一眼看人
——浅谈初次见面所需要的礼仪【摘要】“礼仪”一词里面包含的是一个国家的历史和文明,不同的国家和地域就会有不同的文明,这就要求我们,要真正了解一个国家的礼仪就要去了解他的渊源,文化背景,从而确定是否去使用他。然后在不同的的场合和角色面前留下良好的形象。这不仅是每个人需要去努力的,对于我们即将毕业的大学生更是极为重要,下面我们将从以下几个方面具体讲一下,如何注意自身的礼仪
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达,使得自己可以在第一次见面中获得更好的形象:【关键词】初次礼仪,形象,交往,语言。
“第一印象是黄金”。介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。
介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。我们在生活和工作中,在对事物和人的印象往往取决于我们的“第一眼”感觉,即第一印象,这就要求我们在生活和工作中,要要求自己,努力提高自己的自身素质,从而做到使别人“一眼看自己”的时候,不仅能够对我们自身印象深刻,还能对我们背后的文化有所了解和敬佩,而在这些要求中,一下我觉得是最为重要的:
一、服装、面容(形象礼仪)——我们对一个人得最直观的印象往往就是外表,这不是要求我们每个人都美若天仙帅若潘安,而是要在整体的印象中给人以舒服得体的服装穿着。
1、在服装中,首先要注意“三色原则”:即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色。再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。其次是六个不准问题:1、过分杂乱
2、过分鲜艳
3、过分暴露
4、过分透视
5、过分短小
6、过分紧身。然后就是要根据不同的场合选择不同的服装和款式,而在选择的过程中既要使得服装和自己的身材相符又要和自己的身份地位以及周围的环境相符合。女士在比较庄重的场合要穿礼服,并可将头发挽在颈后,显得端庄、高雅;男士也要身穿西服,
2、在面容问题中,首先要求的就是面容要整洁,女士要在指定的场合化妆,并且化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。除此之外,不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。需要注意的是:吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红。
二、仪态、举止(交往礼仪)——这是人际交往中最基本的行为
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。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。我们在交往礼仪上存在很大的误区,这更在很大程度上说明了交往礼仪的重要性。
1、自我介绍:在交往过程中,我们要想认识彼此就要先进行自我介绍,而在自我介绍中又有不同的表达方式,这其中包括:应筹式:在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。工作式:你好,我是XX公司的XX经理。交流式:你好,我是XX,请多多关照,或送上名片。比较随便。礼仪式:如:开学仪式,升旗仪式等等。比较庄严。
2、索取名片时要注意是在递交名片时,要注意1、遵守交递方式2、交换时说“能否有幸得到你的名片”
3、要谦恭
4、要平等,注意这些会帮助你很容易得到你想要的名片,因为你索取名片的人认为你很有诚意、很有礼貌、很懂得人情社交的规则,那样他自然而然的就愿意和你交友,因为在他的脑海中你是个不错的人。
3、眼神:时间:与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明
他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上,属于关注型注视。睛睛至唇部,属于社交型注视。眼睛到胸部,属于亲密型注视。角度:平视,表示平等。斜视,表示失礼。俯视:从上往下看,轻视别人。
4、面容有的时候皱眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!
5、笑容要学会微笑。微笑很重要。
6、需要避免的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
三、语言、谈吐(语言艺术)——口才是语言的艺术,但语言不是空中楼阁,它要针对特定的人、特定的事。只有深通处世之道,懂得人情世故,口才才有其实际的意义,也才能对工作、生活,对社交具有更实际的帮助。说话是一种技巧,一种艺术。初次见面的谈话艺术是分为两个方面的,一个是谈话的原则,一个是谈话的禁忌。其中原则有:
1、真诚坦率:因为大家都是陌生人,或者不熟悉的人,所以双方都可能有戒备的心理。这个时候,真诚坦率就会显得尤其可贵。人缘好的人往往都是那些从一开始就以诚相待的人,给他人留下了很好的印象。所谓的“真诚”便是不虚伪做作。所谓“坦率”就是开放的态度。
2、不怕冒险:许多人渴望从人际交往中获得快乐和帮助,但是又不愿意承担交往可能带来的风险。“人心隔肚皮”,没有人能保证自己看人很准。所以,在人际交往中冒些风险是自然而然的的事情。总之,见到陌生人不要害怕恐惧。
3、大方得体:与人初交,行为举止要大方得体,不要扭捏作态。有的人总顾虑对方对自己是怎样的看法,担心自己不被他人接受,这其实上没有必要的。交友是件快乐的事,要大大方方地去做。由于是初交,说话和举止都要有分寸,要得体。不能举止轻浮,开过分的玩笑。注意新认识的朋友之间过分亲密或过分冷淡都让人反感。
禁忌包括:1、禁忌虚伪做作。2、禁忌冷淡自闭。3、禁忌疑心重重。4、禁忌交往过分。【参考文献】于忠艳.《现代商务礼仪》.武汉大学出版社.2008年
金正昆.《政务礼仪》.中国人民大学出版社.2008年
白燕.《天津社会科学》.北京大学国际合作部
姜桂娟.《公关与商务礼仪》.北京大学出版社.2005年
陈光谊.《现代实用社交礼仪》.清华大学出版社
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