首页 收银员实习周记范文

收银员实习周记范文

举报
开通vip

收银员实习周记范文收银员实习周记范文 收银员实习周记范文 收银员实习周记范文 篇一: 收银员实习周记 这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。顿时,不知从什么地方又跑来了几只...

收银员实习周记范文
收银员实习周记范文 收银员实习周记范文 收银员实习周记范文 篇一: 收银员实习周记 这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱„„我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。 我的心也顿时活跃起来,继 续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。 我已渐渐可接触光明,我开始感到我‎‎ 的身躯暖和起来。我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音‎‎开始响了起来,没有什 么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充满希望,我整理了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中继续前行。 突然,我想到了夸 父,夸父穷尽一生奢求逐日,结果,把自己的一生用完,却永远无法接触太阳。而我,不是夸父,我感恩太阳赐给我的光芒与温暖,我享受着,我被照料着。我不会像夸父那样,想去占有太阳,但我欣赏夸父的勇气。我想,我也同样有着这样一份自信,只是我不是逐日,而是追随阳光。 远处一幢高楼,在阳光中泛泛生辉。我加快步伐,风迎面吹来,嗯,那是掺着阳光的暖风;青草香扑鼻而来,伴随着丝丝泥土味。我喘了口气,呼,我感觉到,空气似乎也是甜的。望着逐渐 变大的高楼,我不禁快乐起来,这是我将要工作的地方。我顿了一下, 低头看看我的铭牌,“天福宾馆”的字样在阳光下透着亮光;上城星‎‎座,在我面前高大的矗立着,对我微笑着,我对着我前方的玻璃幕墙 ,看了看我自己,阳光从我头顶洒落,我充满力量、充满阳光、充满 希望。 我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座‎‎大厦„„ 实习周记二(“服从”是必须的) 201X年12月15号---201X年12月22号 没有什么,比单纯接受培训更轻松的工作了。由于我‎‎没有任何的天福宾馆工作经验,在上岗前我必须接受需一系列的培训 以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但,我从不觉得我每天上 班的工作很轻松。本周,我感受最深的是“服从”二字。 每天的培训课,让我联想到我在大学学生会期间的经历。 “服从”二字,现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的 身份来说,我是一名实习生,是天福宾馆里面等级最低的一名员工, “服从”是我起码并必须要做到的;从天福宾馆的角度来说,在中国 的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不‎‎仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受天福宾馆通过“自上而下 地按照 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化”进行的培训中的一个重要步骤之一。 这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课。主管常常向我们强调纪律。是的,我 同意,团队精神是我们整个天福宾馆所欠缺的。我要求自己要服从我 的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上 的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的, 我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去 比较我和 同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟‎‎悉;或许,我的理论知识过不了关,但天福宾馆知识的延伸还有很广 阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足;或许„„很多在 别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认 我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我 还是时刻警惕自己,一定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的 ,便是要服从~没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。 实习周记三(收银员的岗位职责) 201X年01月5号---201X年01月20号 我, 想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个 天福宾馆服务员,我是收银的一员,我是天福宾馆的一员,我是天福 宾馆的一员。我的路,便是充满阳光与服务之路。 我清晰地记得,当我战战兢兢地到达天福宾馆面试时,那“众里寻他千百度”的入口 ,那灰尘弥漫的楼梯,那通往人力资源部的“九曲十三湾”,让我如‎‎履薄冰;当然,我也不曾忘记,进入大厦后,各员工整齐划一的服装 、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语 ,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产 生巨大归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚‎‎会照片透露的一份接一份欢乐„„让我知道,我在天福宾馆沐浴着阳 光;我欣赏天福宾馆前台的热情,我享受着天福宾馆给予我的服务。 当获悉自己成为天福宾馆一员时,我便产生共鸣。我知道,在天福‎‎宾馆,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学习的氛围中,同事间畅所 欲言,关怀备至。正如‎‎鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际 ,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。 作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客 提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清 洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客‎‎人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信 息,我服务的标准化便是天福宾馆标准化的缩影,客人看到的便是的 企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。 这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,‎‎便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。 实习周记四(努力努力再努力) 201X年01月30号---201X年02月09号 这二个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处‎‎ 境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然 不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历, 的确明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不‎‎适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过 去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且 要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢 的发现其实收银工作也不是那么无聊的。 每当想到这里,我就不断‎‎的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相‎‎关的知识。每天都有师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学 习的知识太多了,怕 自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些‎‎重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的 知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算‎‎太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这 些不正确的操作和一些错误的理解。 在师傅的细心教导下,我学会‎‎了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如 何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换房的一些相关知 识,碰到恶劣的顾客该如何应付应。碰到问题之后该如何处理等等。 其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了, 心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。 在局外人看来,收银员‎‎的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾客提 供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简 单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进天福宾馆,接 触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时,直接接触的还是收银 员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了天‎‎福宾馆的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,天福宾馆也很注重这一点,从来 到这里的第一天,企业精神和天福宾馆员工行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 等一系列的制度 就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员, 收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很 重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可‎‎少的的。 我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用‎‎血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能 让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如 果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的 人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台 阶。 011年02月12号---201X年03月01号 3月一号我正式加入了 天福宾馆,成为前台收银的一员,我的职位是前台收银服务员。从 12月初面试过后,我就一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人 生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我 不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的 压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。 本周,是我进入天福宾馆的第一周。几天的考核,让我感觉到天福宾 馆作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的 归属感;人力资源部的培‎‎训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的 培训都不错。培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象 最深刻的,莫过于天福宾馆内完善的对员工的待遇,在董事长易董庆 祝新年的致辞上。实际上,当时易董的讲话使我撼动,易董个人相当 扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵, 令我不得不拜服。易董是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目 的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去买一套软件练习。 初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过几个月的时间,我渐渐对 天福宾馆有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机 遇在后头。 实习周记六(加强 英语 关于好奇心的名言警句英语高中英语词汇下载高中英语词汇 下载英语衡水体下载小学英语关于形容词和副词的题 的培养) 201X年03月02号---201X年03月16号 前几天。华为公司的派了几个老外出差。他是入住在‎‎我们天福宾馆。当时我在上班,是在我手里接待的。很惭愧,他们说 的每一句话我都听不懂。面对那么尴尬的场面真的很囧。亏自己还是 大学生。 通过这次的尴尬囧样 激起我一定要学好英语的心踊跃而‎‎来,我一定要不断恶补,继续学习。我期待下次碰到外国人时能和他 们很好的去交流,同时也能更充实自己的工作与生活,为以后的生活 做好准备。 英语其实是持久战要努力学习,就算每天很忙,我至少‎‎也要抽出早上或晚上的半个小时左右来读书,读出来,我相信一定会 有很好的效果。读的内容可以是一些常用语,也可以是自己可能会用 到的东西。读多了我相信一定会记住的。同时我也会就在MP5里下 载一段,走路时拿出来听听,无聊的时候也听听。我就不 相信下次还会出现之前的尴尬场面。如果在我没有大提高之前,知道客人要来 我也会要针对这个客人做好准备,恶补一番,把可能用到的都想到尽 量背起来。 实习周记七(自我反省) 201X年03月18号---201X年03月28号 最近的实习工作中,我在不断地自省。实话说,实习已然 四个多月时间,我能够稍稍感觉到我的笑容正在一天一天地减少;我 的慵懒情绪正在一天一天地释放。我开始熟悉了天福宾馆的运作、部 门的工作、身边的人际关系,乃至我认为自己一些不良的思想开始萌 芽。从最初的懵懂,到战战兢兢地收银的工作,得到同事的表扬与认 可,在这种氛围中对自身能力与心态的自恃,慢慢地,我开始觉得飘 飘然,感到与众不同,甚至“鹤立鸡群”。当他人在抱怨其工资低时, 我会暗暗地嘲笑“我作为一名实习生,工资最低,但我做的事不亚于 他们,凭什么说你工资低,我都还没发牢骚”。刚开始,我确实能做 到以良好的学习心态,不计较工资的多少,去完成我的工作。渐渐地 ,对环境熟悉了,自己的慵懒便开始露出苗头,我开始了迟到不良现 象。我感到这样的自己很可怕,我害怕到某天我会开始出现厌工、怠 工的现象。 我感到迷惘与彷徨。实际上,我不善于处在收银位置上,我不懂得我该如何“安守本分”。或许在划分明显的等级关系中,我能做一个很好的员工;但在实习的身份上,让我感到被动,让我不‎‎知所措。在实习的处境下,我会奢求获得权力来让我被授权的工作更 加名正言顺;有时,我也希望我只是一个高层人物。这,让我想起一 句话,“没有野心,就不可能成功”。是的,所以我会选择有野心。‎‎然而,我生怕越权,在不适当的时间或位置上做了不恰当的事。我总 是想用最优的办法来处理两难的局面,务求实现“双赢”。但我发现,“务求实现双赢”这样的一个想法或者做法,已经是作为实习生的‎‎我的越权的行为。有时,我真的不知道该如何去做,如何确定一个符 合自己与部门利益的原则,这,也正是我需要去学习的吧。 之前,我会想,我有着什么优势,能做什么让我展现我的优势。或许,之前 的我,真的是自大了,是还不够谦虚吧。这些天,尤其是前几天与主 管谈话以后,我真正明白了我的缺点,我的确缺乏“虚心”与“踏实 ”,来让我摆正我的心态,去工作,并在工作中学习。成功,离我还‎‎ 很远。可能现在的我,更多的是“自卑”吧。 那天,主管说我;“很喜欢推卸责任,很怕麻烦。”我说: “没有。”后面他说: “不要再为自己解脱,好好工作。”是的,我为什么老是喜欢为自己辩解,喜欢替自己开脱。此时的我茅塞顿开,是的,我不能在这样下去,我有这样好的实习机会,我在抱怨什么,迷惘什么,我竟在钻牛角尖~我感谢提醒我的人,我感谢上天赐给我这么一个挫折,让我狠狠地跌一次。再多的自省都不如真真正正的实际行动来得干脆。 “延伸”,根据百度百科的解释,词义为“向外延长、伸展;扩大宽度、大小、范围”,引申义为“对先前发言中曾经提出过的论证进行补充”。这个星期受到“延伸”氛围的影响,我经常会在做这样的事情时不经意地想到这个词。其实,在以前未接触到“延伸”这个词的时候,我也已经在做着“延伸”这样的行为。只是,以前的我,不会感知到这是一种延伸,但同样地,我会用另外两个词来表达,那是“联想”与“扩充”。在与别人的沟通中,我会经常使用联想,也会建议别人用联想。因为这样做能够使得两人之间的对话得到延伸。而扩充,则多在文字写作,特别是议论性散文和通讯稿等方面,如何先定主题或主线,继而把整篇文章加以补充说明使其变得充实,正是扩充能带来的方便。 实际上,无伦是“延伸”、“联想”还是“扩充”,说的都是我们在接受知识或思考问题时,要学会抓住一个‎‎点,然后将其放大,用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点,这样便有助于我们更好 地掌握这个知识,对这个点会有更深刻的印象,去解决某个问题。在 天福宾馆服务 方面更是需要这样的延伸。如接待面对客人时直接的 交谈,可以从好的房间延‎‎伸至其成分,再在其中的某间房的信息告诉 客人。这样,接待员与客人之间便产生了沟通与共鸣,将有助于接待 更好地向客人推销好点的房间。 我们对“延伸”这个词的理解貌似 有点偏离。有时,部分人的“延伸”会天马行空,成为了俗话说的“扯 远了”;甚至有时,部分人还没开始抓住问题的重点,便开始“延伸”,完全风马牛不相及的事成为了滔滔不绝的话语,那便是“扯淡”。我们应该要知道,“延伸”不是毫无方向的,需要有的放矢。连“点”都还没抓好,又如何聚合成“线”,更别说“延伸”到“面”了。假 设在面对客人投诉时,如果连客人投诉的是什么都没清楚知道,又如何能去解决这个投诉呢, 无可否认,“延伸”是个积累知识的好方法。但在掌握这个方法之前,我们更应先找准“点”,特别是天福宾馆服务人员,才能更好地运用“延伸”。 实习周记九(齐心协力) 201X年04月12号---201X年04月22号 员工代表着整个天福宾馆的形象,这是天福宾馆设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢, 不过令我感到高兴的是,我们天福宾馆的员工。大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我是实习生而对我们冷漠‎‎生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是天福宾馆上层领导所最缺乏的素质之一~ 我想开始与完毕的话题,说得有些牵强。什么是真正意思的开始,什么又是真正意思的完毕呢,是从到天福宾馆的那天开始,走的那天完毕,我想这未必太简单了一点。一个学期中会经历不少开始,开始客房工作、开始跟班工作、开始独立工作,之所有的开始都伴随着完毕。说了这么多,我的意思就是想说,没有绝对的开始,没有绝对的完毕,这就是关于开始与完毕的话题牵强的缘故吧。开始,我是试用工,慢慢的我是新员工,再后来我是老员工,后来我会走。要说开始与完毕,这便是我最简单的开始与完毕。我的实习之旅是完毕了,可是我觉得我的旅程才刚开始,实习让我发现了太多的新东西,让我对天福宾‎‎馆的不少理念有了新的了解,兴趣告诉我,我刚开始,我刚启程。从满腔热血开始,从满腔热血完毕,还有比这个更好的旅程吗, 实习周记十(周记总结) 一个学期的实习让我学到了不少东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明‎‎确了自己以后的成长方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一个学期中,经历了社会上的形形色色和天福宾馆的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧~ 我想我应该是超额完成了实 习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出不少,内容上要丰富不少,学到了不少过去没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。 天福宾馆的魅力与天福宾馆的文化从就深深吸引了我,并促使我‎‎不断的去学习与实践,去探究天福宾馆里的世界。实习给了我更好的机遇。 我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在在员工身上发现的问题,我觉得服务人修养要做更重要的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到天 篇二: 健之佳收银员实习周记 篇三: 实习范文的周记 第七周实习周记 时间过得好快啊,转眼间实习已经到第七周了,马上就要实习结束了。回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。这的所有人都那么的和蔼可亲,对人总是那么的友善。即将说再见了有好多的不舍和怀念,在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆‎‎,久久的怀念。 现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。其中信息化是现代物流的核心,只有实现了信息化,才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化,物流企业才能有效地提高物流效率,为客户提供优良的物流服务。 第八周实习周记 紧张忙碌而又充实的201X 年度第三学期实习,在这火热的8月中旬落下了帷幕。就快要离开了,就要说再见了,一切都结束了,真得很不舍。时间过得总是那样飞快,在你不想离开,不想说再见的时候,悄无声息的来到你身边,让你无从察觉。 在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东‎‎ 西。现在的我不再是那个什么都不懂得小丫头了,有自己的见解,也 可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。不会畏惧一切困难,在实 习期间我们接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。去磨 练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。 在这段时间,我收获的东西真是数不胜数呀.这将是我以后工作的经验啊~‎‎ 武英 第八周实习日记(201X-08-11 13:49:55)标签: 杂谈 分类: 学生周记篇 本以为两个月的时间会很漫长,会‎‎很难度过,可是转眼就到了实习结束的时候,还真有点舍不得这个我奋斗了两个月的地 方,这里的人这里的一切现在对于我都是那么熟悉,而我就要离开了, 很感谢这里的经理和员工,他们在这两个月里教会了我许多的东西。 这两个月让我长大了许多,知道了自己不再是一个小孩子了,要成熟 的看待问题,遇事要沉着冷静,经理他们知道了我要走,也都很舍不 得,说我要是毕业了就来他们公司上班吧~我说好啊,还有两天实习 就要结束了,我相信这两个月的实习生活一定会成为我记忆中难以忘 记的一段美好时光~ 实习周记八 李新(201X-08-11 ‎‎07:57:01)标签: 杂谈 201X年8月17日 为其两个月的实习时间已经告于段落了, 马上就要离开这个给我机会踏入社会的地方了,真的有点舍不得。两个月虽然很短,但却那么让人回味,一份耕耘,一份收获。不付出,绝对不会有回报得,人在一生中坐下每一件事,并不都是自己喜欢得, 而我们正式在每一件事情中寻找自己得那一份快乐。凡事都要虚心学 习,“信自己降低,信别人提高”。这是现代这个社会为人处世得一个 原则,我们应该不断得‎‎探索,没有涉足过得领域可能没那么美好,但 是没尝试哪来得结果,我们应不断得把握自己手中得机会,才能逐步 走向成功,试着向前走一步,其实成功就在脚下。 总之: 1.走到社会工作,一定要懂得灵活应用,社会没我们想象的复杂, 但也没大学里那么单纯,更重要的是随机应变,根据实际情况把决策 或 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 改变。 2.能把自己要求太高,因为期望越大,失望可能会越大,但适当的 期望与渴望是非常必要的 3.是靠自己挤出来的,很多情况下我们的时间总觉得不够用,但是 如果把自己逼下,是可以挤出时间,或者说我们可以在同一时间里做更多的事情 (转 载于:.SmHaIDA.cM 海达 范文 网:收银员实习周记范文) 实习周记六 李新(201X-08-11 07:54:50)标签: 杂谈 沉闷得一周已经过去,新的一周又来了。夏季最难过‎‎得就是暑伏天气,这个星期是在是头伏,每天最高气温都将达到33度以上,这样得天气对于我一个80多公斤的胖人来说,实在是太痛‎‎苦了,整日以来没精打采的,晚上11多钟才能睡着,早上6点就得起床,我实在太难受了,可是在7月31号早晨,对于我们公司来说是个难忘得早晨,一件天大的事情诞生了,和我一起在公司住得一名老员工,在早晨起来把我们公司的货物信息买‎‎给了我们隔壁得竞争对手,后来事情败露了,根据公司规定,他的结局可想而知了,他被开除了。他是一名中共党员,当了五年兵的人啊,居然练最基本的职业道德都不具备,他白活了五十五年啊,如果不是他和老板有亲戚,早就被送进派出所了。我们业务经理和我说过一句话,我认为够我一辈子用的了,就是“先学会做人,在学会做事”。连做人都不会就更别提做事了,这句话太有哲理了,以后再找工作,必须得线做人,“人之初,性本善”。必须对人保持一颗善良的心。这样才能得到别人得‎‎信任和赏识,这样才不会被社会淘汰。 实习周记五 李新标签: 杂谈 这个礼拜发生了太多的大事,让我对社会有了更深一步得认识。 这个星期在我们道外滨江站发生两起杀人事件,7月22号下午,在道外三育街上,两名男子因打仗斗殴,一人拿刀将另一人当场捅死,凶手至今尚未被捕,而同样得事情在25日晚上10点多钟又一次上演了,几名男子因喝多了酒在道外华成加油站上厕所,被加油站人发现,后因争吵出现争执,打了起来,不知是谁失手把加油站老板娘打死,后七名嫌犯全部被捕。 通过以上两件事我想说得是,有些时候不要太冲动,退一步海阔天空,没有什么事是不能解决得,不是什么事都要用暴力来解决,以前我们都太年轻,什么也不懂,凡事都强出头,非得因为面子上的问题大打出手,现在想想真的好后悔,幸亏没有出什么事,否则后悔莫及啊~我们还有大好得青春啊,‎‎不要因为某一件小事而让自己后悔,我们就算不为自己想想,也要为我们年迈得父母多加着想一下,他们含辛茹苦得把我们拉扯大,实在是不容易啊,我 们不能做出任何一件让他们伤心得事情,我们要学会宽容,对待任何 一个人都一样,我们要不断的努力,用一个好的未来来报答我的父母。 实习日记四 李新(201X-08-11 07:52:32)标签: 杂谈 分类: 学生周记篇 201X年7月1日 新的一周又有新得一番气象,这个连续降雨高达5天,这个星期生意实在不怎么好,每天都是在公司呆着,真无聊啊,周六这天晴天了,一个工商局退休老干部来到我们公司,说要找我们家公司搬家,可是又不太相信我们公司‎‎,所以来看看,经过2个小时得谈话终于吧事情解决了,搬家到上海,运费为8000块啊,真是不错,终于开张了。于是第二天业务经理领着我还有几个 人跟着车去给她搬家,哪东西真是多啊,货主家住在八楼,又没有电 梯,可累死我们了连续得上上下下啊,把我们累的真是筋疲力尽啊, 我在那里是搬得最少得一个了,可是我实在受不了了,这可真是缺乏 锻炼啊,当时我得心里只有一个“累”字,后来我们业务经理和我说: 他20岁就已经在外拼搏,靠自己能力猜有几天得成绩,所谓一份耕‎‎耘,一份收获”。我感到十分欣慰,这也给自己一个前进得理由。 实习日记四 201X年7月1日 新的一周又有新得一番气象,这个连续降雨高达5天,这个星期生意实在不怎么好,每天都是在公司呆着,真无聊啊,周六这天晴天了,一个工商局退休老干部 来到我们公司,说要找我们家公司搬家,可是又不太相信我们公司,所以来看看,经过2个小时得谈话终于吧事情解决了,搬家到上海,运费为8000块啊,真是不错,终于开张了。于是第二天业务经理领着我还有几个人跟着车去给她搬家,哪东西真是多啊,货主家住在八楼,‎‎又没有电梯,可累死我们了连续得上上下下啊,把我们累的真是筋疲力尽啊,我在那里是搬得最少得一个了,可是我实在受不了了,这可真是缺乏锻炼啊,当时我得心里只有一个“累”字,后来我们业务经理和我说: 他20岁就已经在外拼搏,靠自己能力猜有几天得成绩,所谓一份耕耘, 一份收获”。我感到十分欣慰,这也给自己一个前进得理由。 第七周实习 费日新标签: 杂谈 在这将近2个月的实习生活中,对我的锻炼很重要,我在这段实习中收获很大,感触也很多.当然面临的各种问题也很多,压力也很 大,因为我们这要求很严格,要在最短的时间内创造对大的利润,这就是唯一的目的.在面对顾客时就算很不情愿或是很不乐意的情况下也要面带微笑的去对待每一位客人,还要不段的讲解各个新产品的功能和使用说明,让他们知道怎么样去使用,我在这段实习过程中在不段的学习和不段的成长中 第六周实习 费日新标签: 杂谈 时间过的真快啊~这就第六周了啊~我在实习单位的没天工 作依旧是导购员,我每天不段的记货物的型号,没天不段的给顾客打电话,告诉他们又有什么新的货物到了,让他们来选购,有时候还去取货物,和给顾客发货物,我还帮助顾客送货,有时候我还能充当司机,虽然我的驾驶执照还没下来,呵呵但是在没交警察的时候还是能浑水摸鱼的,有时候还能发发传单什么,但是语言一定要简练,用最少的话说出最想说的话 何鑫(第七周)标签: 物流061 房产 分类: 学生周记 开单之后,似乎做什么都变的简单了,慢慢的,我又开 了好几单,有着火管家,也有普单。虽然在我签合同的时候,都没有 人给我指导,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的签成了,这 之间我们租赁部也开过会议,包括熟悉同事,‎‎并且上报自己下个月的业绩,当时真的对自己能做多少业绩心里没底,因为所有的新人都不 愿意说,所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标,每 人完成4500的业绩,当时心里想肯定完不成了,但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候,业务量跟看房量较前段时间相比已经有‎‎了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少,因此我开始把业 务扩大化,我在网上挂离我们门店很远的房子,然后在接到客户要看 房的电话的时候坐很长时间的车赶过去,就算是休息天也不例外,这 也得到了公司领导的赞同与表扬。 在做业务的过程中,认识了很多‎‎同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的, 因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他 中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的 ,因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生,所以彼此之间都很 好沟通,不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润 很大的单子,虽然这中间也出现了很多问题,像客户对墙面的粉刷不 满意,对合同的措词不满意,在进行了多次的协商之后,终于尘埃落 定,那天我一个人签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车 赶回家,虽然很累,但是心里也觉得是值得的,因为这是我努力得来 的成果。 实习周记第七周(孔令帅) 两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周 还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱 我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了. 实习周记第七周 分类: 学生周记篇 马上我们的实习马上就要结束了,学到了很多东西一 个个都在紧张的忙碌着。这周下来已经和公司的人都熟悉了,平时在 工作上不明白的东西问问他们,都会很细心的教我们,现在一想我们 的实习已经接近尾声,还有一周的时间了。也为我们毕业以后干什么 工作打下了一个基础吧。 这周我没有像刚来的时候到处走,现在主 要的工作是把理论的东西都整理出来。现在马上要交我的实习成果了~ 在最后一周的时间里我要抓紧一切时间完成我的作业,也要努力在工 作上做好~虽然现在我是一名实习生,但是我一定要有一种爱岗敬业 的精神,为以后的工作做好准备。 在这里我要感谢学校为我们提供‎‎这么好的一个机会,让我走出校园走入社会接受锻炼,学校教我们理 论知识,社会中去实践,理论与实际相结合,让我们对知识理解的更 透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的王老师和高老师,您 们辛苦了,我们一定不辜负您们对我们的期望,在实习中好好表现, 以最好的实习成果回报您们。 实习周记六邹婷婷(201X-08-09 18:13:53)标签: 杂谈 已经实习六周,在这周里我学习到了许多东西。我学习到了 作为收银员的基本职责。 1、要熟悉收银员的工作流程: 包括怎样做销售报表,怎样做进销存,怎样做客户资料,怎样使‎‎用话卡机等等。 2、在收钱的过程中要畅付畅收,要当面点清钱款,验钱时要在顾‎‎ 客面前验好。 3、要协助店长助理做好客户资料。 4、要做好款台清洁,帮助导购放好货品。 5、每天在早九点之前,下午四点之前和店长助理去银行存款,并按时传好回执。 6、协助内务发货接货,在每次到货的时候要查清货品数目。 7、每天的调配货记录都要记清楚,以免出现错误,每天还要记好费用支出,每笔帐目都要记得清清楚楚,底数单也要记准确。 8、要有良好的道德品质。 在实习的这段时间里,我都按照自己的职责做好自己的工作,这让我在以后的功能工作中也会做好工作的。 徐磊———— 第六周周记(201X-08-09 11:39:14)标签: 房产 物流061 分类: 学生周记篇 时间过的真快啊~这就第六周了啊~现在青岛的房产 实在快速上升啊~其实房产这行的确是挣钱啊~这周主要学习了一下 二手房、期房、现房的知识~这都很重要~来个人问你不知道就不好 整了啊~有的人都问有没有房照、产权什么的~象这类问题是最基础 的~ 【二手房】二手房即旧房。新建的商品‎‎房进行第一次交易时为 一手 ,第二次交易则为 二手 。一些无房的人,可以买一套别人多余的房;而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的,可以卖掉旧房买新房;而那些住房富余户,也能卖掉自己的多余住房换取收益。 【期房】期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止,在这一期间的商品房称为期房,消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称做为买 楼花 ,这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。而在成都市通常对期房的理解是未修建好,尚不能入 住的房子。 【现房】所谓现房是指开发商已办妥房地产权证(大产证)的商品房,消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。在成都市通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。 这周还是比较有收获的~懂的比以前多多了~也遇到了不少的问题~向带我们的人请教也很友好的给我们解 邹春梅 第八周周记(201X-08-09 09:43:09)标签: 杂谈 分类: 学生 两个月的实习到今天就结束了,在这两个月中让我明白了许多道理。工作是如此的辛苦,在学校的生活是多么的自由轻松。工作虽然是辛苦的,但是我却为抱怨和苦恼,恰恰是让我感到这是我步入社会之前的一种锻炼。我很感谢中国国际航空公司的领导给我在单位实习的机会,还有同事对我工作的帮助和鼓励,在这里我不仅学到工作业务上的知识还学会了人际关系的处理和语言表达能力的锻炼,这两个月让我更加充实,面对以后的工作我更加有信心。 在这里我要感谢学校为我们提供这么好的一个机会,让我走出校园走入社会接受锻炼,学校教我们理论知识,社会中去实践,理论与实际相结合,让我们对知识理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的王老师和高老师,您们辛苦了,我们一定不辜负您们对我们的期望,在实习中好好表现,以最好的实习成果回报您们。 邹春梅 第七周周记(201X-08-08 21:20:37)标签: 杂谈 分类: 学生周记 在这两个月中对我感触最深的是一个人的身心‎‎承受能力真实太重要了,在工作中,我们会面‎‎临各种各样的压力。迫使我们在最短的时间把问题解决得最完美,就在面对总是时一个好的心态和坏的心态可以导致总是的结果完全不同。我在工作中同样也是有压力问题的。因为做一名客服人员在对客户讲话时,态度要诚恳语言要亲切并且对客户提出的问题给出合理的答案,有时还要帮忙给出一个合理的建议。否则客户将对我们进行投诉。因此,每天我们不仅要完成自己的本职工作。还要进行自我充电,学习和了解一些飞机票和火车票的航班、航次时间和使发地、终点地以及途中路过城市。对于我一个从未有过经验的新手来说,这个问题很是艰巨,要花费很长时间才能完全掌握。 有时在工作中难免会出现一些差错,这时我就要找到领导或者负责人出面来解决问题。甚至个别情况还要给客户道歉,过后难免会受到领导的批评。同事的议论纷纷心里真的很不是滋味感到很委屈,幸好我的身心承受能力很强,很快就回调整过来。再次努力工作。 邹春梅 第六周周记(201X-08-08 21:16:56)标签: 杂谈 在单位中我们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我 们自己作饭。一共有五个女生,大家轮流做饭一天。作饭其实真的很麻烦。还要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。其实我校的实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中‎‎。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做现在都要自己干心理上也是很负担的。如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说: “一屋不扫,何以扫天下。”所以,在家中我们应该多帮助父母做 些家务,减轻他们的负担,同时也养成了我们爱劳动的好习惯,在学 校我们多参加班级、团委组织的学雷锋活动月中各自义务劳动培养我 们的爱心和团结协作的精神,动手能力在生活工作中实在是很重要。篇四: 收银员实习总结范文 收银员实习总结范文 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业 纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和 可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离 收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可 能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银 机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗 现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随 时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人 物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可 任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注 目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启 用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商 品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象‎‎发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经 营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业 纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和 可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行转 收银作业时,不可擅 离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。 收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可 能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银 机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗 现象。在收银台上,收‎‎银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随 时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人 物品也放在收银台上,‎‎容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可 任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注 目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启 用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商 品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象‎‎发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经 营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作.在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任. 过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去 逆补那些失去的东西.只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天篇五: 收银员实习报告范文 收银员实习报告范文 收银员 实习报告 范文 (一) 社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来 就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关心人。 你或许本来做事不是很认真,但是现实是残酷的,你‎‎必须认真,否则你会受到批评,甚至随时都会被解雇;你必须勤奋,因为老板喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必须主动承担,敢于面对。 我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知研究所待过,以后还会继续带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经历,或许这更能够说明问题。 做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最后。学会和别人合作。 我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。 最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要‎‎负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。 如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是 很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工, 在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。 你是一个收银员,你是 店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工 作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,‎‎如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把 麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往 的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。 另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因 为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是 数量和标签上的是否符合。 还有一种就是一些人的不好的习惯,他 们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手 里会拿个棒棒糖,如果你‎‎忘了收钱,他们知道也会不提醒你,尤其是 在小城镇。 这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题,如果你 想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作 流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会 和别人合作。 还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还 有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏, 和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让 你更高效的做事。 顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。 如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。 当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正 确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子 ,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们 有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候 ,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和 争吵来解决。 你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支‎‎持你们的工作,他们高兴字你这消费,你们的营业额会增加,效益会 提高,这不正是你店里想看到的状况吗, 相反,我观察了另一种现‎‎象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要 塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这 样会弄得顾客很不高兴,当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的 人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没 有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗,答案是否定的 。 因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们‎‎才会成长的更好,发展的更好。 还有就是处理好和同事的关系,和‎‎同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。 试想一下这种情况,今‎‎天一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比 较不错,他会即使的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一 些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他 们都很很乐意帮助你。 怎么和同事处理好关系呢, 你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的 , 至少不会对你坏的~ 你做的好,老板对你满意,你的工作会比‎‎较顺利,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满意呢, 首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板‎‎即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态 度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要干预承担,并且 要感谢他,还要及时的去改正。 收银员实习报告范文 (二) 不知不觉离开学校已经有半年了,在这社会中的半年,让我学到了很多很多书本上难以学到的东西,丰富了我个人的阅历。在这半年中, 会计等式中的两个字——“平衡”始终指引着我。 实习 期一开始,我就来到了嘉兴,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。 从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们 是中等餐饮单位,核算上又没有专职的会计,导致很多账面很混乱, 因此,我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好,我们店的股东—— 姑姑,能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我: 要经常性的总结 ,把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。 凡是万事开头难,从09年的8月18日开业前后的两个月就 没怎么停过。新店要开张,何况是比老店规模又大很多的新店,筹集 的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时,又得出去采购 一些零散的东西,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但“平 衡”两个字,告诉我,来到这社会的年轻人,首先,心态要放放平, 社会不同学校的生活,年轻人就得这么忙碌,将来才会有出息。八月 十八,新店如期开业了,由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次,吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏,导致了我每天的工作时间变得特别的长,好长一段时间,我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间,可以说是,我运用书本上的知识,结合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦,很多书本上的,来到了这个现实的社会中,一一被否决,使得我变成了一个无头苍蝇,不知如何飞翔。开业后的一个月,我的状态可以用两个字来形容——崩溃。有时候忙到连饭都忘记吃,身体和心理承受着极限,曾经无数次脑中闪过——不想干了。然而,还是这两个字——平衡,指引着我,要继续寻找平衡点,找到问题突破口。在这无数的凌晨两点过后,账务上开始稍微顺起来。 与我工作关系最大的就是我的两个手下——收银员和酒水员,平时的她们,也经常性的会出现一些问题,如: 工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验‎‎ 到的经验告诉给她们,常常给她们洗脑,要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人,又是出生在一个富裕的家庭,性格就显得非常暴躁。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度,很长一段‎‎时间,收银账与酒水账对不上号,两个人因此经常吵起来,互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用“平衡”两个字给她们洗脑,收银员的性格被我磨得越来越平,自然,她们的合作就变得和谐起来了。好景不长, 收银员的私人问题,使得我少了一个辛辛苦苦‎‎ 培养出来的得力助手,又逢年关,人员紧张的要命,我只好亲临吧台。一边是收银,一边是做账,一边还要出去收账和招人,还有其它的琐碎事情。又一次,又有了那两个字——崩溃。更受打击的是股东之一——大哥,对我工作的否认,把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说,不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后,总结 起来还是两个字“平衡”。于是乎又熬了过来,‎‎ 现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了,姑姑就又要安排我进入新的一年的目标,学会全方面经营起这家店。又是幸苦的一年,但我不 怕,因为我平衡。 其实,我们人的一生当中又何曾不是在追求着这‎‎两个字——平衡,更何况是现在的我,全权掌握着我们店所有的钱的人,万一一不小心失足,恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了。因此,我还是平衡心对待: 做人,不要把钱看的太重~自然而然就会知道 幸福是什么了。 收银员实习报告范文 (三) 作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗 现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起‎‎误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公-款私挪的现象。收银员在进行转收银作 业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗 现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在‎‎收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打 开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了‎‎社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧~既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。 过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步~零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。
本文档为【收银员实习周记范文】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_337177
暂无简介~
格式:doc
大小:64KB
软件:Word
页数:30
分类:企业经营
上传时间:2017-10-07
浏览量:1144