出租汽车驾驶员考试题

出租汽车驾驶员考试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 1、多选（江南博哥）下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染B、较高的湿度C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下本题答案：A,B,C,D2、多选 营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。A、谨慎从事B、以理服人C、得理让人D、不强词夺理本题答案：B,C,D3、单选 汽油机能够正常运转，其混合器品质，高压火花，点火正时（）等四个条件均应具备良好状况，缺一不可。A、汽油标号B、电瓶充足C、机械性能本题答案：C4、填空题 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。本题答案：礼貌劝阻5、单选 轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。A、小于B、大于C、等于或接近于D、不同于本题答案：C6、填空题 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。本题答案：拼客7、填空题 出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。本题答案：城实守信；文明服务；安全行车8、单选 在残疾人遇到困难时应施以援手时，以下哪种方法是正确的（）.A、事先征得对方同意后再行帮助B、不必征得同意，直接帮助C、只有在对方提出请求时才可帮助本题答案：A9、单选 早上好！的英语表达是（）。A、Goodafternoon！B、Goodmorning！C、Goodevening！本题答案：B10、单选 出租汽车具有（）的特点。A、方便性B、经济性C、安全性本题答案：A11、单选 副班驾驶员（）取得从业资格证附证方可营运。A、无需B、不须C、必须本题答案：C12、单选 出租车驾驶员在安排座位时，应做到：（）.A、后排左座为尊B、后排右座为尊C、前排副驾为尊本题答案：A13、单选 客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。A、普通客车B、小型巴士C、小型客车本题答案：C14、多选 职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在（）“二美”上下功夫。A.服务语言美B.衣着车容美C.行为举止美本题答案：A,C15、填空题 出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。本题答案：夜间16、单选 出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。A.污辱B.歧视C.拒载本题答案：C17、多选 乘客遇下列哪些情形，可以拒绝支付车费。（）A、租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的；B、驾驶员拒不出具本车客运票据的；C、未经乘客同意搭载他人的；D、租乘的出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘。本题答案：A,B,C,D18、多选 出租车计价器的功能有：（）。A.时钟功能B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能C.储存和显示出租车有关营运数据的功能D. 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 违章行为的功能本题答案：A,B,C19、填空题 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车本题答案：连续踏制动踏板20、单选 起程是乘客乘车时的（）计价里程。A、最准B、最低C、最高本题答案：B21、多选 出租车服务规程归纳为（）四个规程十二个环节.A.乘客上车后：问好→择路→开机B.车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费C.到达下车点：暂停→报价→打印D.结算车费时：唱票→找零→给票E.乘客下车时：提示→检查→再见本题答案：A,C,D,E22、填空题 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。本题答案：必要时可以报警，请警方协助解决；发现危险物品，应立即组织乘客撤离撤离；劝阻乘客上车23、单选 在安全检视中，车架的要求是（）。A、无机动B、无断裂C、无错位本题答案：B24、单选 放倒空车牌，计时器处于（）状态。A.营运B.停运C.等候本题答案：A25、填空题 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要（），避免发生纠纷。本题答案：竖起空车待租标志26、单选 营运车辆综合性能检测内容有动力性（）制动性，操作性，电气设备，排放密封性及整车设备。A、外观性B、燃料经济性C、可靠性本题答案：B27、多选 出租车汽车行业法规调整的对象是（）.A、出租汽车管理部门B、出租汽车经营者C、从业人员和乘客本题答案：A,B,C28、单选 出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.A、减速靠边、停稳上客B、示意乘客等候C、不得停车、载客本题答案：A29、填空题 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。本题答案：1.630、单选 汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过（）。A、稀B、浓C、轻本题答案：B31、填空题 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应（），以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。本题答案：偏向一侧32、单选 化油器回火是因为（）。A、混合器过稀B、灭火时间过迟C、混合器过浓本题答案：A33、单选 出租车经营应使用（）部门监制的车费发票。A、工商B、税务C、物价本题答案：B34、多选 树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。A、车容整洁，仪表端庄B、礼待乘客，举止文明C、明码标价，按章收费D、诚实可信，拾金不昧本题答案：A,B,D35、多选 在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.A、殴打乘客B、颠簸伤人C、车门夹人D、毁坏物品本题答案：A,B,C,D36、单选 出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。A、3B、4C、5本题答案：A37、填空题 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料本题答案：138、填空题 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。本题答案：依法处罚39、单选 出租车驾驶员见义勇为的主要表现有（）。A、信誉第一B、救死扶伤C、乘客至上本题答案：B40、单选 出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。A、向乘客说方言；B、可以不说话；C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。本题答案：C41、填空题 《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。本题答案：诚信体系42、多选 乘客遇有（）情形的，可以拒绝支付车费。A、无计价器或者有计价器不使用的.B、不出具车费发票的.C、在基础里程内车辆发生故障无法完成运送服务的.D、未经乘客允许搭载他人的.E、中途逐客的。本题答案：A,B,C,D,E43、单选 出租汽车驾驶员对下列哪种行为的，有权予以拒绝（）。A、未要求提供无偿服务的。B、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的。C、非法向驾驶员收取费用的。本题答案：C44、多选 出租汽车延伸服务的项目包括：（）。A、扶残助弱类B、答疑解惑类C、助人为乐类本题答案：A,B,C45、单选 对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如（）等可通过调整恢复工作性能。A、发电机损坏B、蓄电池损坏C、气门有异响本题答案：C46、单选 运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一（）。A、可以收入费用B、不应收取费用C、可以与乘客协商费用本题答案：B47、多选 投入营运的客运出租汽车应（）.A、随车携带车辆营运相关证件B、标志顶灯、计价器、空车标志、服务监督卡符合规定C、车身颜色符合规定D、喷印有行业投诉电话、行业编号，明示租价标识本题答案：A,B,C,D48、多选 出租车服务技巧主要有：（）。A.用语技巧B.接待技巧C.搀扶技巧D.急救技巧E.识路技巧本题答案：A,B,C,E49、填空题 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。本题答案：诈骗型50、单选 出租汽车驾驶员，在营业站候客时，依次排队，按序发车，体现了（）的原则。A、热情服务B、公平竞争C、安全营运本题答案：B51、单选 交接班或运行中不准备载客的，（）空车标志灯。A、无需放下B、放不放都可以C、需放下本题答案：C52、填空题 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的（）。本题答案：四个角落部位53、填空题 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。本题答案：暂时留存54、单选 锅水的PH值与锅水总碱度的关系是（）。A、PH值合格，总碱度一定合格B、PH值不合格，总碱度一定不合格C、总碱度合格时，PH值一定合格D、总碱度反映的碱度只是PH值表现的一部分本题答案：C55、单选 出租汽车最大的特点是实行（）。A、特殊服务B、快捷服务C、点对点服务本题答案：C56、单选 出租汽车专用号牌、经营资格证书、车辆营运证及驾驶员客运资格证件，不得转借、涂改和伪造。违者处以（）罚款。A、3000至10000元B、1000至5000元C、2000元至10000元本题答案：C57、单选 乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议，到市出租汽车管理机构接受调处，租乘时起至受理时止的车费由（）承担。A、司机B、责任方C、乘客本题答案：B58、单选 出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。A、1B、2C、3本题答案：C59、单选 运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、一级维护B、二级维护C、三级维护本题答案：B60、单选 出租汽车驾驶员被新闻媒体报道违法行为的，在违法应记分的同时，追加记（）。A、5分B、2分C、3分本题答案：B61、填空题 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。本题答案：语无伦次、诡秘不安62、填空题 现场急救时，发现伤员关节损伤（）的，应（）。本题答案：扭伤、脱臼、骨折；尽量保持损伤骨节禁止不动63、单选 运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、一级维护B、二级维护C、三级维护本题答案：B64、单选 车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，轮胎超载，接地面积（），磨损加剧，遇障碍物受到冲击，易引起胎冠爆破。A、减小B、增大C、不变本题答案：B65、单选 （）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。A、语言服务B、行动服务C、文明服务本题答案：A66、填空题 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）本题答案：20%67、多选 出租车辆“三无”标准是：（）。A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物B.车身无广告C.车厢及行李厢内无积水D.车厢内无异味本题答案：A,C,D68、单选 出租车客运行业协会在行业管理中起重要的（）作用，是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。A、管理B、直管C、辅助本题答案：C69、填空题 当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于（）状态。本题答案：乘车70、单选 驾驶员安全可靠性与疲劳驾驶（）。A、豪无关系B、无直接关系C、密切相关本题答案：C71、多选 下列哪些措施能使在低温下行车节油（）.A、在发动机和散热器的罩上装上保温套；B、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）；C、加大发电机充电电流，将发电机电压调至比夏季高0.6V；D、起步后低速缓行一段距离，待冷却水的温度达到正常时，再转入正常速度行驶.本题答案：A,B,C,D72、单选 出租车驾驶员从业年龄条件是（）。A、65岁以下B、60岁以下C、55岁以下本题答案：B73、多选 出租汽车运营后的服务工作包括（）.A、搀扶下车、提拿行李、引领上路B、妥善处理乘客的遗留物品C、有责任采取某种适当的方式，消除隔阂，化解矛盾D、检查维修车辆本题答案：A,B,C74、单选 （）要求出租汽车驾驶员要着装整洁，服饰合体。A.仪表仪容B.服务规范C.语言礼仪本题答案：B75、填空题 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减（）运行。本题答案：20%～25%76、填空题 当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。本题答案：在允许停产路段靠右临时停车77、填空题 （）是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。本题答案：氮氧化物78、单选 检查机油油位的时候须将车辆放置在一个水平面上，且发动机机油油位的测量只能在起动发动机前或者发动机停止工作（）分钟后进行。A、5minB、10minC、15minD、20min本题答案：A79、单选 出租车对于招手或提出在某地段停车的乘客，应做到（）。A、招手即停B、在确保安全符合交规的前提下停车C、就近停车本题答案：B80、单选 市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。A、五日B、十日C、十五日本题答案：B81、填空题 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应（）。本题答案：向距离本车行进方向最新的乘客及时供车82、单选 高速公路由于行车条件的改善，汽车行驶的速度有了较大的提高，但也给驾驶员的心理活动带来了一系列不良影响，其主要表现在驾驶员的视觉，（）的变化。A、听觉悟B、意识特征C、操作本题答案：B83、填空题 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。本题答案：青壮年84、多选 行车中，在保证安全的前提下，尽可能（）制动，相对（）停车次数。A、不用或少用B、多用C、减少D、增加本题答案：A,C85、填空题 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）。本题答案：情绪86、单选 出租车见义勇为的主要表现有（）。A、乘客至上B、救死扶伤C、信誉第一本题答案：B87、多选 当天然气作燃料时水温过高，应检查车辆（）。A、水箱水位B、发动机和减压阀循环水道是否畅通C、冷却风扇工作情况D、冷却液介质是否相符本题答案：A,B,C,D88、多选 乘客遇下列哪些情形，可以拒绝支付车费。（）A、租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的；B、驾驶员拒不出具本车客运票据的；C、未经乘客同意搭载他人的；D、租乘的出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘。本题答案：A,B,C,D89、单选 非法转让出租车经营权的，按每辆车处（）罚款。A、3000元B、5000元C、10000元本题答案：C90、填空题 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。本题答案：行驶里程或间隔时间91、填空题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。本题答案：为避免麻烦拒载92、多选 下列哪些措施可预防震动病（）。A、保养好减震器B、正确使用轮胎花纹C、将驾驶座位调整至适当的位置D、不戴纱手套本题答案：A,B,C93、多选 营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。A、谨慎从事B、以理服人C、得理让人D、不强词夺理本题答案：B,C,D94、单选 衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是（）。A、乘客的忠诚度B、驾驶员的美誉度C、乘客的满意度本题答案：C95、填空题 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米.本题答案：20-3096、单选 同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（）。A.得理不绕人B.以理服人、得理让人C.遇事一味迁就本题答案：B97、单选 车辆正常停靠过程中行车制动要做到（）。A、先重后轻B、由重到轻C、先轻后重本题答案：C98、单选 西方人在时间上还特别忌讳（）。A、13日B、星期五C、是13日又是星期五本题答案：C99、单选 《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。A、ABS防抱死系统B、GPS卫星定位报警系统C、尾气抽排系统本题答案：B100、单选 出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。A、自行绕道，无须谁同意B、让乘客下车，换乘C、取得乘客同意后，再绕道行驶本题答案：C101、单选 在操作加油踏板时要坚持（）。A、轻踏急抬B、重踏缓抬C、轻踏缓抬本题答案：C102、填空题 人的情感、思维、性格、气质等都属于（）心理特征本题答案：个性103、填空题 柴油机排放的主要有害成分是（）。本题答案：氮氧化物Nox、微粒物PM104、单选 为保持燃气系统良好的使用性能，延长专用装置使用寿命，每行驶（）公里必须更换空滤滤芯。A、10000B、15000C、20000D、25000本题答案：B105、单选 出租汽车的星级评定（）进行一次。A.二年B.一年C.半年本题答案：B106、单选 储气瓶、减压阀、充气阀、燃气滤清器、气轨喷嘴总成紧固情况等需（）检查一次。A、5天B、1个月C、2个月D、3个月本题答案：B107、填空题 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。本题答案：加1分108、单选 缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。A.任意B.相同C.相反本题答案：C109、填空题 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。本题答案：AA110、填空题 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。本题答案：主动下车，帮助乘客提拿行李；说话温和、使用敬语；平稳驾驶，避免紧急制动111、填空题 低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至（）左右时再正常行驶。本题答案：40℃112、单选 当经过不允许鸣喇叭的路段（）。A、注意安全，禁止鸣喇叭B、依然鸣喇叭C、看具体情况本题答案：A113、单选 出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的违法营运行为是（）。A、强行拉客；B、不使用文明用语；C、在车内吸烟。本题答案：A114、填空题 一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。本题答案：90%115、填空题 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“二滤”是指（）。本题答案：机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器116、多选 乘客对行车路线要求上主要有（）.A、不堵车B、要省钱C、要快捷D、要舒适本题答案：A,B,C117、多选 出租汽车客运票据是：（）.A、驾驶员营业收入的原始资料B、税务征收和服务稽查的重要依据C、乘客交纳车费的法定凭证本题答案：A,B,C118、多选 遵循下列哪些操作规程会帮助提高车辆的燃油效率。（）A、避免怠速运转时间过长B、避免"快速"起动C、保持稳定的速度行驶D、保持正确的胎压本题答案：A,B,C,D119、单选 出租车驾驶员从业年龄条件是（）。A、65岁以下B、60岁以下C、55岁以下本题答案：B120、填空题 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。本题答案：形象文明121、多选 下列选项那些是高温下行车节油的主要措施（）.A、适当推迟点火时间B、换用夏季润滑油（脂）C、及时清除冷却水垢，并检查节温器工作状况，调整皮带张力，以防打滑D、行驶中应尽量减少不必要的制动，严格控制轮胎温度本题答案：A,B,C,D122、填空题 出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。本题答案：停车等候；下车；临时停车123、单选 发动机起动后，待水温升至（）时后方能起步是驾驶员节油操作方法之一。A、20°—30°B、40°—50°C、60°—70°本题答案：B124、单选 营运中要努力满足乘客（）的需求。A、及时服务B、热烈服务C、语言服务本题答案：C125、填空题 出租汽车驾驶员在（），不可使用暂停运营标志。本题答案：载客途中126、填空题 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（）。本题答案：稳定性127、单选 到机场、车站侯客（）挑选乘客。A、不许B、允许C、可以本题答案：A128、多选 出租汽车管理机构依照本条例具体负责客运出租汽车行业管理工作。其主要职责是：（）。A、行业发展规划.B、资质审批和年度审验.C、经营者、从业人员的职业培训D、监督检查经营活动和服务质量，查处违法行为.本题答案：A,B,C,D129、单选 出租汽车驾驶员营运行车时，应当根据乘客告知的地点选择（）的路线行驶。A、车辆较少B、最远C、人少D、合理本题答案：D130、单选 《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.A、一周一换；B、即脏即换，三天必换；C、五日一换。本题答案：B131、填空题 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及（）有关。本题答案：轮胎132、单选 人的安全感是愉快感、舒适感的（）。A.表现B.最高要求C.基石本题答案：C133、单选 乘客在禁停路段扬手租车，驾驶员（）拒绝搭载。A、可以B、不得C、不能本题答案：A134、单选 出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，扬手租车，以（）为起始计程。A、乘客招手B、乘客上车C、招手后停车D、乘客下车本题答案：B135、填空题 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。本题答案：空车136、单选 擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选定的，处以（）罚款.A、500至1000B、2000至5000C、1000至5000元本题答案：C137、单选 压缩天然气汽车加气站擅自终止生产经营活动的，由原审批机关责令限期恢复生产经营活动，并处（）罚款。A、10000元以上20000元以下B、20000元以上30000元以下C、30000元以上50000元以下本题答案：B138、单选 在设有出租汽车发车点的客流集散地，未依次排队侯客的计（）分。A、1B、3C、5本题答案：B139、多选 出租车辆应处于良好状态，达到“四全”（）。A.顶灯标志全B.计价设备全及价目表全C.营运证件及标牌全D.防劫装置及空调音响设施全E.商业广告全本题答案：A,B,C,D140、填空题 出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。本题答案：乘客纠纷；语言纠纷；磕碰纠纷；价格纠纷141、单选 出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（）。A、3/2B、3/1C、2/1本题答案：A142、填空题 下列做法中，（）不能有效避免车辆爆胎。本题答案：及时清理轮胎沟槽里的异物143、填空题 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。本题答案：询问乘客目的地144、单选 从业资格证附证，一般放置在驾驶室（）方挡风玻璃下，供乘客监督。A、右前B、左前C、正中本题答案：A145、填空题 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）。本题答案：利用发动机制动，可轻踩制动踏板146、单选 （）会导致化油器不来油或来油不畅故障。A、浮子、三角针阀堵死B、浮子室油平面过高C、浮子破裂本题答案：A147、填空题 骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露（），以便观察。本题答案：手指、脚趾148、单选 需要特殊优先供车的乘客是（）。A、老、弱、病、残、孕乘客B、有需要的乘客C、增加费用的乘客本题答案：A149、单选 运营中应努力满足乘客对（）的要求。A、热烈服务B、及时服务C、设施服务本题答案：C150、填空题 电喷汽油发动机起动时，驾驶员（）踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正比本题答案：不需要151、单选 出租汽车驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止服务，应承担下列哪种处罚（）。A、一次记2分，处以50元以上200元以下罚款。B、一次记3分，处以50元以上200元以下罚款。C、一次记5分，处以300元以上500元以下罚款。本题答案：C152、填空题 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。本题答案：位置和姿势153、多选 出租车驾驶员职业道德的基本要求是：（）。A.安全行车B.合理收费C.文明驾驶本题答案：A,C154、单选 驾驶车容不整洁的车辆的计（）分。A、1B、3C、5本题答案：A155、填空题 车辆基本险包括（）本题答案：交强险、车辆损失险、第三者责任险156、多选 从业人员衣着得体大方，不（）。A、不穿背心B、不穿拖鞋C、不打赤膊D、不纹身本题答案：A,B,C,D157、单选 （）出租汽车驾驶员必须会用简单的日常外语会话。A、五星级B、四星级C、三星级本题答案：A158、单选 出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。A、质监B、物价C、工商本题答案：A159、单选 出租车的社会效益显著具体体现在三个方面：一、使社会生产的（）增加了，二、为国家上缴巨额税费，三、也给社会创造了大量的就业机会。A、生产量B、价值量C、品种量本题答案：B160、单选 出租车营运对老弱病残孕及急需抢救的人员应（）供车。A、拒绝B、优先C、滞后本题答案：B161、填空题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。本题答案：满足乘客的合理需求；针对性提供个性化服务162、单选 遇到被乘客投诉的驾驶员应及时到（）指定的地点接受调查处理。A、出租车服务公司B、出租汽车管理部门C、投诉的乘客本题答案：B163、单选 出租车行业管理的职责是统筹规划，综合平衡，制定法规研究政策，指导监督（）。A、协调服务B、优质服务C、全面服务本题答案：A164、单选 出租车随车随身携带的证件有：（）。A、驾驶证、行车证、道路运输证、从业资格证。B、保险证、身份证、车辆合格证。C、道路通行证、过桥过路证。本题答案：A165、填空题 上路运营的出租汽车必须设置（）。本题答案：服务标志166、单选 （）是指车辆按照国家规定，强制其在规定的时间进引更新和报废。A、定时更新和报废B、适时更新和报废C、更新和报废本题答案：B167、单选 冬季发动机启动后，水温升至（）时方可以起步运行。A、60°B、40—50°C、80°本题答案：B168、填空题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。本题答案：乘客169、单选 出租汽车区别于其它客运交通工具的显著优势之一是（）。A、电话揽客B、站点揽客C、街头揽客本题答案：C170、单选 据历史记载，我国最早有出租汽车的城市是（）。A、上海B、北京C、哈尔滨D、广州本题答案：C171、单选 金属机件在低温下（），使原来正常的间隙变大而显得空旷，技术性能发生变化。A、膨胀B、不变C、收缩本题答案：C172、填空题 夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。本题答案：150米173、单选 不得以欺骗、威肋等方式强行拉客；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元本题答案：C174、填空题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。本题答案：甩客175、单选 出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。A、车辆B、车主C、行人本题答案：C176、单选 出租汽车在站点揽客时（）。A、照先后顺序排队等候B、可以中间插队C、可以乱停乱放本题答案：A177、单选 对不遵守本条例第二十四条规定的乘客，可以拒绝提供客运服务；营运途中无正当理由不得中断服务；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元本题答案：C178、填空题 （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。本题答案：遵纪守法179、单选 未按合理线路或乘客要求的线路行驶的计（）分。A、1B、3C、5本题答案：B180、单选 出租车营运（）携带《道路运输证》。A、不必B、拒绝C、必须本题答案：C181、单选 发动机（）时，节气门开度小，汽缸充气量少，残余废气相对增加，所以需要较浓的混合气才能燃烧，耗油率增大。A、低负荷B、中负荷C、高负荷D、全负荷本题答案：A182、单选 出租汽车计价器的主要误差来源是（）。A、车辆的型号B、车辆的大小C、轮胎的大小本题答案：C183、单选 燃气管道、线索同其它零部件有无干涉需（）检查一次。A、5天B、1周C、1个月D、3个月本题答案：D184、单选 出租车的社会效益显著具体体现在三个方面：一、使社会生产的（）增加了，二、为国家上缴巨额税费，三、也给社会创造了大量的就业机会。A、生产量B、价值量C、品种量本题答案：B185、单选 出租车更新须到（）办理更新手续。A、客管处、公安、质监部门B、客管处、公安部门C、质监部门本题答案：A186、多选 职业美学有很多的内容，对出租车驾驶员来说应该在（）“二美”上下功夫。A.服务语言美B.衣着车容美C.行为举止美本题答案：A,C187、单选 出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。A、撤离现场B、扭送公安部门C、向公安部门举报D、弃车脱离本题答案：C188、单选 如果需要在发动机运行时对车辆进行保养，一定要确保驻车制动完全拉紧并且变速箱处于（）状态。A、"N"空档B、倒档C、低档D、高档本题答案：A189、填空题 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。本题答案：重车190、填空题 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明（）本题答案：离合器分离不彻底191、填空题 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。本题答案：保持微笑、语气和蔼；尽量讲普通话，使用标准服务用语；虚心听取乘客建议，不强词夺理192、填空题 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？（）本题答案：150米193、单选 出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。A、3B、4C、5本题答案：A194、单选 （）是客运出租汽车行业的行政主管部门.A、工商行政管理部门B、交通行政管理部门C、服务公司本题答案：B195、单选 未在出租汽车营业站点依序载客应当由县级以上道路运输管理机构予以（）罚款。A、50以上200以下B、200以上1000以下C、200以上2000以下本题答案：B196、多选 出租车的服务标准包括（）。A、供车快速及时B、车容车貌干净C、设施齐全有效D、租价公道合理E、服务热情主动本题答案：A,B,C,D,E197、多选 对车辆进行防腐，应做到（）。A、定期清洗车辆B、清除异物的沉淀C、修复车辆的面漆D、将车辆停放在干燥、通风良好的区域本题答案：A,B,C,D198、单选 出租汽车计价器的主要误差来源是（）。A、车辆的型号B、车辆的大小C、轮胎的大小本题答案：C199、填空题 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。本题答案：跨江跨海大桥上的横风；立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散；引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大；立交桥桥涵易积水200、单选 CNGV汽油箱应随时保持有（）升以上的汽油储量。A、5B、10C、15D、20本题答案：B出租汽车驾驶员考试试题预测（最新版）1、单选 任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后，方可从事出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元本题答案：B2、单选 GPS车载终端的抢劫报警：应持续按下该按钮（）。A、O.5秒B、1秒钟C、2秒D、3秒本题答案：D3、多选 营运车辆在规范经营中要保持（）齐全完好。A、出租标志灯B、空车待租标志C、计价器D、车载台本题答案：A,B,C4、单选 乘客投诉计价器失准的，客运出租汽车管理机构应当立即封存该计价器，并送技术监督部门进行检定，所需费用由（）承担。A、责任方B、承租方C、承运方本题答案：A5、多选 下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染B、较高的湿度C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下本题答案：A,B,C,D6、单选 出租车客运市场监督检查按时间划分有（）。A、白天检查B、定期检查C、夜间检查本题答案：B7、单选 出租车的服务标准主要包括（）。A、方便、安全、迅速、准时、舒适B、服务性、自律性、广泛性C、专业性、约束性、稳定性本题答案：A8、填空题 当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是（）。本题答案：在允许停产路段靠右临时停车9、多选 出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）.A、让乘客等待B、建议乘客改乘其他车辆C、少收或免收车费D、按计价器收费本题答案：B,C10、多选 对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.A、要宽容大度B、要以理服人C、要得理让人D、要尊重对方本题答案：A,B,C,D11、填空题 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。本题答案：3-512、多选 节约轮胎驾驶要做到（）。A、起步平稳B、加速均匀C、提前减速转向D、避免紧急制动本题答案：A,B,C,D13、单选 出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.A、遇什么人讲什么话B、表达明确，语言简练，投其所好C、语言文明，讲普通话，讲好待客五句话本题答案：C14、单选 出租汽车具有（）的特点。A、方便性B、经济性C、安全性本题答案：A15、单选 未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。A、1B、3C、5本题答案：B16、填空题 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是（）。本题答案：用水清洗危险品17、单选 出租车营运须在车内规定位置摆放（）。A、道路运输证B、行驶证C、从业证附证本题答案：C18、填空题 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？（）本题答案：在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过19、单选 出租汽车驾驶员应对下列哪种人员提供优先供车（）。A、无人监护的醉酒者B、无人监护的精神病患者C、老、弱、病、残、孕及急需抢救的人员本题答案：C20、填空题 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。本题答案：在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠；遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车21、填空题 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车本题答案：连续踏制动踏板22、填空题 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）本题答案：全部责任23、单选 运管机构对不按期进行（）的出租车使用者，应按照交通部有关规定进行处理。A、一级维护B、二级维护C、三级维护本题答案：B24、单选 驾驶员应该为乘客选择（）。A、最短的路线B、最畅通的路线C、又快又经济的的路本题答案：C25、单选 驾驶适宜性是指人具有圆满完成汽车驾驶工作必备的（）A、素质B、能力C、水平本题答案：A26、单选 从业资格培训中的基础培训重点有（）培训。A、文明行车B、运价政策C、职业道德本题答案：C27、单选 公营车辆必须安装和使用符合（）统一要求的GPS全球定位设备。A、出租汽车管理部门B、出租汽车服务公司C、公安机关本题答案：A28、单选 出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。A、车辆B、车主C、行人本题答案：C29、单选 计价器显示（），应先用关机卡关闭计价器，再用开机卡重新开启计价器.无开机卡时回公司刷卡后重新制作开机卡。A、“CARD”B、“CH”C、“FULL”D、无任何显示本题答案：C30、单选 队员骑跨中线接后场来球，当下列哪种情况时不算球回后场。（）A.原地运球B.抬起前脚向前运球C.抬起后脚向前运球D.给骑跨中线的同伴本题答案：C31、单选 汽车安全检视轮胎气压，通常采用（）办法。A、气压表测量B、目测C、手锤敲击本题答案：C32、单选 加挡、减挡要迅速、准确，做到不超前、不滞后，选择最佳时机及时换挡；从起步至升入最高挡一般不能超过（）。A、10sB、15sC、20sD、25s本题答案：C33、填空题 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。本题答案：向乘客解释清楚后改行合理路线34、单选 新车在走合期内一般在（）之内不要使用CNG。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km本题答案：C35、多选 出租车辆“三无”标准是：（）。A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物B.车身无广告C.车厢及行李厢内无积水D.车厢内无异味本题答案：A,C,D36、填空题 经测试，高于（）的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。本题答案：70分贝37、单选 出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、以车内的氛围为准。C、以乘客的需求为准。本题答案：C38、单选 在安全检视中，车架的要求是（）。A、无机动B、无断裂C、无错位本题答案：B39、单选 出租车应装有经（）部门周期检定合格的计价器。A、质监B、物价C、工商本题答案：A40、单选 当经过不允许鸣喇叭的路段（）。A、注意安全，禁止鸣喇叭B、依然鸣喇叭C、看具体情况本题答案：A41、单选 出租汽车驾驶员被新闻媒体报道违法行为的，在违法应记分的同时，追加记（）。A、5分B、2分C、3分本题答案：B42、单选 出租车驾驶员发现有人扬手招车时，若在允许停车路段，应做到：（）.A、减速靠边、停稳上客B、示意乘客等候C、不得停车、载客本题答案：A43、多选 《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要求是（）.A、车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.B、车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.C、随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.D、对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。本题答案：A,B,D44、单选 车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。A、公益广告B、联系电话C、运价标签本题答案：C45、填空题 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到（）。本题答案：行动果断；头脑清醒；判断准确；反应迅速46、单选 出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。A、1B、2C、3本题答案：C47、填空题 出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。本题答案：尽量配合48、单选 （）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。A、安全行车B、遵章守法C、文明礼貌D、驾驶技术本题答案：A49、单选 擅自安装、维修计价器或者所安装计价器未经出租汽车管理机构选定的，处以（）罚款.A、500至1000B、2000至5000C、1000至5000元本题答案：C50、填空题 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。本题答案：选择安全地点停车51、填空题 出车前检查车辆能体现出租汽车驾驶员具有（）、文明行车意识。本题答案：安全52、单选 汽车常见故障诊断方法是：眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、（）隔除法、比较法。A、试验法B、检查法C、观察法本题答案：A53、多选 出租车营运应带齐各种必要的证件主要包括（）.A、出租汽车准运证B、车辆行驶证C、验车证完税证、尾气排放合格证D、身份证、驾驶证本题答案：A,B,C,D54、填空题 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该（）。本题答案：拨打警方求助电话；将乘客送往附近的公安派出所；设法联系乘客亲友55、填空题 为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。本题答案：做好原始位置标记56、多选 出租汽车驾驶员站在车外迎客，下列哪些站姿不合适的（）.A、身体斜靠在汽车上B、一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟C、两条腿交叉站立D、昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧本题答案：A,B,C57、单选 出租车更新须到（）办理更新手续。A、客管处、公安、质监部门B、客管处、公安部门C、质监部门本题答案：A58、填空题 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。本题答案：利用发动机牵阻作用59、单选 取下分电器盖悬空，拨下火花塞上的各根高压分线捏成1把，将线头对准缸盖进行试火，若不跳火，则说明分电器盖（）。A、中心插孔与旁插孔窜电B、旁插孔窜电C、完好本题答案：C60、填空题 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（）。本题答案：服从管理；履行义务；遵纪守法61、多选 当转换开关显示气量不准时，应检查车辆（）。A、减压阀上压力传感器罩相对位置B、压力传感器线索接头接触是否良好C、进气系统密封性D、是否需更换转换开关本题答案：A,B,D62、多选 出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.A、电话揽客B、站点揽客C、街头揽客本题答案：A,B,C63、单选 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.A.可拒绝乘客要求B.应按乘客意愿重新选择合理路线C.可加收车费送达本题答案：B64、单选 车辆超载时轮胎的损坏与在低压下行驶的损坏相似，轮胎超载，接地面积（），磨损加剧，遇障碍物受到冲击，易引起胎冠爆破。A、减小B、增大C、不变本题答案：B65、单选 《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（）系统。A、ABS防抱死系统B、GPS卫星定位报警系统C、尾气抽排系统本题答案：B66、填空题 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。本题答案：职业道德水准67、问答题 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？本题答案：婉拒老年伤病等行动不便乘客；不按乘客意见使用空调和音响；故意绕道行驶多收费；私自留用乘客遗留物品。68、多选 出租车服务规程归纳为（）四个规程十二个环节.A.乘客上车后：问好→择路→开机B.车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费C.到达下车点：暂停→报价→打印D.结算车费时：唱票→找零→给票E.乘客下车时：提示→检查→再见本题答案：A,C,D,E69、多选 下列哪些措施能使在低温下行车节油（）.A、在发动机和散热器的罩上装上保温套；B、使用防冻液。换用冬季润滑油（脂）；C、加大发电机充电电流，将发电机电压调至比夏季高0.6V；D、起步后低速缓行一段距离，待冷却水的温度达到正常时，再转入正常速度行驶.本题答案：A,B,C,D70、单选 出租汽车拒载、中途甩客和倒客的计（）分。A、5B、10C、20本题答案：A71、填空题 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。本题答案：低速平稳72、多选 对待乘客失物体现在哪“四要”：（）。A.提醒B.发现C.保管D.寻找E.上交本题答案：A,C,D,E73、多选 客运出租汽车行业的管理和发展坚持（）的原则。A、统筹规划、统一管理B、总量调控、合法经营C、公平竞争、方便群众D、加强管理、服务社会本题答案：A,B,C74、填空题 乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。本题答案：礼貌劝阻75、单选 缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。A.任意B.相同C.相反本题答案：C76、填空题 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。本题答案：行驶摆头77、填空题 驾驶车辆驶出积水区段，应（）制动踏板，保持车辆制动性能良好。本题答案：断续轻踏78、填空题 上路运营的出租汽车必须设置（）。本题答案：服务标志79、多选 下列哪些措施可预防震动病（）。A、保养好减震器B、正确使用轮胎花纹C、将驾驶座位调整至适当的位置D、不戴纱手套本题答案：A,B,C80、多选 营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。A、谨慎从事B、以理服人C、得理让人D、不强词夺理本题答案：B,C,D81、单选 交接班或运行中不准备载客的，（）空车标志灯。A、无需放下B、放不放都可以C、需放下本题答案：C82、单选 对不遵守本条例第二十四条规定的乘客，可以拒绝提供客运服务；营运途中无正当理由不得中断服务；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元本题答案：C83、单选 出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。A、3B、4C、5本题答案：A84、填空题 遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。本题答案：聋哑85、单选 出租车经营应执行（）部门核定的收费标准。A、物价B、税务C、工商本题答案：A86、单选 出租车行业管理的职责是统筹规划，综合平衡，制定法规研究政策，指导监督（）。A、协调服务B、优质服务C、全面服务本题答案：A87、多选 学习出租汽车行业法规的意义：（）.A、提高管理水平和经营水平的需要B、促进出租汽车行业的进步与发展的需要C、加强社会主义精神文明建设的需要的D、增强人们的法制观念本题答案：A,B,C,D88、单选 出租车须装置防劫网和经（）检定合格的计价器。A、技术监督部门B、出租汽车管理部门C、公安机关D、出租汽车服务公司本题答案：A89、填空题 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是（）本题答案：保证充足睡眠90、单选 行驶中保持发动机冷却水在（）的正常温度范围内，是节约燃料的重要条件之一。A、50～60℃B、60～70℃C、70～80℃D、80～90℃本题答案：D91、填空题 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和服务规范，牢固树立（）的观念。本题答案：安全营运、优质服务92、单选 对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。A、照常支付车费B、支付一半车费C、拒绝支付车费本题答案：C93、单选 营运中强行拉客，拒载乘客，无正当理由中途中止服务的处（）罚款。A、100元~200元以下B、200元~300元以下C、300元~500元以下本题答案：C94、填空题 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。本题答案：不可擅自95、填空题 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）本题答案：挽救生命，减轻伤残96、填空题 发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的（）记下来。本题答案：位置和姿势97、单选 出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、以车内的氛围为准。C、以乘客的需求为准。本题答案：C98、单选 为保持燃气系统良好的使用性能，延长专用装置使用寿命，每行驶（）公里必须更换空滤滤芯。A、10000B、15000C、20000D、25000本题答案：B99、多选 对于恶性服务事故，驾驶员在处理时要注意（）.A、端正思想认识B、要正视现实C、做好善后工作D、服从法院的公正判决本题答案：A,B,C,D100、填空题 服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）。本题答案：抢客、强行拉客、甩客、倒客；拒载、故意绕道行驶；不按收费标准收费；冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客101、填空题 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）。本题答案：提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车102、单选 GPS车载终端要重新阅读调度消息时轻按：“yes”键进入（）。A、系统消息B、用户短信C、预设菜单D、参数设置本题答案：A103、填空题 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。本题答案：注意观察人、车、物及道路情况；降低车速；正确使用灯光104、填空题 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人（）移动肇事车辆至安全地方。本题答案：不应当105、填空题 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。本题答案：行驶速度过高106、单选 发动机（）时，节气门开度小，汽缸充气量少，残余废气相对增加，所以需要较浓的混合气才能燃烧，耗油率增大。A、低负荷B、中负荷C、高负荷D、全负荷本题答案：A107、单选 出租汽车的星级评定（）进行一次。A.二年B.一年C.半年本题答案：B108、填空题 （）与发动机飞轮的转动惯