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腾讯技术人员职业通道等级评定办法
腾讯技术人员职业通道等级评定 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 (暂行稿)一、确认原则自上而下的原则通道等级确认采纳先确认高级他人员,后确认初级他人员的序次。公开、公正原则将通道 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、确认方法公开,并将确认结果与员工沟通,保证结果的客观公正性。通道管理与绩效相结合的原则职业通道等级确认从绩效、知识、标准(能力)要求三个方面来衡量技术人员,此中核心是绩效,所以确认时一定和绩效管理结合在一起。确认结果面向应用的原则二、标准的划分为了在确认过程中更好地丈量员工在各个方面的达到不一样样级要求的程度,并使职业通道等级在聘用、转正、分配中得以有效应用,在以员工能否有能力完成最重要、最主要的工作为出发点,腾讯依据每条标准重要性的不一样将标准分为:“必达项”、“核心标准项”、“普通标准项”和“控制项”。定义:必达项:即任职者一定在满足该项规定的条件的前提下,才有可能适应该通道等级工作的要求。核心项:获取该通道等级所一定达到的标准,反响了该级别工作最主要和最重要的技术(体此刻行为和绩效中),是完成主要工作和重要工作的必需条件。一般项:非核心的一般项标准。控制项:公司职业通道管理部门作为控制通道规划和级别确认的一些内部控制参照因素。通道等级确认标准分类表必达项核心项A1.绩效B1.沟通能力A2.知识技术B2.对结果影响能力一般项C1.对部门/项目组织气氛影响能力控制项D1.任职时间D2.宏观比率控制B3.对决策影响能力C2.指导/推进技术B4.对技术方向的影响能力合作能力B5.手下培育C3.技术协调能力B6.对目标和决策的贡献能力C4素质项B7.对文档 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 性和流程优化贡献B8.个人攻关能力B9.集体攻关能力B10.预示和防备错误能力三、确认程序等级审标准复评论评审下达查核等级审察腾讯技术人员职业发展通道作为帮助技术人员发展的工具,其最后目的是经过提高员工能力来提高个人和部门绩效。所以技术人员任职业通道等级上能不可以发展的主要参照因素是绩效,只有绩效优秀的员工才有可能获取提高。员工过去绩效和员工通道等级变动的建议关系以下表:等级变动状况提高保持不变降低最低绩效要求过去一年的两次绩效其余状况过去1年的两次绩效评定为:两次S;或评定均为C一次S一次A;两次A;一次A一次B每年年中和年终主管依据员工过去的绩效和职业发展规划,对员工等级进行核查,按下表提出需要提高、保留和降低通道等级的员工名单,提交部门职业通道管理分会进行初步复核。部门员工职业通道等级申报表XXX部门部门主管日期:工号员工姓名入职时间进入本通过去1年现等级建议未来道时间绩效记录等级0111张山2003/1/12004/6/1ST2T3公司通道管理委员会和各分会对需要改变等级的员工,先组织相关的知识复核,检查员工知识技术能否吻合通道标准要求。假如条件赞同复核方式建议可以安排知识考试:考试内容:必备知识、专业技术,详尽考试范围可参照培训通道课程设置状况和通道标准要求方式:一般采纳一致闭卷考试方式,特别专业可采纳开卷考试,对个别状况或特他人员(级别模糊或笔试成绩异常)可加面试以保证结果的正确性;时间:在年中或年终进行例行一致考试,特别状况的考试(如新员工转正、分配、岗位轮换或部门业务进展需要等)由各个部门依据实质状况组织并公司技术人员通道管理委员会备案。标准复核在分会同等级审察申请初步赞同和员工经过知识检查后,技术人员按主管安排,按相应等级的通道标准进行《技术人员职业通道等级标准达标状况复核表》,填写自评表。员工在每条标准以后给出数据、产品凭据、说明或要点事件来说明自己能否达到标准的要求、达到什么程度,而后主管沟通确认。3.评论步骤各部门职业通道管理分会负责对T3及以下的技术人员级别评论,并对T4及以上的人员级其余评论供给初步建议。公司职业通道管理委员会负责对各分会的评论进行核查;并集中对T4及以上人员的通道级别进行评论。评论小构成员在评论前对自评表进行批阅,并逐个判断每条标准经过与否;评论小组进行集体评论,由员工主管主持评论会议说明每条标准能否经过并简述原由,其余成员提出调整建议;而后由主管和员工进行当面的沟通,将评论结果及改进要求反响给申请人;有必要时,员工可以到评论会进行称述,评论小组也可以依据申请人的投诉和公司委员会建议对首次评论结果进行调整。评审组织:一般分为部门和公司二级评审,大部门可在部门内成立二级评审,小部门可将评讲和评审合二为一;评审要点:从整体上掌握确认过程的规范性和确认结果的质量和一致性,对认证结果分布明显不合理的专业应重新认证。评审时可以参照的两个因素包含时间要乞降宏观比率控制,详尽以下:T1T2T3T4T5T6时间因素1-1.52-32-3不限不限不限比率控制15%20%30%20%10%5%注意:这两个因素不过参照因素,不可以以此为依照对评论结果提出任何否定性建议下达由主管和员工进行当面的沟通,将评论结果及改进要求反响给申请人;同时将评论结果报到公司技术人员职业通道管理委员会和各部门分会存案。四、判断准则评论小组针对每条标准,依据申请人供给的数据、凭据、说明或要点事件判断该条标准能否达标,达标结果为“经过”或“不经过”。对标准达标状况从三个方面进行判断:每条标准要求的内容能否做到过。做的一向性如何。做的成效如何。五、评论结果对整体的评论主要从两个方面考虑:每条标准的达标状况道德和素质等参照项评论结果分为三种状况:达标“要点标准项”均达标;且合并“要点标准项”和“一般标准项”的状况下:不达标的标准项个数/标准项总数≤10%。申请人完整可以胜任主要工作的要求,但有些方面尚需进一步改进,工作绩效优秀。道德优秀,素质可以充分满足现职的需要。对于达标的员工,下一年的发展计划要点是在补足本阶段不足的基础上,向通道的更高等级努力。基本达标要点标准项基本所有达标(不达标的要点标准项个数/要点标准项总数≤20%);且合并“要点标准项”和“一般标准项”状况下:不达标的标准项个数/标准项总数≤30%。申请人基本可以胜任工作要求,但不够全面,很多地方有待改进,工作绩效一般。道德优秀,素质可以满足现职需要。对于基本达标的,未来的发展方向是连续在本通道级上学习,并踊跃提高个人绩效不达标要点标准项部分不达标(不达标的要点标准项个数/要点标准项总数>20%),或合并“关键标准项”和“一般标准项”后总数不达标(不达标的标准项个数/标准项总数>30%)。申请人基本不可以胜任工作要求,需要全面提高。道德有悖公司要求或素质不可以满足现职需要对于不达标的员工,公司恩赐其一准时间的调整期,假如在未来一段时间内不达到公司要求,则调低通道等级或采纳其余措施。六、通道等级应用聘用通道等级标准是岗位聘用的主要依照,公司将依据岗位的要求有组织地聘用相应等级的人员上岗,保证用人的科学性。转正新员工在新员工培训结束后一定进行通道等级知识测试,经过知识考试方可上岗,上岗3~5个月后进行通道等级确认,需获达到T1标准的“基本达标”要求方可转正。分配员工在进行岗位分配前,一定进行该岗位所需要的相应级别通道登记知识考试,考试通过获取方能上岗。上岗三个月后,一定依据绩效状况和相应通道等级“基本达标”方可正式定级,不然将退回原部门。七、申述流程:为保障通道等级确认工作的公正、公正,特成立通道等级确认申述流程以下:开始提出申述员工申述表受理申述/办理检查申述办理建议表公司职业通道委员会/各部门分会赞同申述建议否?Y沟通反响重新评定评审结果委员会或分会达职业通道委员会/各部门分会标/员工结束员工以为专业技术通道等级确认结果或过程不妥时,应先填写申述表(附件一)向所任职业通道管理分会或公司职业通道管理委员会提起申述。委员会或分会接到员工申述六个工作日以内,向员工反响申述办理建议表。部门分会/委员会以为申述无合理性时,可驳回申述央求,并和员工进行反响沟通,说明驳回原由。4.部门分会/公司通道管理委员会以为申述有合理性或有必需重新检查时,即对付该员工重新进行通道等级确认,结果应在向员工反响申述办理建议表后六个工作日内知会该员工,申述流程结束。八、特别申报流程规定1.公司在进行通道等级确认时依照次序渐进原则进行,一般只好申报比原级别高一层级的等级,不可以越级申请。对于应届新员工,一般先申请初做者(T1)等级;对于有2年以上工作经验的社招员工,一般申请有经验者(T2)。工作表现特别优秀者或特招新员工,可按以下贱程越级申报:开始提出申请员工申请审察 人力资源 卫生院人力资源管理制度人力资源管理咨询——主要流程人力资源管理课程教学大纲某公司人力资源分析报告护理人力资源调配方案及措施 管理人员/相关专家N赞同否?Y特别申请级别确认相应确认组织组织结束特别申请表正常申请级别确认确认结果相应确认组织组织确认结果部门填写特别申请表,提交部门通道管分会。部门分会接到申请后会同相关专家(两个以上)对申请进行审察,以为申请原由不充分则依照正常流程进行确认,以为申请原由充分,则组织确认,并报公司技术人员职业通道管理委员会存案。部门通道管理分会/公司委员会应在收到申请后五个工作日内 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 部门能否接受其越级确认申请,并陈说原由。腾讯公司技术人员职业通道管理委员会2005年3月附件一:通道等级确认员工申述表姓名:工号:部门:职务(工种/岗位):申述原由:(可加附页说明)申述人建议:申述人署名:申述表送交时间:年月日部门职业通道管理分会/公司职业通道管理委员会检查状况:(可加附页)办理建议:办理人署名:年月日
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