珠三角地区中小企业问题及发展论文讲解

TOC\o"1-5"\h\z目录1摘要2关建词2一、珠三角地区中小企业竞争力的现状3（一）珠三角地区中小企业竞争力的现状3（二）金融危机对珠三角地区中小企业竞争力的影响3二、珠三角地区中小企业竞争力的问题4（一）珠三角地区中小企业的内部问题4（二）珠三角地区中小企业的外部问题6三、珠三角地区中小企业竞争力的对策研究6（一）内部因素局限性问题的对策研究6（二）外部环境的对策研究9参考文献12PAGE\*MERGEFORMAT#摘要：企业的竞争力是企业获得竞争优势与持续快速发展的基础。近年来，在国家政策的大力扶持下，我国的中小企业特别是珠三角地区的中小企业如雨后春笋，发展迅速,已经成为拉动我国珠三角地区经济增长、促进社会就业、繁荣市场供给的重要力量。本文将对我国珠三角地区的中小企业竞争力的现状、问题进行分析，并就我国珠三角地区中小企业的现状问题，提出了一系列的对策研究。关键词：中小企业竞争力珠三角论珠三角地区中小企业竞争力的现状、问题及对策研究一、珠三角地区中小企业竞争力的现状分析（一）珠三角地区中小企业竞争力的现状，企业小而弱，大而散，管理水平相对较低。目前我国珠三角地区的中小企业数目众多，大多数都处于成长发展阶段，普遍存在规模小、资金短缺、抗风险能力差等现状。企业人员总体素质偏低，缺乏科学的治理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。目前，我国珠三角地区的中小企业大多数都是家族式的企业，一般情况下企业主是集所有权与经营权一身，实行的是高度集权的家族式管理，他们认为企业是自己的不能托付给外人，血缘关系高于一切，企业内部的用人制度也是由老板说了算，“任人唯亲”是他们常用的用人制度。对于外来员工，放心和能干往往无法兼得。这种家族管理模式,在企业创业之初，这些中小企业往往可以提高企业的效率，但是当企业发展到一定的规模之后，许多中小企业并不能根据自身的发展去改变原有的管理模式，从而也使得企业在经营发展的过程中，在内部滋生一些不利于企业发展的问题，人治与法制相冲突。中国企业尤其是珠三角地区中小企业大部分是家族产业任人唯亲，通过编制较好的人际网络关系来治理公司；而内控要求通过制度化、表单化来治理公司，从而从人治到制制存在一定的困难。口头指令向书面化指令过渡困难。中小企业不管是上传还是下达一般都是通过口头形式表单，而内控要求任何一个 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 环节都要有参照的标准（制度或表单），做过留痕。—支笔的工作形式遭到挑战。中小企业一般都是大领导说话算，任何事情都要经过大领导批准，而忽略了工作任务本身的可行性、收益性；内控要求项目立项要编制可行、可研，充分论证其可行性后方投资，重大工作需要集体决策。基于此，原有的管理模式和家族的管理人员往往就成为制约企业进一步发展的因素。（二）金融危机对珠三角地区中小企业的影响改革开放后，最初的珠三角成为了以香港、台湾为主的发达地区劳动密集型产业的转移地，在很长一段时间有"世界工厂〃的称号，制造业是当时珠三角经济发展的主动力，带动了珠三角区域经济的腾飞。但自2007年发轫于美国的次贷危机引起的全球金融危机已经深深的影响了助三角地区中小企业的竞争力，出口增速明显回落，并带动整体经济增长下滑。不少出口导向性的企业面临倒闭的压力，缩小经营规模，生存困难，如东莞合俊玩具厂的倒闭，企业降低成本的空间有限，各种成本不断上升，但加工的利润则不断下降。公司倒闭和缩小经营规模，将巨大的劳动力释放到社会，进一步的拖累经济增长下滑。劳动力需求下降，就业压力增大。招工难，用工成本逐年攀升。一线员工和基层管理人员、基层技术人员招聘困难，流动性大，用工成本逐年攀升。自2008年金融危机以来，珠三角地区“用人荒”的现象日渐一日的凸显，到了2016年，整个珠三角地区用人缺口将达200万，员工的流失率非常频繁，以笔者的公司来看，每月的人员流失率由2005年的每月5%左右，到现在的15%左右，到农历年底的最后一个月，人员流失率更是达到50%左右，（笔者公司的人员有1500人的规模）。员工成本逐年以10-15%左右攀升，政府近几年来，每年都调整最低工资，各地调整的幅度不一，在珠三角地区，最低工资一直维持着10-15%的增长幅度，导致用工成本逐年攀升，压窄了公司原有的利润空间。基于现有不合理的产业结构的经济发展模式难以长期持续。我国珠三角地区中小企业大多数都是技术比较陈旧的劳动密集型企业，属于典型的“三来一补”型,属于为外资企业配套加工或组装型的，他们多数技术设施设备都不完善，还很落后，甚至还有些是处于原始的手工劳动阶段。经济实力稍好一点的中小企业，又仅满足于单靠引进设备仿制市场上的产品，来获取短期的经济效益，缺乏自主创新的意识。通常生产出来的产品品结构不合理、品种单一，技术含量都不高，附加值偏低，没有自己的品牌特色。不少中小企业由于其自身势单力薄，组织水平和产业水平粗放化，竞争能力不强，而且缺少必要的科研设施，很难以给紧缺人才支付较高的薪资，更无法为其员工职业生涯进行前景设计，所以很难以吸引层次较高的技术人才和管理型人才，更别说留用这些人才。产业转移和升级的良好机遇已经来临。本次金融危机在带来巨大冲击的同时，也给珠三角地区中小企业的产业转型和升级带来了良好的机遇，劳动力密集型企业和一般加工型企业将面临巨大的生存危机，不得不加快企业的转型和升级。同时，海外环境的恶化，也降低了珠三角地区中小企业的产业群转型和升级的成本。中国正在大力刺激内需的各项政策，这有助于珠三角地区中小企业扩大内需和向国内转移。二、珠三角地区中小企业竞争力的问题（一）影响珠三角地区中小企业竞争力的内部问题企业内部的健全和团结对于一个团体来说极其重要，企业要面临行业间的协作、外部同行的竞争，内部的协调与统一、素质的完善及提高的重要性就更被体现。珠三角地区中小企业在其产生时一直就是社会主义经济的补充，在政府的政策上受着“不平等”的倾斜，虽然现在政府在政策上为其发展提供了一定的扶持，但力度不够，尚需政府加大扶持力度1•市场问题。珠三角地区中小企业相比较其他地区的中小企业，对市场的认识较早，但认识程度仅在于了解什么地方能够销售他的商品。虽然能够从现代的角度了解市场，也能掌握“价格战”这一类争夺占有率的战术，但不能从战略的角度上认知市场。以上市场意识的存在在很大程度上限制了珠三角地区中小企业的发展空间，使得市场问题变得更加尖锐。2•品牌问题。品牌是什么？我国学者韩光军认为“品牌俗称牌子，是商品的脸谱”，“他体现商品（或服务）个性和消费者的认同感，象征生产经营者的信誉，包装等符合的组合”，“品牌是一个复合型要领，它有品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装及商标等要素构成”所以，品牌是未来产品上市的上岗证。我国中小企业对此还不够重视或者由于市场概念的比较模糊，珠三角地区中小企业人重视的是眼前的利益，而轻视由单个产品的质量、规格以及弟弟去性所营造的品牌。3•发展战略问题。珠三角地区中小企业不仅仅要做到以市场需求为前提，建设自己的品牌，还应该重视发展战略问题。企业战略的本质就是解决企业的发展问题，帮助企业实现快速、健康、持续的发展，战略并非只是一个梦想，或者只是一纸空文。完整的、科学的战略方案对于企业改善经营管理、提升经营业绩、实现企业发展，具有不可估量的巨大作用。战略对于企业的价值，就如同思想、智慧对于一个人的价值。没有思想、智慧的人不可能创造出太大的经济价值和社会价值。在经济一体化的竞争大环境中，企业不能再是被迫去创意去提供新的需求，而应该是本能的，否则企业就会被吞并、被收购、被宣布破产等，而退出企业舞台。人才问题，21世纪的竞争拼的是人才的竞争。珠三角地区中小企业在有劳动密集型的竞争环境转向技术密集及资本密集型的竞争环境之中时，人才问题的重要性就被显现出来。可以这么说企业拥有人才结构及素质，决定了企业的命运。对于企业，人才问题的解决，其台问题就不是问题，但中小企业不能为人才提供薪金、福利、发展空间以及社会地位等需求，并且珠三角地区中小企业对人才问题不够重视、不尊重人才以至于浪费人才。所以人才问题成为阻碍珠三角地区中小企业发展的主要问题之一。5•技术创新问题。珠三角地区中小企业之前主要为“三来一补”型的企业，技术含量很低，所获的的利润也非产的底，比如富士康生产美国的苹果手机，每台手机只赚取2%的利润，绝大部分利润为苹果公司所获得，何况其他的中小企业呢！故珠三角地区的中小企业要想赢得市场份额，要有竞争力，其根本途径在于技术创新，在知识经济时代，技术创新更显得尤为重要。企业进行技术创新包括自主创新、模仿创新及合作创新。（二）影响珠三角地区中小企业竞争力的外部问题阻碍企业发展的不仅只是内部问题，外部问题也是具有作用的。在市场经济时代，有许多企业经不起市场经济的风雨，相继破产和倒闭，无非是不能适应新的生存环境的表现。1•环境问题。中国自2001年12月11日正式加入世界贸易组织以来，在国外众多企业的环伺下，企业的环境问题更显复杂，尤其是珠三角地区的中小企业。在2008年的金融危机下，中小企业不仅面临着国内大企业的竞争，更是要面对国外企业的竞争，企业面临着被集团化或联盟化，最后终端消费者随着消费素质的提高，必然会提高对产品的要求。怎样在弱势环境之下生存和发展，将是珠三角地区中小企业所面临外部问题的最大问题。2•融资问题。企业要发张，必然会遇到资本问题，单靠资本的原始积累，时间会长达几十年，可是，有时机遇是瞬间而来，无法抓住。通过非正常的方式取得的资本，一旦资金链断裂，产生的连锁反应会导致一系列的企业倒闭破产，甚至是经营良好的企业，所以，怎样处理发展与资本的关系是我国中小企业当前所面临的问题3•社会化服务问题。人这个社会是因为彼此相互提供服务二存在，一样企业也时刻在提供和接受服务，在现代社会中，任何企业想单兵作战根本不可能，随着消费需求趋向个性化、多样化，服务之间所存在的社会化服务体系也逐步完善。中小企业在一个已提供服务的环境下，所面对的不再是生存与发展问题，应该是“有效提供”的问题。怎么样提供服务是我国中小企业珠三角地区中小企业目前面临的新问题三、珠三角地区中小企业竞争力的对策研究（一）内部因素局限性问题的解决对策。1.以需求为导向，提供有效需求。珠三角地区中小企业必须面对的是市场的变化而不是政府机构的改变，企业人应该做的的不是能提供什么，社会就需要什么。要想在大的竞争环境下生存，必须要从根本上改变市场理念，在市场经济下重新认识市场规律，了解并去掌握新的市场游戏 规则 编码规则下载淘宝规则下载天猫规则下载麻将竞赛规则pdf麻将竞赛规则pdf 。在维护就市场之上去创新市场，利用各种媒介去提高市场占有率或扩大品牌的影响不为中小企业所适用，海尔、松下等知名企业是在产品拥有一定市场占有率基础上而产生的，珠三角地区中小企业要立足自己已有的市场基础上，要针对自己所服务的客户，了解客户的需求，创新产品，创新服务，市场自然会扩大。如：华为需要采购开关电源，预计在5000万只/年，采购金额估计在5-7亿人民币，华为采用从3家合格的电源供应商里进行招标，根据各家以往的产品品质、交期以及目前的报价等条件按一定的比例系数予以评分，以分高者取得一标，次之二标，再次之三标，一标取得60%定单，二标取得30%定单，三标取得10%定单，如此方案，一年举行一次。A公司作为华为的合格供应商，要充分了解华为客户的需求，并一次为导向，提供有针对性的有效的需求。因为华为对于A公司来讲为第一大客户，为此，A公司成立服务华为的窗口-华为客户服务经理，并安排专人对应服务华为的产品品质，工厂内部成立华为产品专案，组织学习华为的相关文件、流程、要求和标准，将其在A公司内部拉通，使得A公司能够更好的满足华为的需求。在配合华为公司的严格要求过程中，A公司的企业效益体现的势头不错，在2015年，国内大部分公司经营困难的情况下，A公司营业额较2014年上涨20%，其中有一半的营业额为华为贡献的，同时也接到诸如飞利浦、海尔、中兴通讯等优质客户的订单。2•建立品牌理论，打造品牌效应。随着人类消费水平的提高，消费素质的提升，品牌消费是必然的趋势，珠三角地区中小企业应该树立品牌理念，从市场角度认知品牌效应，建立品牌体系。首先，明确品牌效应。产品是有形的、服务是无形的，而只有品牌才能使两者与市场联系起来。企业应该从原材料的采购、生产过程以及销售过程和售后服务中去体现品牌，从经营理念、管理理念等去加强品牌。其次，建立及维护品牌。品牌必须与企业产品、未来发展趋势、追求目标、管理理念、企业名称或产品名称等相结合，品牌的建立是一个长期的过程，在一定程度上等效于品牌的维护。最后，打品牌战，品牌战是战略，不是战术。珠三角地区中小企业必须能够从长远的利益来看待竞争。销售战术会造成围绕市场的拉锯战，参与者没有胜利者，取得最后胜利的才是胜利者。如：深圳的永业昌机电有限公司以生产小型的散热风扇企业，该产品技术门槛不咼，基本的设备只要15万左右，员工20人左右，就可以开厂运作，所以，加入其中生产该产品的小作坊、小厂等在深圳很常见，为了争取订单，大家不惜大打价格战、成本战，结果单个产品利润的市场报价越来越低，产品质量为了减低成本，偷工减料，企业愈做愈艰难。如何在如此杂乱纷扰的行业里生存和发展呢，深圳永业昌机电有限公司的给的答案是：品牌。该公司从建立之初，坚持提升优质品牌战略。首先，坚持做优质品牌的产品。当华强北的其他档口的散热风扇采用市场上通用的零件组装散热风扇，零件质量很差，如用塑胶的水口料或再生料注塑扇叶、采用公模注塑毛刺很多等等，单价很低，但成品整体的质量比较差。永业昌坚持自己开私模，自己成立模具车间、注塑车间，使用原生的塑胶原料，自己研发设计产品，从设计上、源头上控制好主要的零部件的品质稳定。其次，坚持高价原则，其产品要高于当市场上同类产品的10%,不搞价格战，建立品牌效应，很多客户刚开始也很拒绝使用永业昌的产品，认为其价格较高，可是在使用其他公司的产品后，因为品质问题屡屡出现，偶尔试着换用永业昌的产品，经过比较，发现还是永业昌的品质过硬，使用寿命更长，风力更大，噪声更小，就这样，陆陆续续有很多回头客户，通过15年的坚持，其产品由之前最低时的每月5000只，到现在的每月有2000000只左右，员工有200人，已经是国内该行业的前三名，实现了企业的良性循环，所以，珠三角地区中小企业应该通过建立品牌、重视品牌，利用品牌战略，在国内公司的新一轮洗牌中，能立于不败之地。制定发展战略，明确发展方向，确保企业发展。企业发展战略是企业各种战略的总战略，是对企业发展的谋略，是对企业发展中整体性、长期性、基本性问题的计谋。企业发展战略的本质特征是发展性，是着眼于企业发展。从某种意义上说，企业发展战略是其它企业战略的上位概念，是统帅其它企业战略的总战略。用企业发展战略指导其它企业战略，用其它企业战略落实企业发展战略，这是先进企业的成功之道。珠三角地区中小企业如果想继续发展，想摆脱夹缝中生存之命，那么就必须要制订发展战略，以知晓企业行为的有效性，以知晓企业在这个过程中，何种行为才使发展过程最短、风险最小、效益最大。这只有制订发展战略才得以解决。发展战略是以信息为基础，以远期的市场地位为目标，主要体现在企业发展模式，品牌模式以及经营理念上。建立“以人为本”的用人理念，经营人才企业。以人为本是对人性基本规律和人的发展客观规律的尊重，符合企业和谐发展的要求，也是实现企业管理最优化的必然要求。在新的形势下，加快企业发展，构建和谐企业，全面建设和践行以人为本的企业文化，充分调动员工的生产积极性和创造性，有效促进企业发展和壮大有着十分重要的意义。首先，有助于提升企业的核心竞争力。特别是珠三角地区，以往的管理注重的是效益、成本，认为企业作为经济组织就是要实现利润最大化，而忽视了人的需求发展。实践证明，人作为主体，是推动企业发展的核心力量。其次，有助于提高企业的管理水平，坚持以人为本，可以有效的把企业从常规的就生产抓生产、就管理抓管理、就经营抓经营的狭隘思维定势中摆脱出来，站在调动和提升人的积极性与创造力的高度，从根本上解决生产管理中存在的问题，企业的有效性也将得以大大提高。第三，有助于提升员工的整体素质，人的潜能决定物的潜能的发挥，提升企业素质，首先要提升员工素质，而这一素质的提升的有效途径就是建立以人为本的理念，这是一种人性化的管理，强调价值观、理想、信念的力量，是被被动管理为自主管理，培育员工的敬业精神，激发员工的工作热情，鼓励员工的创新行为，使得每一位员工都能够为企业负责、为他人负责、为自己负责，全心全意的完成所承担的责任和任务，自觉自愿的做有利于企业生存发展的事，实现企业的目标和愿望。2016年，珠三角的员工基本上是“90后”，他们大多有如下特点：心理承受力差，缺少理想和信仰，棱角凸出、个性张杨，职业素质偏差。如何对“90后”后的员工实行有效的管理，这是所有企业管理者要思考的问题，但万变不离其中，唯有建立以人为本的理念去经营企业，方能提升中小企业的竞争力。如：关爱“90后”的身理健康，建立温暖和谐的工作氛围，采取赞赏式的工作方式，重视职业素质的培养等等。根据企业的实际采取合适的薪酬和奖励制度。珠三角地区中小企业之前的薪酬制度多为底薪+加班费+津贴+奖金，但奖金的部分非常的少，缺乏激励的动力和激情，但之前员工的工作比较难找，故员工可以忍受，而到2016年，全国都是缺少人力，珠三角地区尤其严重，缺口达200万人左右，如何留住员工？对于中小企业来讲，是一个非常重要的问题，在笔者的公司，每年的离职率原因调查中，60%的离职员工是因为薪酬较低的原因，但单纯的增加工资，会增加成本的压力。所以，要提高员工的积极性，可以采取以下措施：首先，采取计件工资或集体计件制，使得员工的工资直接与计件挂钩，一般计件制工资要高于计时制工资的20%，效率则可以提升30%。其次，针对基层或中层管理人员，可以加大奖励的幅度，制定KPI（关键 绩效考核 绩效考核与薪酬下载绩效考核与薪酬下载绩效考核与薪酬下载华为绩效考核体系文件下载华为绩效考核体系文件下载 ），根据KPI计算，使得每月奖励的奖金可以达到之前工资的30-50%，也可以采取分红制度，享受公司一定比例的利润，如此，可以大大激励管理人员的积极性。最后，采取灵活弹性的工作时间等等。实行自动化或半自动化，以机器替代人员，减少一线员工，提升生产的产量和品质，东莞市政府已经立项，大力鼓励在莞企业实行自动化生产，并在税收和资金上予以扶持，如富华电子，去年在一条生产线上导入自动化设备，花了资金110万左右，节省人力15人，以每人4000元/月计算，则在1.5年左右可以收回成本，并且节省了人员，降低了人员招聘的压力，而目前整个广东都处于用工荒的状态，可以大大减轻珠三角地区中小企业用人压力。而剩下的操作自动化的人员带有一定技术性质，薪酬待遇都可以提高，可以实行更加人性化的管理，实行企业和员工的双赢。5•提倡技术创新，加快企业转型和升级。技术创新是企业发展的灵魂，是企业兴旺发达的源泉和不竭的动力，企业应该如何贯彻落实国家有关推进技术创新的政策法规，结合企业实际推动技术创新。首先，要选择符合企业实际的技术创新战略，其次，采取模仿式的创新技术，为企业积累了非常丰富的技术信息和科技研发能力，为企业进一步进行改进性、渐进性创新打下基础，最后自主创新，最后，建立适合企业特点的技术创新组织，企业技术创新组织和企业的组织结构应该协调一致。（二）外部环境的解决对策1.目前的珠三角地区中小企业生存的市场环境日益严峻，国内的产能目前已经面临过剩，相互同行间要面临不同层次的价格战，血腥残酷，同时外资企业也在寻找出路，加入其中，在如此的环境下，企业要做到主抓核心业务，核心技术，放弃一些不能盈利的或勉强经营的业务。抱团取暖，在公司产品的上下游间供应链间建立策略联盟，形成一个微型的生态链条，降低交易成本和交易风险。2•建立和完善融资体系。我国珠三角地区中小企业发展面临机遇问题，主要体现为融资性问题。企业解决融资问题主要有三种模式：自我资本积累、直接引进资本、间接引进资本。公司要结合自己企业的特点从而采取何种资本积累方式。自我资本积累是一种最保险最没有效率的一种资本积累方式。保险，是因为企业的整个发展过程中只依靠企业自身能力，不会因为产权、品牌、利润、权益等等一系列当企业发展到一定规模时会使企业分裂或分化等有碍企业发展的影响因数。最不具有效率是指机遇稍纵即逝，企业往往还没有来得及筹措资本时，机遇已经远去了。直接引进资本。就是直接从金融机构引进投资资金。金融机构会考虑中小企业的信誉、投资的风险、利息的支付等一系列运营问题，间接引进资本。就是与相关的企业采取联盟、合资等引进资金投入的模式，共同创造条件，把握机遇。此种方式，一者有利于企业接触新的技术，一者有利于促进企业形成经营的本能性的转变。3•健全社会服务体系，提高服务效率。珠三角地区中小企业竞争力面临的问题主要体现在信息服务、流通服务、生产服务。中小企业在其运营过程中应充分重视社会信息服务机构，以尽可能的避免风险，可以提高经济效益，掌握信息服务，能够提高决策的质量和效率。要充分的利用现有的流通体系和社会流通服务，加快资本周转率，提高资金的周转率。在生产服务方面，企业同时要在经营活动中突出自己的竞争优势，把风险大、收益小、非竞争优势业务外包于其他专业企业，生产服务的重点是只经营自己具有的竞争优势的业务，在大的环境下形成整体的竞争优势。总之，在知识经济时代，中小企业的核心竞争能力已成为商业竞争优势之源。构建合理的企业核心竞争力，已成为众多中小企业生存和发展的关键。当前，我国越来越多的大中小企业也越来越重视这一趋势，意识到只有积极完善企业核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。参考文献:韩光军著：《品牌策划》经济管理出版社，第1997.1页。万向东、刘林平著：珠三角与长三角外来工比较研究” 调查报告 行政管理关于调查报告关于XX公司的财务调查报告关于学校食堂的调查报告关于大米市场调查报告关于水资源调查报告 之一流动、打工、生活与外来工权益状况《珠江经济》，第2007.4页。王苏生著：经济危机对珠三角地区的影响《百度文库》第2008.1页。汪小星著：富士康：苹果代工利润仅2%受劳资矛盾困扰《南方都市报》，第2012年1月20日