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阳光广告公司业务部经理绩效考核表 考核 序号 考核内容 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 分 扣分 指标说明及评分办法 检查 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 周期 本部门及本人不发生生产性各类人身伤亡及害事故,不发生同 (一) 安全目标 扣分项 月 等及以上非生产性各类人身伤亡及害事故;不发生人为设备损 坏事故。最高扣分30分。 (二) 关键业绩指标 60 月订单签订率,(月有效需求客户数,实际签订业务客户数) /月有效需求客户数×100%;每月至少收集5份有效客户信息1 月订单签订率30% 20 月 及时上报总经理并及时策划跟踪业务,未达到扣2分,每超10 个百分点加1分;不符合要求扣标准分。 客户满意度,(月销售业务客户数,月销售业务客户调查满意 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 数)/月销售业务客户数×100%;客户满意度由财务部负2 客户满意度?99.5% 20 月 责开展。较标准每降低0.5个百分点扣1分;每超0.5个百分 点加1分。 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 执行率,(月销售业务合同应收帐款总额,月销售业务合 3 合同执行率100% 20 月 同实收帐款总额)/月销售业务合同应收帐总款×100%;合同 执行率由财务部负责考核。较标准每降低5个百分点扣2分。 (二) 过程管控指标 25 合同执行后,应按“一户一档案”或业务类别模式及时建立客 户信息和业务数据录入;按照业务涉及部门和人员创建工单与4 客户信息及业务资料管理 5 月 督办处理 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,确保各环节可控。未按要求执行扣标准分;数 据与实际不符每客户扣1分;未建立的每客户扣2分,至标准 分扣完为止。 次月第5个工作日前向直接上级提交上月、季、年市场分析报 告。未按时每延迟1天扣1分;报告格式不按要求撰写或填报5 按时上报分析报告 5 月 的,每次扣2分;撰写报告与实际业务不符的视为虚假报告, 扣标准分。 对正式合作客户的资信调查,应形成标准的记录表格。未调查 6 客户资信调查 5 月 上报的扣标准分;所报资信信息错误的视为虚报,扣标准分; 根据上级授权办理合同签订事宜 按客户要求提供样品及设计样稿,与客户及时沟通,与客户形 成一致意见的须由客户在确定的设计样稿签字认可。未履行认7 设计修改确认 5 月 可的,视为没有及时与客户沟通,扣标准分,并且制作后客户 提出修改意见造成的物料、工时损失由当事人承担。 不按规定使用办公费、车辆运输费、差旅费、加班费、业务招 (四) 成本费用控制 5 月 待费的每次扣1分,扣减至0分为止;虚报费用的扣标准分, 并将多报部份从 中扣除。 1 考核 序号 考核内容 标准分 扣分 指标说明及评分办法 检查记录 周期 要求:不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工 作秩序而努力;明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为 及后果负责。评价:工作中不守纪律;不服从工作安排;工作(五) 工作态度 10 月 中必须再三提醒其注意;对工作中的失误经常逃避责任;爱发 牢骚或者作各种辩解。上述情况每发生1次扣1分,至标准分 扣完。 本考核周期结果应用: 被考核人签字认可: 考核得分: 考核人: 考核时间: 主管签字: 财务部负责人签字: 2
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分类:企业经营
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