、加强护士“三基”培训，通过各种形式的讲课，强化专科护理知识拟选送1名骨干护士外出进修，提高护理人员整体素质。1.每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。2.每周晨间提问，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识，核心制度、优质护理相关知识等，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。3.每季度考核一次急救器材及仪器的使用。4.改变以往科室业务课上课形式，结合护理业务查房内容，采用模拟及角色扮演的方式进行健康教育，促进护士们学习专业知识、沟通的能力，并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。六、继续开展品管圈活动。将此次品管圈结题并提出下一次品管圈活动内容并做好计划。肾内、老年科xx-12篇三:《xx年护理计划》xx年护理工作计划xx年,全院护理工作重点以“围绕等级医院评审”为主线，继续以“创建全国百姓放心示范医院”和“三好一满意”活动为载体，不断深化、推进优质护理服务工作，进一步加强专业学科内涵建设，努力提升护理服务品质，不断提高护理服务能力和专业水平，有效增强市场竞争力，适应社会经济发展新常态，更好地服务于人民群众的健康需求。一、护理管理方面1.不断修订、完善制度标准。有效落实国家卫计委《静脉治疗护理技术操作规范》和《护理分级》推荐性卫生行业标准，并结合本院护理管理工作的新要求，护理服务工作的新情况，积极推进优质护理工作，针对性完善护理管理组织体系，明确护理管理职责；补强性修订规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准；动态性调整各护理岗位的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。与医务科密切配合，抓好全院医护人员地学习培训，确保每名医护人员熟练掌握，为制度标准得到有效落实打好基础。2.加强护理队伍建设。科学制定培训计划，采取日常学与专题学、理论学与实践学、请进来与走出去等多种方式，丰富培训形式，开阔学习视野，强化专业知识。严格学习培训的结果考核，切实提高培训的有效性，大力培养“业务精、技术强”的优秀护理专业人才。3.统筹护理人力资源。根据临床护理工作实际，统筹谋划人力资源，科学设置护理岗位，合理调配护理人员，满足护理岗位和临床服务需求。xx年努力使床护比逐步达到1:0.6，ICU床护比1:2.5-3，专科ICU护士与实际床位之比不低于1.5:1，手术室护士与手术床之比不低于3:1。并对聘用护士同工同酬，逐步落实编制。努力改善护士工作条件，提高福利待遇，创造凝聚人才、吸引人才的良好环境。4.全面改进排班模式。根据优质护理要求，完善护理排班模式，力争使每位责任护士平均分管8名患者，使护理人员有精力、有能力为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育等优质护理服务，实现为病人提供连续性、整体性、责任制护理。5.完善绩效考核管理。进一步完善护理人员分层管理工作，根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等，对护理人员进行考核，考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等挂钩，从而实现多劳多得，优绩优酬，充分调动护士工作主动性、积极性。6.推进临床路径工作。按照总院开展“临床路径”工作的要求，进一步强化“临床路径”工作重要意义的宣传，组织相关科室人员开展单病种诊疗标准化模式的研究和推广工作，进一步扩大“临床路径”的范围和种类，细化 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 内容，明确方案标准，切实为患者提供高效率、高品质、低费用的医疗服务，为医院树立良好声誉。7、完善临床科室工作。（1）骨外科系统重在加强患者康复训练，同时注重并发症的预防，继续开展深静脉血栓风险评估及防范管理，同时通过增加足底静脉仪、弹力梯度袜、床旁B超，配合完善此项工作。（2）专科ICU逐步实现封闭式管理；利用静脉B超仪，在全院积极开展B超引导下PICC置管技术，解决临床长期住院病人和肿瘤化疗病人血管穿刺困难问题。（3）加强患者床单位及病号服管理，利于病人安全管理及有效防范院内感染。8.加强特殊部门管理。（1）建立供应室追溯系统，运用条码技术对消毒器械包的回收、清洁、灭菌、存储、发放、使用等各个环节的信息进行采集、全程记录和管理，形成科学的医疗用物消毒供应管理闭环系统，保证器械包在整个工作流程中所有信息的可追溯性；加强环氧乙烷等监测，避免有毒有害物外泄，确保各项防护措施到位。（2）急诊科坚持护理岗位24小时双岗制，确保急诊抢救安全；进一步畅通急诊绿色通道，合理分布急诊区域，优化急诊流程；重点加强分诊护士管理，实现先分诊后处置的就诊流程；有计划地组织120护士到急诊，120、急诊护士到ICU轮岗实训学习，实现急诊、120人员的有效整合。（3）ICU重点加强院内感染管理工作；继续加强专科护士培训，做好本市专科护士培训基地申报的准备工作，做好本院低年资护士轮转培训工作，完善相关培训资料。（4）改善手术室布局环境，实现手术室人员整合、集中管理；加强手术室专科护士培训，有计划地安排1－2名护士参加省内外专科培训；认真落实术前访视、术后回访制度和感染控制标准；增加术前接送患者人员，保证手术病人的安全；规范手术器械清洗流程，实现手术室、供应室一体化集中管理。（5）内窥镜室根据开展新工作情况逐步规范清洗、消毒工作；建立无痛内镜麻醉恢复室。（6）门诊导诊、分诊增加2－3名护士，逐步完善门诊分诊及诊室就诊工作，改善就诊秩序；加强门诊各诊室院感管理。（7）血透室注重人员培训，外培1－2名专科护士；加强优护工作；加强院感管理；开展在线血滤新工作。（8）新生儿病房逐步配备人员，加强培训，逐步按“新生儿病房建设指南”规范开展工作。（9）静脉配制逐步覆盖全院，全面规范静脉输液治疗工作。（10）妇产科切实推进爱婴医院工作，分娩室逐步开展无痛分娩工作，落实上级卫生主管部门要求及规定。9.规范护工管理。积极开展与第三方合作，规范护工引入、管理、培训等工作，通过优化环境、提高待遇，稳定护工队伍，切实加强患者的生活护理，提高患者服务满意度。10.加大护理信息管理。进一步加大护理部管理系统与护理站信息共享的推进力度，提高护理部对全院各项护理工作的监管和护理质量的控制；利用各种护理专业网络信息群，如糖尿病专业护理小组、静脉治疗护理小组等，增进专业组成员的沟通、交流和学习，及时解决临床工作中遇到的相关问题。二、质量安全方面1.加强质量标准落实。认真落实《三级综合医院评审标准实施细则》、《优质护理服务评价细则》等制度标准要求，合理组织专业小组的管理力量，深入病房检查，掌握落实情况，并将护理质量检查结果，每季度以《护理简报》的形式通报全院，反馈临床。2.加大质控人员培训。一是注重对临床护理人员的业务培训和指导，实行分批分层培训，从上到下：护士长-副护士长-质控员、护士，逐层了解掌握，全面落实；二是考核时，从下到上，对护士的检查情况将作为对护士长的考核依据，环环相扣，达到质控问题的持续改进；护理部坚持参加科室护理业务查房及病例讨论，每月3个科室。3.实行专项持续质控。护理质量控制委员会成员根据评价标准，定期督导、考核临床科室核心制度、护士床边工作责任制、人文管理（病人管理、护士管理）、专科发展的落实情况；每季度质量检查时，各组根据标准分步检查，重点跟踪，达到持续改进。4.发挥专业小组作用。各专业小组长根据工作职责，认真制定本组年度工作计划，各专业小组至少每季组织一次专题讨论会或集中学习，对临床科室发出的会诊请求或提出的疑难问题及时组织讨论，各成员要善于通过多种方式收集与本专业相关的资料，及时传递信息，达到资源共享。5.强化护理安全管理。依据《护士条例》，规范职业行为，增强护理人员法律意识，提高服务质量和服务态度；加强压疮、跌倒/坠床、深静脉血栓、导管滑脱风险评估及防范管理，每月做好统计工作，每季召开护理安全（不良）事件讨论会，定期出版《护理警讯》。6.开展服务满意调查。开展护士、患者、管理人员满意度调查，及时发现、弥补、纠正护理工作中的不足，及时解决患者需求，构建和谐护患关系，提高满意度。7.规范护理文书书写。组织各科室文书质控员的培训学习，增强法律和证据意识，提高文书质控水平；三季度组织护理文书百日竞赛；利用护理文书质控网络信息群，加强交流及沟通，及时解决临床工作中遇到的相关问题；组织优秀护理文书展评工作，以点带面，逐步提高文书书写质量。三、"三基内容仅供参考