江南大学—大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例

编号 本科生毕业设计(论文) 题目:大学生宿舍人际交往特点的调查研究 ——以苏南地区为例 教育 学院 教育学 专业 学 号 1703050104 学生姓名 胡美娟 指导教师 田良臣 教授 二〇〇九年六月 II 摘要 摘 要 苏南地区作为中国的发达地区，经济、文化等都有其独特之处，处在这种文化氛围之中的大学生的宿舍人际关系的独特之处是这个课题要探究的主要目标，而根据根据苏南地区大学生宿舍人际关系的特点进行宿舍人际交往的调适是最终目标。 本研究，通过调查、分析，得出如下结论: 1、苏南地区的大学生对宿舍人际关系持不满意态度的占22.0%，持满意态度的占69.5%，持无所谓态度的占8.5%;2、在归因倾向上，被试更多地倾向于归因于“室友”，其次是“自己和室友”，归因为“自己”的最少。具体是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上更多地归因于“室友”;在“价值取向差异”这一维度上更倾向于归因于“自己和室友”;3、在影响程度判定上，选择“一般”的被试最多，选择最少的是“影响很大”。具体的是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上的更多的被试选择“一般”，而在“价值取向差异”这一维度上选择“影响很大”的被试最多;4、在应对方式上，被试主要采取“沟通”、“包容”、“忍耐”和“回避”的态度，采取“争吵”和“报复”手段的人很少。具体的是在“性格差异”、“价值取向差异”、“不尊重他人”这三个维度上，被试主要采取“沟通”的态度，而在“不良生活习惯”这一维度上被试主要采取“包容”的态度。 通过对苏南地区宿舍人际关系的调查研究，本研究为今后进行相应的调适干预提出了几点建议。 关键词:大学生;宿舍;人际关系;调适;苏南地区 I Abstract ABSTRACT As the developed area of China,the economy,the culture and so on of the southern Jiangsu area all have its unique merit.The unique merit of the university student’s dormitory interpersonal relationship which occupies in this cultural atmosphere is the essential target which this topic needs to inquire into.But the ultimate objective which according to the university student dormitory interpersonal relationship characteristic of the southern Jiangsu area is that carries on the dormitory human communication the adjustment. This research, through the investigation and the analysis, draws the following conclusion: 1、The university students of the southern Jiangsu area hold not satisfied with the attitude to the dormitory interpersonal relationship to account for 22.0%,hold satisfied with the attitude to account for 69.5%,hold the indifferent with attitude to account for 8.5%;2、Most of the subjects tend to attributed to“the roommate”, next is “own and the roommate”and tend to attributed to “own”is very few. Specifically in the "personality differences", "bad habits" and "respect for others"， these three dimensions more likely to be attributed to "roommates"; in the "differences in values," more inclined to this dimension attributed to "himself and roommates";3、in influence determination,most of the subjects choose the “general”, few of them choose the “great impact”. Specifically in the "personality differences", "bad habits", "lack of respect for others" on the three dimensions of the test to choose more "general" , the "differences in values," the choice of this dimension "great impact" of the test up to;4、In response,mainly of the subjects adopt to "communication", "inclusive", "patience" and "evasive" attitude,rarely of the subjects adopt to "quarrel" and "retaliation". Specifically in the "personality differences", "differences in values," "lack of respect for others" on the three dimensions ,most of the subjects take the "communication" attitude, and in the "bad habits" of this dimension ,most of the subjects take the "inclusive" attitude. Through to the southern Jiangsu area dormitory interpersonal relationship investigation and study, to instructs the construction of the university student harmonious dormitory of the southern jiangsu area have certain guiding sense. Keywords: university students; dormitory; interpersonal relationships; adjustment; South Jiangsu area II 目录 目 录 第1章 绪论 ......................................................................................................... 1 1.1 研究的背景与意义 ...................................................... 1 1.2 国外对宿舍人际交往的研究 .............................................. 1 1.2.1 社会知觉角度下的大学生宿舍人际关系 .......................................... 1 1.2.2 有关同伴效应对大学生影响的研究 .............................................. 1 1.2.3 不同种族室友间关系的研究 .................................................... 1 1.2.4 抑郁症学生与室友的关系 ...................................................... 2 1.3国内对大学生宿舍人际交往的研究 ........................................ 2 1.3.1 大学生宿舍人际交往的类型和阶段 .............................................. 2 1.3.2 大学生宿舍人际交往的影响因素 ................................................ 2 1.3.3 关于大学生宿舍人际关系的分析 ................................................ 3 1.3.4 改善宿舍人际关系的建议和对策 ................................................ 4 第2章 研究方法 .................................................................................................. 6 2.1 研究对象 .............................................................. 6 2.2 研究的工具 ............................................................ 6 2.3 数据的处理 ............................................................ 6 第3章 调查结果 .................................................................................................. 7 3.1 苏南地区大学生宿舍人际关系满意度状况 .................................. 7 3.1.1 满意度在性别、生源、是否独生子女与学生干部上的T检验 ........................ 7 3.1.2 满意度在 年级 六年级体育公开课教案九年级家长会课件PPT下载六年级家长会PPT课件一年级上册汉语拼音练习题六年级上册道德与法治课件 上的差异检验 .................................................... 8 3.1.3 满意度在专业上的差异检验 .................................................... 8 3.1.4 满意度在经济状况上的差异检验 ............................................... 10 3.2 苏南地区大学生对影响宿舍人际关系的56个因素的反映情况 ................ 10 3.2.1 10个重要影响因素在性别、生源、是否独生子女与学生干部上的差异检验 .......... 10 3.2.2 10个重要影响因素在年级上的差异 ............................................ 11 3.2.3 10个重要影响因素在专业上的差异 ............................................. 12 3.2.4 10个重要影响因素在经济状况上的差异 ......................................... 14 3.3 苏南地区大学生在4个维度上的差异比较 ................................. 15 i i 目录 3.3.1 苏南地区大学生对4个维度的归因倾向 .......................................... 15 3.3.2 苏南地区大学生对4个维度影响程度的判定 ...................................... 15 3.3.3苏南地区大学生面对影响宿舍人际关系问题时的应对方式 ........................... 15 第4章 分析与讨论 ............................................................................................ 17 4.1 苏南地区大学生宿舍人际关系满意度状况.................................. 17 被试对10项重要影响因素的反映情况..................................... 17 4.2 4.3苏南地区大学生在4个维度上的差异比较 .................................. 18 第5章 结论与启示 ............................................................................................ 19 5.1 结论.................................................................. 19 5.2 启示.................................................................. 19 参考文献 ............................................................................................................. 20 致 谢 ................................................................................................................. 22 ii 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 第1章 绪论 1.1 研究的背景与意义 大学生宿舍人际关系以其复杂性和微妙性被越来越多的高校学生工作者重视，在大学学习期间观察到几乎每个宿舍都存在矛盾和冲突，而这些矛盾和冲突给大学生的学习和生活带来了深远的影响，直接制约大学生的全面发展。 在我的研究中会针对江苏苏南地区的大学生人际交往特点进行调查，对影响宿舍人际交往的不和谐的因素进行调查，对不和谐产生的原因进行分析，尽管前人有研究，但是笔者认为不同的区域的状况是不同的，特别是在江苏苏南这个发达的东部地区应该会有自己的特色，通过对各个影响因素的分析来提出针对苏南地区的可行的调适策略。 1.2 国外对宿舍人际交往的研究 1.2.1 社会知觉角度下的大学生宿舍人际关系 Shawn E.Mcnulty 等(1994)对大学新生与室友进行了两项纵向研究。研究的结果表明被试最初的自我看法能够预测观察者对他们评价的变化。观察者最初的评价能够预测被 【1】试自我看法的改变。William B.Swann,Jr.等(1997)对大学生与室友进行了一次纵向调查，结果表明人际知觉中的信心和准确性经常是分离的。例如，关系持续时间的长短和互相间亲密程度会增强人际知觉的信心，但这两个变量不会增加他们对同伴知觉的的正确性。关系持续时间的长短和互相间的亲密程度或丰富人际知觉的内容，这种丰富性会建立人际知觉的信心。这种信心,准确性的分离会增加一种可能性:即使处于准确性分离的情况下， 【2】信心有时也会提高人际关系的质量。Emily Pronin(2001)进行了一系列的研究，这些研究 【3】表明人们普遍认为他们对同伴的了解胜过同伴对他们的了解。 1.2.2 有关同伴效应对大学生影响的研究 Ralph Stinebrickner 等(2006)利用大学生与其室友的关系研究了同伴效应对大学生的影响。研究结果表明，大学生第一年的学业成绩和退学决定在某种程度上依赖于学生投入学习的精力、学习时间的质量和他对接受教育重要性的认识,而上述这些因素在短期内会受到同伴行为和信念的影响，这一结果也与近期内其它研究的结果相一致;如果随机分来的室友把电子游戏带到学校，那么同宿舍学生的学业成绩会比较低，并且提出证据证明 【4】了成绩下降是由于打电子游戏使学生用在学习上的经历减少。以上研究表明，大学生彼此的交往及娱乐活动会对他们的学业产生实质性的影响。 1.2.3 不同种族室友间关系的研究 Colette Van Laar 等(2005)考察了与不同种族的室友居住对大学生所持偏见在情感、认知和行为层面的影响。结果表明，在随机分配和自愿结合的情况下，大学生与其室友之 11 江南大学学士学位论文 间都能减少彼此的偏见。研究者还发现了一个有趣的现象，无论是随机分配还是自愿结合， 【5】亚裔美国学生对其他种族的室友的态度更倾向于消极。Tamara Towles-Schwen等(2006)的研究结果表明随机组合在一起的不同种族的大一新生的室友关系具有以下特征:相互之间共同活动少;与那些随机组合在一起的白人学生相比，他们之间的关系更不稳定。当白人新生和黑人新生被随机分配到一起时，预测他们之间关系长短的因素是白人新生自动启 【6】动的种族态度，而不是他们用来控制具有偏见性反应的动机。 1.2.4 抑郁症学生与室友的关系 Sue Ann Ludwig Burchill等(1988)的研究结果表明，室友对抑郁学生表现了更多的拒绝、厌恶和避免接触倾向。抑郁学生—室友之间的互动涉及许多个人信息(较多的负面 【7】自我表露)，并且不如非抑郁学生----室友之间的互动积极。Jack E.Hokanson等(1989)的研究表明，只与抑郁症学生有关的精神社会特征包括:(1)与室友较低的社会交往。(2)在这些社会交往中体验到较低的满足感和喜悦感。(3)具有较高的生活事件压力。室友们 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 了他们对与抑郁症学生之间关系的较低的满足感和喜悦感以及他们对抑郁室友较高 【8】水平的攻击行为。Sharon J.Siegel等(1990)的研究表明，患抑郁症的男生受到了来自室友的消极评价和情感反应，而患抑郁症的女生却报告了她们对正常室友的更多的消极反应。有抑郁症的学生认为他们的人际影响是负面的，而他们的室友却认为自己的人际影响 【9】完全是积极的。Thomas E.Joiner Jr. (2003)的调查表明，自主选择住在一起的室友们在一项自杀指数上填写的内容比分配住在一起的室友们所填写的内容更接近，宿舍人际关系的 【10】压力增加了室友们自杀水平的相似性。 1.3国内对大学生宿舍人际交往的研究 1.3.1 大学生宿舍人际交往的类型和阶段 姚本先(1995)认为大学生宿舍人际交往的类型主要包括融洽型、冲突型、封闭型，而大学生宿舍人际交往发展的类型主要包括四个阶段:孤立期、同化期、形成期、发展期【11】。 金盛华、张杰(1995)认为人际关系破裂的过程主要包括四个方面:分歧、收敛、冷 【12】漠、逃避。 1.3.2 大学生宿舍人际交往的影响因素 王荣(2005)认为影响大学生宿舍人际关系的个体差异主要表现在家庭条件的差异、个性差异和不良心理因素三个方面，其中家庭差异主要是在贫富、城乡地域和是否是独生子女上存在差异;不良心理因素主要包括自傲和自负心理、自卑和自馁心理、嫉妒和嫉恨 【13】心理、猜忌和闭锁心理。 李艳(2006)认为成长过程中的缺失也是影响大学生宿舍人际交往的重要因素之一，当代大学生是在父母及家人的呵护下长大的，特别是独生子女的经历让很多学生养成了以 2 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 【14】自我为中心，他们以对待家人的态度去对待同学就很容易产生摩擦和矛盾。 二十左右岁的大学生已经形成了自己特有的生活习惯和生活方式,当然这也与其多年来所处的家庭、地域等有关系。在同一时间和同一空间里,具有不同生活习惯的人之间必然产生冲突。涂阳军(2007)认为:宿舍生活中太近距离的接触导致生活中很平常的细节 【15】。 也能引发矛盾, 宿舍生活中最不能容忍的生活细节有很多 曾广杰(2004)认为大学生人际交往中存在认知偏差，主要包括一下几个方面:首因 【16】效应、近因效应、晕轮效应、投射效应。 涂阳军(2007)还认为人际竞争是影响大学生宿舍人际关系的一个很重要的因素，在资源有限的情况下, 竞争成为大学生活的方式之一, 它培养了大学生的竞争能力并为以后的社会竞争作好了准备, 尽管竞争已为许多学生所认同, 也并不必然带来宿舍人际关系的恶化, 但如果竞争中存在明显能感知到的不公平, 则会引发宿舍内部长久的不和谐【15】。 1.3.3 关于大学生宿舍人际关系的分析 毛小玲、李宏翰、张建梅(2005)主要从宿舍人际关系的性别、年级以及性别与年级的维度进行分析:在性别维度上，大学生宿舍人际关系存在性别差别，男生在人际冲突性和人际扰他性方面高于女生，女生在人际和谐性和亲融性上高于男生;在年级维度上，在人际和谐性因子上，二年级与三年级，一年级的差异均达到显著性水平;在人际亲融性上，二年级和一年级间的差异达到显著性水平，二三年级和二年级、一年级之间并不存在显著性差异。在人际扰他性上，三年级的得分略高于一年级、二年级，三年级和二年级间存在显著性差异，其它年级间不存在显著性差异;在性别和年级维度上，在宿舍人际关系性别比较中，男女生存在一定的差异。男生在人际冲突性和人际扰他性方面高于女生，女生在人际和谐性和亲融性上高于男生。同宿舍的女生交流更注重情感交流，相互之间的理解，交往的互助性也明显强与男生。与男生宿舍相比较，表现出宿舍人际气氛更为和谐、亲融的特点。通过宿舍人际关系的年级比较，大三学生不如大一、大二宿舍人际关系和谐、亲融。其中二年级宿舍的人际关系最好，经过大一一年学习生活的过渡，大学生开始适应了 【17】宿舍生活，因而冲突减少，交流增多。 马丽萍(2007)在其硕士毕业论文中主要从以下方面进行分析的:第一，目前大学生对自己的宿舍人际关系主观体验倾向于满意的约为73.5%，倾向于不满意的约为19.3%，持无所谓态度的占7.2%。满意度在不同性别、专业和家庭上没有显著差异，但二年级与四年级的学生在满意度上存在显著差异，与二年级学生相比，四年级学生的满意度更高。第二，影响宿舍人际关系最重要的是个因素是因态度行为损伤他人自尊、言语冲突言语伤人、不良生活习惯、个性自私、休息时间仍打电话、对问题看法与室友不同、说话挖苦刻薄、擅用他人物品、不顾及室友感受，这10个因素在专业和家庭上没有显著差异，在性别和年级上有显著差异。第三大学生在对不良宿舍人际关系进行归因时，归因于室友的最多，其次归因于自己，归因于自己和室友的最少。第四大学生在面对宿舍人际交往中出现的大多数问题时，他们采取的应对方式以“沟通”、“包容”、“忍耐”、“反省”和“回避”为 33 江南大学学士学位论文 【18】主，而以“沟通”和“包容”更为普遍，采取“报复”和“争吵”的方式最少。 吴连海(2007)通过编制的大学生宿舍人际关系质量调查问卷、SCL-90、UCLA孤独量表、艾森克人格问卷的调查结果显示，当前大学生宿舍人际关系良好，总体上不存在性别和学科差异，但是女生和人文学科的学生更注重行为上的交流和沟通。年级变化，大致呈V型。情感融洽、扰它影响因子具有明显的年级差异。独生子女与否存在极其显著的差异。宿舍人际关系存在极其显著的城乡差异。家庭情况对宿舍人际关系产生及其显著的影响。宿舍人际关系与人格建立回归模型Y=61.186+P×0.069-E×0.410+N×0.741-L×0.267。宿舍人际关系与孤独感存在极其显著的负相关性，宿舍人际关系各个因子与孤独感及其各个因子之间均存在极其显著的相关性。宿舍人际关系与学校类型存在一定的差异，重点大学 【19】宿舍人际关系的平均分高于普通院校和高职。 1.3.4 改善宿舍人际关系的建议和对策 涂阳军(2007)认为应该从宿舍内部人与人之间的关系和学校两个方面来看待，首先就宿舍人与人之间的关系来看，学生要认清自己身上妨碍宿舍关系的人格特点并加以克服，在宿舍生活中努力加以改进;提高大学生对宿舍人际关系的元认知及反思反省能力。就学校而言，应该突出宿舍的重要地位，积极开展各项以宿舍为单位的活动;提高宿舍管理人员的整体素质;同时我们还可以借鉴香港及新加坡等国学生宿舍管理的经验，健全我国高校宿舍管理中的各项 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，探寻我国高校学生宿舍管理向自治方向发展的有效途径【15】。 马会梅、保常富(2007)认为应该学生应该努力学习人际交往的技能、技巧，并不断提高处理问题的能力，主要指以下的技能技巧:尊重自主、选择小群体、真诚坦荡、开朗 【20】大度、自爱自信、委婉含蓄，关心体恤、爱惜他物。 Dennis Coon,John O.Mitterer(2007)认为还应该做到如下两个方面:第一是自我表露，要成为朋友，你必须与别人分享自己的思想和情感，把自己展示给别人，适当的自我表露能够提高相互间的信任、亲密、互利和喜爱的程度。第二是社会交换理论，按照社会交换理论，我们会无意识的权衡付出与回报，一种关系必须使双方都受益才能保持，否则就不 【21】会延续。 王荣(2005)认为阅读有关 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 籍，学习人际交往的艺术和技巧有利于提高的学生宿舍 【13】人际交往的能力，当然不是照本宣科的去学习，而是应该要有思考的去学习。 张欣(2008)认为面对人际冲突，宿舍成员可以采取的管理策略有以下几个方面: 【22】竞争、回避、合作、迁就、妥协。 曹加平(2006)认为学校还应该通过多种形式和途径加强大学生心理健康教育，提高大学生心理健康水平和人际交往的技能，具体做法有:第一开设大学生心理健康教育课程，将大学生心理健康教育作为选修课，有条件的学校可以作为必修课，通过开展心理健康教育来提高大学生心理素质，培养他们尊重、理解、宽容、信任等优良的个性心理质量。第二开设人际关系学系列专题讲座，向大学生讲授人际交往的意义、人际交往的艺术、人际冲突的原因以及人际冲突的应对策略等相关知识，丰富大学生人际交往的知识，提高大学 4 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 生的人际认知和人际交往能力。第三针对大学新生进行宿舍人际关系学专题讲座，通过一些典型的案例，引起大学新生对宿舍人际关系和人际冲突的重视，提前做好心理上的准备， 【23】并学会和室友和谐共处的技巧和方法，尽快融入宿舍集体生活。 55 江南大学学士学位论文 第2章 研究方法 2.1 研究对象 采用分层随机抽样的方法在苏州、无锡、常州三座城市高校的一到四年级的学生中选取被试，共发放问卷400份，回收问卷380份，有效问卷354份。 表2-1 研究对象分布 年级 男 女 城镇 农村 总计 42 43 40 45 85 大一 59 50 51 58 109 大二 54 45 48 51 99 大三 36 25 28 33 61 大四 191 163 167 187 354 总计 2.2 研究的工具 采用池州师范专科学校杨荣编制的“宿舍人际关系现状调查问卷”并做了适当的修订。问卷包括三部分:第一部分是基本情况，主要从性别、年级、专业、生源、是否独生子女、是否学生干部、经济状况等方面做的调查;第二部分调查宿舍人际关系的主观满意度，问卷把满意度分为“很不满意”、“不满意”、“有些不满意”、“无所谓”、“有些满意”、“满意”、“很满意”七个等级，对七个满意度等级分别赋值1—7分，分数越高满意度越高;第三部分是调查影响宿舍人际关系的因素的影响程度、归因倾向以及面对面对这些宿舍人际问题时的应对方式，其中影响程度包括5个等级，评分方法采用Liker5级评分制，即“没有影响”记1分，、“影响很小”记2分、“一般”记3分，“影响较大”记4分、“影响很大”记5分;归因倾向包括三个方面“自己”、“室友”、“自己和室友”;应对方式包括忍耐、包容、沟通、反省、争吵、回避、报复和其它，对这8种应对方式用1到8的数字予以标识。 问卷修订后的信效度检验是从三个维度进行的，包括归因分析、影响程度、解决与对付方式，克伦巴赫ɑ系数即信度分别为0.968、0.964、0.959;提取公共因子的累积有效程度即结构效度分别为78.212%、69.406%、70.427%，且巴特利检验的P=0.000,0.001, 说明因子的相关系数矩阵非单位矩阵，能够提取最少的因子同时又能解释大部分的方差，即效度可以。因此问卷的调查结果有一定可信性和有效性。 2.3 数据的处理 用EXCELL和SPSS13.0软件对数据进行处理，采用频数统计、独立样本T检验、方差分析和卡方检验。 6 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 第3章 调查结果 3.1 苏南地区大学生宿舍人际关系满意度状况 表3-1 满意度状况(%) 满意度 次数 百分比 累计百分比 4 1.1 1.1 很不满意 12 3.4 4.5 不满意 62 17.5 22.0 有些不满意 30 8.5 30.5 无所谓 91 25.7 56.2 有些满意 117 33.1 89.3 满意 38 10.7 100 很满意 354 100 总计 从表3-1可以看出，目前被调查到得苏南地区的大学生对宿舍人际关系的主观体验中，“很不满意”、“不满意”和“有些不满意”所占的比例为22.0%;而“有些满意”、“满意”、和“很满意”所占的比例为69.5%;“无所谓”为8.5%。 为了了解满意度在不同性别、年级、专业、生源、是否独生子女、是否学生干部以及经济状况上的差异，进一步对数据进行检验。检验的结果如下: 3.1.1 满意度在性别、生源、是否独生子女与学生干部上的T检验 表3-2 满意度在性别、生源、是否独生子女与学生干部上的T检验 苏南地区 M SD T 5.05 1.370 1.198 性别 男 4.87 1.489 女 4.88 1.447 -1.035 生源 城镇 5.04 1.408 农村 4.92 1.363 -.503 独生子女 是 5.00 1.486 否 5.07 1.386 0.969 学生干部 是 4.91 1.445 否 (注:**p<0.01,*p<0.05,以下同) 从表3-2可以看出整个苏南地区大学生宿舍人际关系的主观满意度在性别、生源、是否独生子女、是否学生干部都没有显著差异。 77 江南大学学士学位论文 3.1.2 满意度在年级上的差异检验 表3-3 满意度在年级上的差异检验 年级 大一 大二 大三 大四 M 4.82 5.06 4.76 5.31 苏南 SD 1.53 1.34 1.41 1.41 地区 F 2.378* 从表3-3可以看出整个苏南地区不同年级的大学生在宿舍人际关系的主观满意度上存在显著差异，需要对苏南地区不同年级的大学生的主观满意度进行进一步的比较，以检验出哪两个年级间的主观体验存在差异，结果如下: 表3-4 满意度在年级上的多重比较 (I)年级 (J)年级 苏南地区 Sig. 平均差异(I-J) -.241 .242 大二 大一 .066 .753 大三 -.488* .041* 大四 .241 .242 大一 大二 .307 .120 大三 -.247 .276 大四 -.066 .753 大一 大三 -.307 .120 大二 -.554* .017* 大四 .488* .041* 大一 大四 .247 .276 大二 .554* .017* 大三 从表3-4可以看出在整个苏南地区大一和大四的学生、大三和大四的学生在宿舍人际关系的主观满意度上存在显著差异，且大四的学生比大一、大三的学生满意度高。 3.1.3 满意度在专业上的差异检验 表3-5 满意度在专业上的差异检验 专业 理工 文史语言 师范 财经 医药 政法 M 4.83 4.80 5.36 4.58 5.54 5.59 苏南 SD 1.434 1.540 1.144 1.631 1.197 1.004 地区 F 3.653** 从表3-5可以看出苏南地区的不同专业的大学生对宿舍人际关系的主观满意度存在显著差异，需要对苏南地区不同专业的大学生的主观满意度进行进一步的检验，以分析哪两个专业间存在差异，结果如下: 8 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 表3-6 满意度在专业上的多重比较 专业 苏南地区 Sig. 平均差异(I-J) .027 .922 文史语言 -.530* .027* 师范 理工 .249 .285 财经 -.716** .006** 医药 -.761* .033* 政法 -.027 .922 理工 -.557 .097 师范 文史语言 .222 .501 财经 -.743* .034* 医药 -.788 .065 政法 .530* .027* 理工 .557 .097 文史语言 师范 .779** .010** 财经 -.186 .563 医药 -.231 .566 政法 -.249 .285 理工 -.222 .501 文史语言 财经 -.779** .010** 师范 -.965** .002** 医药 -1.010* .012* 政法 .716** .006** 理工 .743* .034* 文史语言 .186 .563 师范 医药 .965** .002** 财经 -.045 .913 政法 .761* .033* 理工 .788 .065 文史语言 政法 .231 .566 师范 1.010 .012* 财经 .045 .913 医药 从表3-6可以看出整个苏南地区，理工与师范、政法，文史语言与医药，财经与政法 都存在显著相关;而理工与医药，师范与财经，财经与医药存在极其显著的相关,具体的 是理工科学生的宿舍人际关系主观满意度比师范和医药的都低，文史语言类的学生宿舍人 际关系的主观满意度比医药类的低，师范和医药类学生的宿舍人际关系主观满意度比财经 类学生的主观满意度高。 99 江南大学学士学位论文 3.1.4 满意度在经济状况上的差异检验 表3-7 满意度在经济状况上的差异检验 经济状况 苏南地区 M SD F 4.85 1.595 .30 500元以下 4.96 1.412 500-800元 4.96 1.369 800-1000元 5.15 1.395 1000元以上 从表3-7可以看出整个苏南地区不同经济状况的大学生在宿舍人际关系主观满意度上没有显著差异。 3.2 苏南地区大学生对影响宿舍人际关系的56个因素的反映情况 表3-8 影响因素的均分值最高、最低的10项 均分最高的10项 均分最低的10项 因 素 平均分 因 素 平均分 2.27 .77 不良生活习惯 借钱不还 1.94 .74 性格不合 在宿舍打牌 1.88 .73 不尊重他人隐私 晚上睡觉不关灯 1.82 .65 问题看法与室友不同 嫉妒他人 1.73 .65 对宿舍事务态度冷漠 性格害羞 1.72 .63 休息时间仍打电话 与室友贫富差距大 1.69 .55 个性自私 外宿舍人员言语挑唆 1.63 .55 个人卫生不好 乱管室友事务 1.60 .51 为人处事态度与室友不同 偷盗行为 1.58 .45 言语冲突言语伤人 为竞争拉选票 从表3-8可以看出，在56个影响宿舍人际关系的因素中，均分最高的10项是“不良生活习惯”、“性格不合”、“不尊重他人隐私”、“问题看法与室友不同”、“对宿舍事务度冷漠”、“休息时间仍打电话”、“个性自私”、“个人卫生不好”、“为人处事态度与室友不同”、“言语冲突言语伤人”，均分在2.27到1.58之间。这10个因素是56个因素中影响苏南地区大学生宿舍人际关系的最主要的因素。 均分最低的10项是:“借钱不还”、“在宿舍打牌”、“晚上睡觉不关灯”、“嫉妒他人”、“性格害羞”、“与室友贫富差距大”、“外宿舍人员言语挑唆”、“乱管宿舍室友事务”、“偷盗行为”、“为竞争拉选票”，均分在0.77到0.45之间。 为了了解最重要的10项影响因素在性别、年级、专业、生源、是否独生子女、是否学生干部以及经济状况上的差异，进一步对数据进行检验。 3.2.1 10个重要影响因素在性别、生源、是否独生子女与学生干部上的差异检验 表3-9 10个重要影响因素在性别、生源、是否独生子女与学生干部上的差异检验 10 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 10个重要因子 性别(t) 生源(t) 是否独生子女是否学生干部 (t) (t) 1.820 .436 .123 .235 不良生活习惯 -.038* .185 -.970 -.634 性格不合 1.173 1.439 -1.186 2.004 不尊重他人隐私 -1.348 .396 -.649 -.129 问题看法与室友不同 3.033 .759 1.852 .916 对宿舍事物态度冷漠 .244 .934 -.983 -.194 休息时间仍打电话 1.172 1.213 -.392 -.099 个性自私 1.661 .627 .631 -1.046 个人卫生不好 -.314 .458 -1.098 -.442 为人处事态度与室友不同 .769 -.977 -2.347 -.290 言语冲突言语伤人 从表3-9 可以看出，对于“性格不合”这一影响因素来说，女生认为这一因素对其 影响大于男生，并达到显著水平。10项重要影响因素对苏南地区不同生源地学生的影响都 没有达到显著水平。10项重要影响因素对是独生子女与不是独生子女的学生的影响程度没 有显著差异，同时对是学生干部与不是学生干部的学生的影响程度也没有显著差异。 3.2.2 10个重要影响因素在年级上的差异 表3-10 10个重要影响因素在年级上的差异 F 大一 大二 大三 大四 1.923 不良生活习惯 2.01? 2.21? 2.58? 2.28? 1.73 1.60 1.62 1.55 .276 性格不合 2.06? 1.94? 1.84? 1.88? 1.76 1.58 1.64 1.60 3.769* 不尊重他人隐私 1.51? 2.04? 1.71? 2.47? 1.68 1.82 1.76 1.69 .849 问题看法与室友不同 1.98? 1.85? 1.67? 1.80? 1.19 1.22 1.37 1.29 4.567** 对宿舍事物态度冷漠 1.47? 1.79? 2.17? 1.30? 1.62 1.63 1.69 1.50 .664 休息时间仍打电话 1.93? 1.69? 1.66? 1.48? 1.81 1.70 1.69 1.70 1.787 个性自私 1.52? 1.90? 1.85? 1.40? 1.69 1.64 1.73 1.51 .722 个人卫生不好 1.44? 1.71? 1.84? 1.45? 1.66 3.20 1.73 1.69 .303 为人处事态度与室友不同 1.73? 1.61? 1.53? 1.58? 1.41 1.36 1.57 1.36 1.262 言语冲突言语伤人 1.32? 1.59? 1.83? 1.53? 1.68 1.63 1.79 1.66 从表3-10 可以看出，苏南地区不同年级的大学生在“不尊重他人隐私”和“对宿舍 事务态度冷漠”这两项影响因素存在显著差异 1111 江南大学学士学位论文 存在显著差异的2项影响因素还要进行进一步的差异检验以得出这2项重要影响因素在年级上的具体差异，结果如下: 表3-11 2个影响显著的因素在年级上的多重比较 Sig. (I)年级 (J)年级 (I-J)平均差异 -.531* .037* 大一 大二 -.231 .372 大三 不 -.920* .002* 大四 尊 .531* .037* 大二 大一 重 .299 .219 大三 他 -.390 .165 大四 人 .231 .372 大三 大一 隐 -.299 .219 大二 私 -.689* .016* 大四 .920* .002* 大四 大一 .390 .165 大二 .689* .016 大三 -.318 .176 大一 大二 对 -.681* .005* 大三 宿 .192 .482 大四 舍 .318 .176 大二 大一 事 -.363 .109 大三 务 .510* .050* 大四 态 .681* .005* 大三 大一 度 .363 .109 大二 冷 .873** .001** 大四 漠 -.192 .482 大四 大一 -.510* .050* 大二 -.873** .001** 大三 从表3-11可以看出，在“不尊重他人隐私”这一影响因素上，大一和大二、大四，大三和大四之间存在显著差异;大四的学生认为“不尊重他人隐私”对宿舍人际关系的影响程度高于大一、大三，大二的学生认为“不尊重他人隐私”对宿舍人际关系的影响程度高于大一。 在“对宿舍事务态度冷漠”这一影响因素上，大三与大一、大四的学生，大二与大四的学生之间存在显著差异;大三的学生认为“对宿舍事务态度冷漠”对宿舍人际关系的影响程度高于大一和大四，大二的学生也认为“对宿舍事务态度冷漠”对宿舍人际关系的影响程度高于大四。 3.2.3 10个重要影响因素在专业上的差异 表3-12 10个重要影响因素在专业上的差异 12 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 F 一 二 三 四 五 六 2.29? 2.63? 2.31? 2.38? 1.94? 1.76? .946 不良生活习惯 1.58 1.65 1.80 1.74 1.55 1.71 1.94? 2.30? 2.17? 1.78? 1.66? 1.65? .852 性格不合 1.60 1.73 1.81 1.77 1.57 1.32 1.91? 1.70? 1.76? 2.07? 1.91? 1.88? .205 不尊重他人隐私 1.77 1.73 1.76 1.85 1.74 2.03 1.70? 2.17? 1.71? 2.02? 2.06? 1.82? 1.333 问题看法与室友不 1.24 1.29 1.37 1.27 1.19 1.33 同 1.75? 1.87? 1.76? 1.76? 1.34? 1.82? .446 对宿舍事物态度冷 1.64 1.68 1.69 1.80 1.30 1.91 漠 1.68? 1.93? 1.76? 1.80? 1.63? 1.59? .171 休息时间仍打电话 1.71 1.89 1.88 1.82 1.42 1.80 1.68? 2.03? 1.52? 1.87? 1.60? 1.41? .553 个性自私 1.61 1.73 1.67 1.74 1.70 1.91 1.66? 1.13? 1.91? 1.34? .82? 1.420 个人卫生不好 2(14? 2.64 1.61 1.92 1.37 1.63 1.87 1.61? 2.47? 1.40? 1.62? 1.50? .82? 3.519* 为人处事态度与室 1.42 1.31 1.38 1.51 1.38 1.24 友不同 1.59? 2.13? 1.31? 1.56? 1.34? 1.82? 1.049 言语冲突言语伤人 1.68 1.87 1.60 1.77 1.73 1.70 注 :(一,理工;二，文史语言;三，师范;四，财经;五，医药;六，政法) 从表3-12可以看出，“为人处世态度与室友不同”这一影响因素对宿舍人际关系的影 响在专业上存在显著差异，另9个影响因素对宿舍人际关系的影响在专业上不存在显著差 异。 就“为人处世态度与室友不同”这一影响因素需要检验在专业上的具体差异，结果如 下: 表3-13 “为人处世态度与室友不同”因素在专业上的多重比较 Sig. (I)专业 (J)专业 (I-J)专业 -.853** .002** 文史语言 .209 .384 师范 理工 -.008 .972 财经 .114 .664 医药 .791* .027* 政法 .853** .002** 理工 1.062** .002** 师范 文史语言 .844* .011* 财经 .967** .006** 医药 1.643** .000** 政法 1313 江南大学学士学位论文 续表 Sig. (I)专业 (J)专业 (I-J)专业 -.209 .384 理工 -1.062** .002** 文史语言 师范 -.217 .471 财经 -.095 .769 医药 .581 .151 政法 .008 .972 理工 -.844* .011* 文史语言 财经 .217 .471 师范 .122 .702 医药 .799* .047* 政法 -.114 .664 理工 -.967* .006* 文史语言 医药 .095 .769 师范 -.122 .702 财经 .676 .106 政法 -.791* .027* 理工 -1.643** .000** 文史语言 政法 -.581 .151 师范 -.799* .047* 财经 -.676 .106 医药 从表3-13可以看出，在“为人处事态度与室友不同”这一影响因素对宿舍人际关系 的影响上，理工科与政法、文史语言与财经存在显著差异，理工科与文史语言、文史语言 与师范、医药、政法存在极其显著差异。 理工科的学生认为“为人处世态度与室友不同”对宿舍人际关系的影响程度小于文 史语言，但是大于政法;而文史语言的学生认为“为人处世态度与室友不同”对宿舍人际 关系的影响程度大于师范、财经、医药和政法。 3.2.4 10个重要影响因素在经济状况上的差异 表3-14 10个重要影响因素在经济状况上的差异 F 500元以下 500-800元 800-1000元 1000元以上 2.02?1.64 2.38?1.61 2.07?1.64 2.52?1.75 1.316 不良生活习惯 1.78?1.59 1.93?1.61 2.00?1.70 2.06?1.82 .267 性格不合 1.76?1.66 2.00?1.73 1.73?1.89 1.85?1.94 .558 不尊重他人隐私 1.94?1.23 1.87?1.30 1.67?1.23 1.67?1.27 .772 问题看法与室友不同 1.91?1.58 1.66?1.63 1.70?1.60 1.88?1.96 .422 对宿舍事物态度冷漠 1.91?1.88 1.64?1.70 1.82?1.58 1.64?1.98 .460 休息时间仍打电话 1.72?1.71 1.69?1.62 1.73?1.64 1.64?1.97 .029 个性自私 1.66?1.41 1.68?1.41 1.38?1.44 1.70?1.55 .844 为人处事态度与室友 不同 14 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 续表 F 500元以下 500-800元 800-1000元 1000元以上 1.96?1.74 1.49?1.68 1.58?1.75 1.55?1.70 1.092 言语冲突言语伤人 从表3-14可以看出，10项重要影响因素在不同的经济状况上没有达到显著性差异。 3.3 苏南地区大学生在4个维度上的差异比较 本研究通过因素分析提取4个公共因素作为分析的维度，且4个维度之间不存在相关。在这4个维度中“性格差异”这一个维度上的贡献率分别为26.154%，即“性格差异”这一个维度对大学生宿舍人际关系影响最大。下面就4个维度在归因倾向、影响程度、应对方式上进行差异比较。 3.3.1 苏南地区大学生对4个维度的归因倾向 表3-15 被试对宿舍人际关系4个维度上的归因倾向 因素 未选 自己 室友 自己和室友 70.37 5.26 15.71 8.64 性格差异 47.33 14.1 15.41 23.33 价值取向差异 59.78 4.63 25.64 9.94 不良生活习惯 53.06 6.94 24.94 15.04 不尊重他人 从表3-15 中可以看出被试更多地倾向于归因于“室友”，其次是“自己和室友”，归因为“自己”的最少。具体是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上更多地归因于“室友”;在“价值取向差异”这一维度上更倾向于归因于“自己和室友”。 3.3.2 苏南地区大学生对4个维度影响程度的判定 表3-16 被试对4个维度影响程度的判定 因素 未选 没有影响 影响很大 一般 影响较大 影响很大 64.74 6.03 8.83 12.51 5.79 2.12 性格差异 42.7 14.48 18.48 18.23 4.18 1.99 价值取向差异 52.71 8.46 12.52 14.81 8.08 3.42 不良生活习惯 48.16 7.18 11.48 17.10 11.90 4.12 不尊重他人 表3-16 中，未选的说明苏南地区大学生认为这些因素不会对宿舍人际关系造成影响，在作出选择的大学生中，选择“一般”的被试最多，选择最少的是“影响很大”。具体的是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上的更多的被试选择“一般”，而在“价值取向差异”这一维度上选择“影响很大”的被试最多。 3.3.3苏南地区大学生面对影响宿舍人际关系问题时的应对方式 表3-17 被试面对影响宿舍人际关系问题时的应对策略 1515 江南大学学士学位论文 因素 未选 忍耐 包容 沟通 反省 回避 争吵 报复 其他 67.11 4.66 8.00 8.42 3.55 4.65 0.88 0.34 2.35 性格差异 49.1 5.64 13.63 15.21 2.70 7.76 0.73 0.08 4.99 价值取向差异 57.3 9.22 12.59 10.66 2.84 3.49 0.88 0.17 2.81 不良生活习惯 52.1 6.76 11.66 15.74 3.66 6.06 1.90 0.12 1.98 不尊重他人 从表3-17中可以看出，被试主要采取“沟通”、“包容”、“忍耐”和“回避”的态度，采取“争吵”和“报复”手段的人很少。具体的是在“性格差异”、“价值取向差异”、“不尊重他人”这三个维度上，被试主要采取“沟通”的态度，而在“不良生活习惯”这一维度上被试主要采取“包容”的态度。 16 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 第4章 分析与讨论 4.1 苏南地区大学生宿舍人际关系满意度状况 就苏南地区这一整体来说，对宿舍人际关系持不满意态度的占22.0%，持满意态度的占69.5%，持无所谓态度的占8.5%，数据显示苏南地区的大学生对宿舍人际状况的满意度还是很高的。 在被试的不同性别、不同生源、是否是独生子女和是否是学生干部这四个维度上，整个苏南地区的大学生的宿舍人际关系的主观满意度上不存在显著差异。 整个苏南地区不同年级大学生在宿舍人际关系的主观满意度上存在显著差异，具体的是大四的学生与大一、大三的学生的宿舍人际关系主观满意度上存在显著差异，且大四的学生比大一、大三的学生满意度高。这主要是因为大一的学生刚来学校时由于各个人的差异大家需要一段时间去磨合，在这个过程对很多不同的摩擦，因此满意度会比较低;而大三的学生已经适应了大学的生活，又有了自己的很多想法，容易结成小团体，当彼此之间的沟通存在问题时，满意度就会下降;大四的学生各自为自己的前程忙碌，没有时间去考虑宿舍中的琐事，而且大家又面临毕业，会自觉不自觉对室友宽容些，因此大四的宿舍满意度会比较高。 在被试的不同专业这一维度上，整个苏南地区而言，理工科和文史语言类的学生比财经类的学生的宿舍人际关系主观满意度高，理工科学生的宿舍人际关系主观满意度比师范和医药的都低，文史语言类的学生宿舍人际关系的主观满意度比医药类的低，师范和医药类学生的宿舍人际关系主观满意度比财经类学生的主观满意度高。影响不同专业的学生的满意度是因为各个专业的学生的课程设置和思维不同，这将影响他们为人处事的态度;同时笔者还认为对宿舍人际关系的满意度与这门专业将来就业后的收入和社会地位有一定的关系，当然这一观点还需要进一步的研究来证实。 在被试不同经济状况这一维度上，整个苏南地区不同经济状况的大学生在宿舍人际关系主观满意度上没有显著差异。 4.2 被试对10项重要影响因素的反映情况 在56个影响宿舍人际关系的因素中，均分最高的10项是“不良生活习惯”、“性格不合”、“不尊重他人隐私”、“问题看法与室友不同”、“对宿舍事务度冷漠”、“休息时间仍打电话”、“个性自私”、“个人卫生不好”、“为人处事态度与室友不同”、“言语冲突言语伤人”，均分在2.27到1.58之间。这10个因素是56个因素中影响苏南地区大学生宿舍人际关系的最主要的因素。这10个影响因素是与宿舍成员的生活息息相关的，都是会直接对宿舍人际关系产生影响的因素。 10项重要影响因素对是不同生源的学生、独生子女与不是独生子女的学生、是学生干部与不是学生干部的学生、不同的经济状况的学生影响程度没有显著差异。 10项最重要的影响因素在苏南地区大学生性别这一个维度上的差异检验显示:对于“性格不合”这一影响因素来说，女生认为这一因素对其影响大于男生，并达到显著水平，另9项重要因素在性别上的差异没有达到显著水平。这主要是因为女生的心思比较细腻， 1717 江南大学学士学位论文 而且女生在交友的过程中就很重视对方的志趣和生活态度等因素的影响，而男生天生对很多事情比较大意，只要不是影响自己的生活就不会在意，因此容易打成一片。 10项最重要的影响因素在苏南地区大学生不同专业这一维度上的差异检验结果显示:“为人处世态度与室友不同”这一影响因素对宿舍人际关系的影响在专业上存在显著差异，另9个影响因素对宿舍人际关系的影响在专业上不存在显著差异。不同专业课程的设置会影响其对生活的思考方式，而不同的思考方式的人对不同的事情在意的方面就不同，因此“为人处世态度与室友存在差异”在专业上存在差异。 10项最重要的影响因素在苏南地区大学生不同年级这一维度上的差异检验结果显示:苏南地区不同年级的大学生在“不尊重他人隐私”和“对宿舍事务态度冷漠”这两项影响因素存在显著差异，另8项影响因素对不同年级的大学生不存在显著差异。大一刚来的时候大学生活还是空白，基本上没有什么隐私，随时间的深入和各种竞争的出现，每个人都会有自己的秘密，大家就不会像大一的时候一样分享学习、生活中的全部而是希望有所保留，如果有室友不明白这些还不断地在探听就会造成宿舍矛盾。宿舍事务是每个宿舍成员的职责，只有大家一起努力才会真正经营好宿舍，如果有人根本置身事外不仅影响团结，更重要的是为更激烈的矛盾埋下了隐患;大一刚来的时候会互相磨合，大家尽管在改变自己还是会有矛盾，到大三的时候宿舍有一定得潜规则这时之需要按照潜规则做事就不会有什么冲突，因此大三比大一、大二学生的满意度高;大四的学生因为面临毕业而且各种压力又大队很多事情都不太在意势必会对室友造成影响，所以大四学生在“对宿舍事物态度冷漠”这项上的满意度会低于大三。 4.3苏南地区大学生在4个维度上的差异比较 提取4个公共因素作为分析的维度，包括“性格差异”、“价值取向差异”、“不良生 ，即活习惯”和“不尊重他人”，其中“性格差异”这一个维度上的贡献率分别为26.154%“性格差异”这一个维度对大学生宿舍人际关系影响最大。 在归因倾向上，被试更多地倾向于归因于“室友”，其次是“自己和室友”，归因为“自己”的最少。具体是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上更多地归因于“室友”;在“价值取向差异”这一维度上更倾向于归因于“自己和室友”。 在影响程度判定上，选择“一般”的被试最多，选择最少的是“影响很大”。具体的是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上的更多的被试选择“一般”，而在“价值取向差异”这一维度上选择“影响很大”的被试最多。 在应对方式上，被试主要采取“沟通”、“包容”、“忍耐”和“回避”的态度，采取“争吵”和“报复”手段的人很少。具体的是在“性格差异”、“价值取向差异”、“不尊重他人”这三个维度上，被试主要采取“沟通”的态度，而在“不良生活习惯”这一维度上被试主要采取“包容”的态度。 18 大学生宿舍人际交往特点的调查研究——以苏南地区为例 第5章 结论与启示 5.1 结论 本研究通过调查、分析，得出如下结论: 1、就苏南地区这一整体来说，对宿舍人际关系持不满意态度的占22.0%，持满意态度的占69.5%，持无所谓态度的占8.5%。 2、在归因倾向上，被试更多地倾向于归因于“室友”，其次是“自己和室友”，归因为“自己”的最少。具体是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上更多地归因于“室友”;在“价值取向差异”这一维度上更倾向于归因于“自己和室友”。 3、在影响程度判定上，选择“一般”的被试最多，选择最少的是“影响很大”。具体的是在“性格差异”、“不良生活习惯”、“不尊重他人”这三个维度上的更多的被试选择“一般”，而在“价值取向差异”这一维度上选择“影响很大”的被试最多。 4、在应对方式上，被试主要采取“沟通”、“包容”、“忍耐”和“回避”的态度，采取“争吵”和“报复”手段的人很少。具体的是在“性格差异”、“价值取向差异”、“不尊重他人”这三个维度上，被试主要采取“沟通”的态度，而在“不良生活习惯”这一维度上被试主要采取“包容”的态度。 5.2 启示 和谐的宿舍人际关系是构建和谐校园的一个非常重要的方面，也是促进大学生身心协调发展的重要因素，在前人研究的基础上，笔者认为，要调适大学生的宿舍人际关系，在宿舍成员自己调节的基础更要各个高校的干预，在前人研究的基础上，我就高校调适这方面提出如下策略: 1、高校的入学教育中，就应该突出宿舍人际关系，并给学生开关于宿舍人际关系交往技巧的讲座，引导学生进行积极地归因，对于一些自己能够解决的事情多归因于自己，这样才会寻求积极地改变。 2、苏南地区的高校很多都有心理学或相关的专业，这些学生自身有了很多心理学方面的知识，在在此基础上对这些学生在进行更专业的朋辈辅导的培训，让他们在日常生活中运用自己所学的知识帮助身边有困惑的学生，这样心理辅导的面就会扩宽很多，受益的人也回更多。 3、苏南地区的高校的辅导员、班主任以及做学生工作的历史的整体素质也要加强，因为在很多高校的辅导员、班主任都是外专业毕业，他们自身也没有心理辅导这方面的知识，在他们碰到有紧急情况的学生需要帮助的时候会采取一些非专业的 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ，这样会适得其反，甚至会使问题更加严重。对辅导员、班主任以及做学生工作的老师的培训就显得尤为重要，专业的知识会使他们在工作中更得心应手。 4、苏南地区的高校不仅要关注宿舍人际关系状况不好的学生的情况并给与帮助，还应该调查人际关系和谐的宿舍日常交往规则和策略，加以总结并应用到日常工作中去。 5、苏南地区的高校还应根据不同年级的大学生对宿舍人际关系影响因素影响程度的判定来由差异别的进行指导、完善，以构建更和谐的宿舍。 1919 附录 参考文献 [1] Shaw E.McNulty et al.Identity Negotiation in roommate Relationships:The Sell as Architect and Consequence of Social Reality [J].Journal of Personality and Social Psychology ,1994,67(6):1012-1023. 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