Standardizationofsanygroup#QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#集团公司司机出车管理
流程
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某公司司机出车流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1.改进服务态度,提高业务水平2.严守交通规则,确保行车安全3.加强司机道路安全管理1.具备安全行车意识,熟悉交通法规2.端正服务态度,驾驶技术熟练1.接收《派车单》《车辆
管理制度
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》1.接收《派车单》2.安排出车路线3.出车前检查4.出车5.收车1.1行政部接受用车申请,审核后签发《派车单》《派车单》1.2司机接收到《派车单》,并着手派车准备2.安排出车路线司机根据出车时间、目的地,合理安排行车路线,绕开易堵点,避免浪费时间,造成损失3.出车前检查《司机管理
制度
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》3.1出车前,还应搞好车容卫生,保持车辆整洁美观3.2出车前,对车辆水箱、油量、机油、煞车油、电瓶、轮胎、外观等做基本检查《车辆检查
表
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》3.3需要加油,应提前加好;发现故障应予排除并报车管人员,不能排除的及时更换车辆《加油记录表》4.出车4.1司机根据《派车单》,按时出车,出车应遵守交通规则和安全规定《司机安全责任
方案
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》4.2司机接送乘车人员要热情、礼貌,说话应文明4.3乘车人下车办事时,司机应选择好地点将车停好等候。等候时,不远离车辆,不在车上睡觉,不翻阅乘车人放在车上的物品4.4乘车人办事时间较长,可要求司机先返回,通过事先约定或电话联系确定来接时间和地点4.5司机应提前到达约定地点,等候乘车人,并将其送达目的地5.收车5.1出车任务完成后,司机应及时收车入库,并填写行车记录《司机行车记录表》5.2收车后要将车辆外表面等全面冲洗干净,清洁车箱内壁、沙发、脚垫,清倒烟灰盅,使车整洁、美观、舒适