超市采购商务谈判
流程
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超市采购商务谈判流程
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1、言谈举止
商务谈判时,采购员代表的是企业的形象,要注意穿着适合场合,举止有礼有节,言谈有教养。 2、充分的准备
包括名片和尽可能齐全的公司资料。
3、接触之前充分了解对方
4、侃价决窍
(1)逼到墙角法,把价格侃到最低点,使自己处于主动控制谈判的地位。
(2)东拉西扯法,与对方谈我公司的实力、合作前景,及其它长期合作机会,使对方感到让利的必要性。 5、遇到谈不下去的情况,只能暂时停止谈判,想其它的办法,试图与对方交流感情,让对方进一步了解项目。 6、发生纠纷时,要保持冷静,抓住对方弱点,据理力争,争取主动,不能首先承认合作中由我方造成的某些失误。
7、就谈判内容做专业知识方面的准备。
8、设定目标,反复争取,坚持不懈。
9、熟悉合同(contract)条款,与供应商的合同(contract)一律采用我方合同(contract),采购员必须把合同(contract)
条款倒背如流。
10、严格遵守与供应商的各方面约定,例如谈判时间。
1、要求产品的质量认证和各种许可
2、明确供货时间和交货地点。供货时间是指从订单得到供应商确认后到货到交货地点的时间。 3、明确运输责任、费用和方式。
4、要求提供培训、展示和广告。广告有两种形式。
(1)对主要供应商可要求1%的sale的广告费用。
(2)临时促销性质的广告要求。
5、规定最小订单的货值。
6、验收
标准
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7、退货条件
8、损坏补偿
9、大批量优惠
10、特殊定单,了解供应商是否接受特殊定单及最小定单和条件
11、托盘和垫格是否需收回
12、新店政策:在新店开业时,可要求供应商提供以下优惠
(1)额外付款期 dating,通常比正常付款期延长60天。
(2)折扣 discount
(3)免费样品 free sample
13、付款条件和结算条件
(1)款到发货(prepay)
(2)货到付款(down payment)
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(3)承兑汇票(draft),是银行信誉担保的汇票,时间通常为15天至180 天,价值不超过1千万元。 (5)经销(T/T)又称电汇,付款时间通常为30天、40天、60天、75天和90天。这是最理想的结算方式。付款时
间可参考公式:天数=365/周转率,根据实际情况与供应商商定。
(6)代销(consignment),结算根据实际销售数量,优势是可利用供应商的 货物和资金,缺点是成本提高。 14、信誉额度,指正常付款期内可拖欠的最多货款。在争取最大信誉额度时可参照公式:旺季期内的定单总值*1.5(安全系数)。
15、违约和其它,违约条款包括有效期和仲裁地点的规定。
谈判达成协议之后应立即签定合同(contract)。
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