XX县粮食有限责任公司多种经营分公司
职
责
职
能
书
(暂行)
多种经营分公司
二O一三年十一月
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一、组织管理架构
一、本着“科学合理、高效精干”的原则,分公司设二个职能部门(科室),为综合科、销售科。
二、公司组织架构:分公司经理、副经理、综合科长、销售科长、销售员。
二、管理职能职责
一、分公司经理
(一)组织实施领导分公司的正常运作,使公司获得经济效益和社会效益。
(二)经理对董事长负责,形式下列职权:
1、主持分公司的销售、经营、管理全面工作,组织实施公司决议。
2、组织实施公司年度经营
计划
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和投资
方案
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。
3、审订分公司内部管理机构设置方案。
4、审订分公司的基本
管理制度
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。
5、制定分公司的具体规章。
6、负责对分公司各科室成员的绩效考核工作。
7、负责配合监督、执行公司行政方面费用支出情况,并制定控制管理措施。
8、负责抓好所分管员工的思想动态,精神文明,道德教育及职业操守,工作稳定和提高所分管员工队伍素质等企
业文化建设工作。
二、分公司副经理
(一)负责协助分公司管理工作。
(二)职责职能:
1、负责协助经理制定各项规章制度及销售经营工作,协助经理对分公司所有经营项目投资计划;项目可行性研究工作,执行公司的各项规章制度。
2、负责分公司和外单位来文、来函的签收、登记、拟办、送批和传阅工作。
3、负责分公司各类档案收集、管理工作。
4、负责分公司各类文件整理归档、简报起草、核稿与印发。
5、负责分公司及分管各部门的信息资料,档案管理、督导工作,保证重要文件资料的保密不外泄。
6、负责分公司综合管理制度的拟定和监督执行。
7、负责分公司固定资产、办公设施与设备的管理。
8、协助经理对分公司内部发生重要信息、通知、通告等工作。
三、综合科长
(一)配合各科室工作及后勤保障。
(二)职责职能:
1、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案及负责分公司的水、电费的收支工作。
2、依据分公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销的核算等工作。
3、每个月度对购销
合同
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的履行及资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理。
4、配合其他科室做好客户服务工作。负责合同签定,催收货款,及时清理欠款。协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息。
5、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对所经手的各类涉及我分公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
6、按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报分公司经理。同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
7、完成领导交给的其他任务。
四、销售科长
(一)主持营销、策划、售后服务全面工作。
(二)职责职能:
1、草拟分公司年度经营计划,上报经理批准。
2、负责编制营销、策划、售后的年、季、月度工作计划,营销、策划推广费用,行政费用,租赁费用计划。
3、根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效的节省费用。
4、主持、组织策划工作,拟定营销、推广、招商方案,确保完成各项指标。
5、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
6、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
7、积极完成上级临时交办的各项工作。
五、销售员:
(一)确保销售目标的实现,规范销售人员行为。
(二)职责职能
1. 所有分公司销售员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表,并按时上交报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售科的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售科备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
及处理结果及时报与销售科备案,以免客户再次追诉。
8. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。
9. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
10. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
11. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
12. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
以上职责职能随岗位变动而调整并在实际工作中进行修改完善。
多种经营分公司
2013年11月
浙公网安备 33021202002483