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展览馆讲解员考评表培训资料展览馆讲解员考评表讲解员考评表讲解员姓名:评分人：项目分值说明讲解（70分）完成讲解（40分）完整流畅，应变自如，能充分利用ppt完成讲解。表达能力（20分）发音：声韵调标准，平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等无失误。声音大小适中，自然贴切。语调语速：语调抑扬顿挫。语速自然流畅，快中慢适时适当。表达：条理清楚，词语、语法准确。无拖拉口头语。情感沟通（10分）感情饱满，与观众有神态交流。礼仪（15分）形象、态势：形象良好，姿势优雅庄重，...

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展览馆讲解员考评表讲解员考评表讲解员姓名:评分人：项目分值说明讲解（70分）完成讲解（40分）完整流畅，应变自如，能充分利用 ppt 完成讲解。表达能力（20分）发音：声韵调标准，平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等无失误。声音大小适中，自然贴切。语调语速：语调抑扬顿挫。语速自然流畅，快中慢适时适当。表达：条理清楚，词语、语法准确。无拖拉口头语。情感沟通（10分）感情饱满，与观众有神态交流。礼仪（15分）形象、态势：形象良好，姿势优雅庄重，没有紧张感。问答（15分）应变能力强，综合素质较高。总分评分细则相关说明1、评分标准包含三部分：讲解、礼仪、问答2、每项评分分为三档：优秀、良好、一般。具体标准如下:标准优秀分数范围良好分数范围一般分数范围讲解（70分满）完成讲解（40分满）34—4024—3323及以下表达能力（20分满）17—2012—1611及以下情感沟通（20分满）17—2012—1611及以下礼仪（15分满）13—159—128及以下问答（15分满）13—159—128及以下

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