[管理学]卫生事业管理学试题2

[管理学]卫生事业管理学 试题 中考模拟试题doc幼小衔接 数学试题 下载云南高中历年会考数学试题下载N4真题下载党史题库下载 2 一、单项选择题(60分) 13. .对提供同种卫生服务的提供者来说，什么是竞争的1(卫生工作方针的重点是( ) 手段( ) A.以农村为重点 A.价格机制 ;B.供求机制; C.竞争机制 D.激励机制;E.B.预防为主 市场机制 C.依靠科技与教育 14. 焦点访谈的优势( ) D.动员全社会参与 A 访谈本身作为研究的对象 E.为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务 B 对研究问题进行集体性探讨 2(解放后，我国大幅度减少了地方病和传染病的C 集体建构知识 危害，消灭了什么病,( ) D 研究者和参与者有较大的自由 A.天花;B.小儿麻痹;C.碘缺乏病;D.麻疹;E.霍E 以上都是 乱 15. 下列哪一个不是二次分析的优点( ) 3(我全国人民的人均期望寿从解放前的35岁提高A 节省时间 到2000年的多少岁,( ) B 费用少 A.65.8岁; B.68.8岁; C.69.8岁; D.71.8C 适合比较研究 岁; E.72.8岁 D 资料准确 4(传染病对人体的危害按死亡顺序计算，在城市E 适合趋势研究 从解放前的第一位下降到2001年第几位,( ) 16. 特尔菲法的优点( ) A.第5位; B.第7位; C.第9位; D.A 不受地区和人员的限制 第10位; E.第11位 B 不受专业领域的限制 5. 管理学之父( ) C 费用低廉 A泰罗 B法约尔 C韦伯 D梅奥 E.马D 不仅可用于预测，还可用于项目评价 斯洛 E 以上都是 6. 人际关系理论之父( ) 17.头脑风暴法的缺点( ) A泰罗 B法约尔 C韦伯 D梅奥 E.马A 专家互相启发 斯洛 B 产生创造性思维 7. 知识经济时代的企业文化把人看成是( ) C 为项目的决策提供专家意见 A.“文化人”， B. “经济人” C.“社会人”，D.“自D 易受在场权威人士观点的影响 然人”;E.“法人” E 能在较短的时间内解决问题 8. “无为管理”是属于什么创新( ) 18. 以下不属于组织五要素的是( ) A.观念创新;B.组织创新;C. 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 创新;D.战略创A 人员 新;E.文化创新 B 技术 9. 卫生服务市场的核心机制是( ) C 目标 A.价格机制;B.供求机制; C.竞争机制 ;D.激励D 资源 机制;E.市场机制 E 环境 10. 实事求是地强化产品在消费者心目的形象是19. 狭义的卫生服务组织不包括( ) 如下哪一种定位方法( ) A 医疗服务组织 A.强化已有的定位 B.比附定位 C.单一位置策B 预防服务组织 略; D.类别品牌定位; E.再定位 C 医学科研组织 11. “扁平化的组织结构”是属于什么创新( ) D 妇幼卫生服务组织 A.观念创新;B.组织创新;C.制度创新;D.战略创新;E.E 基层卫生组织 文化创新 20.按照专业可以将医院分为( ) 12. “学习型组织”是属于什么创新( ) A 中医医院 西医医院 A.观念创新;B.组织创新;C.制度创新;D.战略创B 综合医院 儿童医院 新;E.文化创新 C 传染病院 肿瘤医院 1 D 综合医院 专科医院 E.稳定性战略与收缩性战略 E 妇产医院 儿童医院 28. 某项指标是否有助于降低腹泻病的发病率是规21. 卫生服务组织包括( ) 划监测和评价的哪一内容,( ) A 医疗服务组织 A.适合程度;B.足够程度;C.效率;D.效果;E.效益B 预防服务组织 影 C 妇幼卫生组织 29. 规划的各项策略在社会范围内是否可行是规划D群众卫生组织 监测和评价的哪一内容, ( ) E 以上都是 A.适合程度; B.足够程度; c.效果; D.效益; 22. 卫生规划都以什么为中心目标 , ( ) E.影响 A.提高居民健康状况;B.预防为主;C.农村为重点;30. 有一些卫生规划，其产出可用货币来衡量是规D.基层为主;E.提高社会效益 划监测和评价的哪一内容, ( ) 23. 可持续发展要求现今的发展不仅得以维持而A.适合程度; B.足够程度; C.效率; D.效果; E.效且能为将来发展提供前景，其中的技术关键是保持益 PRED协调。PRED协调是指 ( ) 31. .按照利维特模型，组织具有关键要素是:( ) A.人口、资源、环境与发展的相互协调; A..目标、结构、技术、人员和环境五要素; B.人口与发展的相互协调; B.目标、结构、、人员和环境四要素; C.人口、资源与发展的相互协调; C.目标、结构、技术、人员四要素; D.资源、环境与发展的相互协调; D.目标、技术、人员和环境四要素; E.人口与发展的相互协调 E.目标、结构、人员三要素 24. .在传统的目标设计过程中再次一级管理者提32. 公共行政组织设计原则 效率原则主要体现出的目标是( ) ( ) A加强某项疾病控制工作 ; A.在机构运行高速，B.机构工作质量高，C.行政系B.我希望看到我们这里涉及这项疾病控制工作的统运转灵敏。D.都是;E.都不是 活动有所加强; 33. 按中国行政组织设置，卫生部专家咨询委员会C.加强与这项疾病控制项工作相关的卫生活动; 是属于( ) D只管增设机构、配备人员、开展活动，不必考虑A.决策机构;B.执行机构;C.辅助机构;D监督机构;E.这样做的效果. ; 信息反馈机构 E.都不正确 34. 健康教育处是属于卫生哪个司局管( ) 25. 在传统的目标设计过程中，“只管增设机构、A.疾病控制司;B.医政司;C.基层卫生与妇幼保健配备人员、开展活动，不必考虑这样做的效果在传司;D.科技教育司;E.保健司 统的目标设计过程中，“的提出者是 ( ) 35.环境分为宏观、中观和微观环境三个层次,如下A.最高管理当局的目标; 哪个是宏观环境，( ) B.次一级管理者的目标; A.国内的政治; B.信息; C.服务; D.人员; E.技C.再次一级管理者的目标; 术 D.基层卫生机构的目标; 36. 卫生服务与产品的最主要区别是( ) E.卫生人员的目标 A. 专业性 26. 一个全局性规划至多几年就得调整修正B. 不可储存性 ( ) C. 差异性 A.一年;B.二年;C.三年;D.四年;E.五年 D. 无形性 27. .性病防治则应属于什么战略范畴 ( ) E. 垄断性 A.增长性战略; 37. 卫生服务的高度专业性和技术性是导致其B.稳定性战略; ( )的主要原因。 C.收缩性战略 ; A(垄断性 D.增长性战略与稳定性战略; B(差异性 2 C(高质量性 家的先进水平。” D(无误差性 A(2000 B(2002 C(2005 D(2010 E(2015 E(无形性 45(城镇职工基本医疗保险制度改革的核心是建立38. 顾客与服务人员的( )接触是卫生服务系( )。 统的核心成分，他们的交往是人类交往的一种特别A(费用分担机制 的形式。 B(费用共享机制 A(面对面 C(费用补助机制 B(亲切 D(经济补偿机制 C(社交 E(公平机制 D(微笑 46(以下哪项不是卫生系统反应性包含的内容( ) E(服务性 A、基本人权 39. 卫生服务在很大程度上属于( )属性的范B、对人的尊重 畴。 C、病人对卫生服务的满意程度 A.信誉性 B.搜查性 C.体验性 D.高质量性 E.D、健康的不公平性 无误差性 E、社会支持网络 40. 质量不是一个( )的概念，它是动态的，47(以下哪项不是卫生系统的关键功能( ) 变化的和发展的。 A、管理 A(固定 B、筹资 B(综合 C、社会支持 C(静止 D、服务提供 D(具体 E、资源筹措 E(抽象 48(以下哪项不是表现测量卫生系统反应性的重要41(对医生的( )的评价是医疗行为评价的首性( ) 要目标。 A、了解公众的合理期望是卫生系统管理的核心 A(医疗过程 B、反应性是基础 B(医疗态度 C、卫生系统不需要大量的投入既可改善反应性的C(专业技术 部分指标 D(职业道德 D、反应性包括基本人权和病人对卫生服务的满意E(医疗服务 度 42(( )是卫生服务的生命，否则卫生服务就E、反应性的改善是最快捷的 不能生存和发展。 49(以下哪项不是2000年人人享有卫生保健的含A(质量 B(效益 C(竞争 D(利润 E(市义( ) 场 A、人民必须在其工作和生活的地方保持健康 43(全面质量管理是指一个组织以( )为中心，B、人民将运用比现在更好的办法去预防疾病 以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本C、在居民中公平的分配一切卫生资源 组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理D、所有的家庭和个人在能接受和提供的范围内通途径。 过充分参与，享受到基本的卫生保健 A(质量 B(效益 C(需求 D(利润 E(市E、所有社会成员都不再得病 场 50(以下哪项不是初级卫生保健策略产生的背景44. 中国卫生改革的总目标和具体目标:“到( )( ) 年，在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人A、居民的生存条件差 民健康需求的、比较完善的卫生体系，国民健康的B、人口剧增和人口老化 主要指标在经济较发达地区达到或接近世界中等C、受教育的机会不均衡，文化教育不普及 发达国家的平均水平，在欠发达地区达到发展中国D、社会经济状况不佳 3 E、人人享有卫生保健目标的提出 D.《急性传染病管理条例》 51(以下哪项不属于医政管理的管理内容( ) E.《中华人民共和国传染病防治法实施办法》 A、对各级各类医疗机构的管理 57(甲类传染病是指( ) B、对各类医疗卫生人员的管理 A . 鼠疫、艾滋病 C、对初级卫生保健工作的管理 B. 霍乱、艾滋病 D、对各项医疗工作的管理 C.艾滋病、伤寒 E、对与医疗相关的各种卫生组织及其活动的行政D.鼠疫、霍乱 管理 E(病毒性肝炎、肺结核 52(以下哪项与医政管理没有联系( ) 58(下列不属于妇幼卫生工作内容的是( ) A、医政管理的直接对象是为社会提供医疗预防保A .生殖健康服务 健服务的各级各类医疗机构及其从业人员、执业活B. 婚前保健 动 C. 胎儿保健 B、医政管理的主要任务是加强社区卫生服务机构D. 儿童保健 的建设 E(青少年保健 C、医政管理的主要任务是为广大人民群众提供质59(省级妇幼保健院应设床位数( ) 量优良、价格合理的医疗预防保健服务 A . 50,100张 D、医政管理工作的成效直接关系到医疗服务的可B. 100,150张 及性和公平性 C.200,300张 E、医政管理工作的成效直接关系到卫生资源的利D.300张以上 用效率 E(800张以上 53(医疗服务的性质是政府实行一定福利政策的社60(市级妇幼保健院副主任医师至少( ) 会公益事业，说明医政管理工作具有( )的性质 A . 6人 A、法律强制性 B. 8人 B、社会公益性 C.10人 C、职业人道性 D. 4人 D、系统性 E(12人 E、时效性 54(我们可根据死亡统计数据，计算出不同疾病的二、填空题(每空1分，共10分) 死亡构成比。这表明信息具有( ) A 可压缩性 1. 我国卫生事业性质是政府实行 一定福利 B.消耗性和非共享性 政策的 社会公益 性事业。 C.层次性 2. 卫生服务体系是由 卫生行政组织 和 卫D.可加工性 生服务组织 形成的。 E.可复制性 3. 需求的形成必须具备两个条件:一是消费者的 55(法定传染病包括( ) 购买愿望 ，二是消费者的 支付能力 。 A . 两类，35种 4(城镇职工基本医疗保险制度和医药卫生体制改B. 三类，35种 革的总体目标是，用比较 低廉 的费用提供较 C. 两类，37种 优质 的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医D. 三类，37种 疗服务的需要。 E(以上均不正确 5(医疗服务质量分为 医疗质量 和 工作质量 56(将传染病分为甲、乙、丙三类的法律为( ) 两部分。 A .《中华人民共和国传染病防治法》 B. 《传染病管理办法》 三、判断题(判断以下各题对错，对的选“T”，错C.《中华人民共和国国境卫生检疫法》 的选“F”，每题1分，共10分。) 4 1(卫生事业管理是研中观管理的学科 五、论述题(共10分，请写在答题纸上) ( ) 试论述卫生改革的动力 2(广义的卫生行政组织指国家机构中的政府卫生答:1、人们对卫生保健的期望值提高、需部门。( ) 求增加。 3(公共行政组织具有合法性，强制性，普遍性的 2、卫生保健费用增长。 特征。( ) 3、支付能力有限。 4(卫生组织的稳定性是必要的，但是相对的。 4、对传统体制的怀疑论。 ( ) 5、卫生服务体系的官僚化。 5(可靠的服务并不一定就是优质的服务，只有 6、卫生服务的公平与效率问题。 100%的可靠服务才是优质的服务。( ) 7、对行医行为的新认识。 6(古代的烽火用来报警，含义是有外敌入侵，但 点燃的烽火本身只是信息的载体，它所包含的意义 即有外敌入侵这才是信息。 ( ) 7(给卫生系统的各个级别的决策提供信息支持的 系统就叫做卫生管理信息系统。( ) 8(《传染病管理办法》的颁布，标志着我国传染 病管理走上了法制化管理的轨道。( ) 9(卫生部基层卫生与妇幼保健司主管全国的妇幼 卫生工作。( ) 10(我国妇幼卫生工作以保障生殖健康为目的。 ( ) 四、简答题(共10分，请写在答题纸上) 1.区域卫生规划的特点(5分) 答:1、针对特定区域; 2、核心是优化配置卫生资源; 3、涉及社会各个部门; 4、从战略角度研究卫生问题 2. 整体服务质量的特点(5分) 答:1、卫生服务机构为感情密集型机构。 2、卫生服务是在开发式服务操作体系中为顾 客服务的。 3、顾客必须参与服务过程。 参考 答案 八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案 : 4、服务与消费过程同时发生。 一、单项选择题 5、信息沟通是服务质量的重要影响因素。 1A 2A 3D 4D 5A 6D 7A 8A 9A 10A 11B 12.C 13A 14.E 6、买卖双方关系是感觉中质量的主要影响因15.D 16E 17D 18D 19B 20D 21E 22A 23A 24A 25A 素。 26B 27A 28D 29A 30E 31A 32D 33C 34C 35A 36D 37A 7、服务质量受不可控因素影响。 38A 39A 40A 41A 42A 43A 44D 45A 46D 47C 48D 49E 50E 51C 52B 53B 54D 55D 56A 57D 58C 59C 60B 三、判断题 1. T 2. F 3.F 4.T5.T 6.T 7. T 8. F 9. T 10.T 5