首页 心理咨询技能 咨询心理学

心理咨询技能 咨询心理学

举报
开通vip

心理咨询技能 咨询心理学咨询心理学第1章:确立咨询目标与制定咨询方案第1节:建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。(识记、领会、应用)二、操作步骤(一)充分尊重求助者。(二)关切理解求助者。(三)采取对方容易接受的方式进行交谈。三、相关知识(一)尊重求助者(识记、领会、应用)为了表示尊重,有必要重视以下几点:(识记、领会、应用)首先,尊重意味着完整地接纳一个人。其次,尊重意味着彼此平等。第三,尊重意味着以礼待人。第四,尊重意味着信任对方。第五,尊重意味着保护隐私。第六,尊重应以真诚为基础。(二)温暖(识记、领会、应用)1、...

心理咨询技能 咨询心理学
咨询心理学第1章:确立咨询目标与制定咨询方案第1节:建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。(识记、领会、应用)二、操作步骤(一)充分尊重求助者。(二)关切理解求助者。(三)采取对方容易接受的方式进行交谈。三、相关知识(一)尊重求助者(识记、领会、应用)为了表示尊重,有必要重视以下几点:(识记、领会、应用)首先,尊重意味着完整地接纳一个人。其次,尊重意味着彼此平等。第三,尊重意味着以礼待人。第四,尊重意味着信任对方。第五,尊重意味着保护隐私。第六,尊重应以真诚为基础。(二)温暖(识记、领会、应用)1、温暖、热情应充满整个咨询过程。2、温暖体现在咨询时的耐心、认真、不厌其烦。3、咨询结束时,咨询员应送别求助者,告知有关注意事项,感谢求助者的密切配合等等。4、温暖、热情是一个优秀咨询员的必备素质。(三)真诚(识记、领会、应用)我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点:(识记、领会、应用)首先,真诚不等于说实话。第二,真诚不是自我的发泄。第三,真诚应实事求是。第四,真诚应适度。(四)通情达理(识记、领会、应用)四、注意事项(识记、领会、应用)(一)咨询员应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架,把自己防在求助者的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。(识记、领会、应用)(二)当咨询员不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了通情达理时,可使用尝试性、探索性的语气表达,请求助者检验并做出修订。(识记、领会、应用)(三)表达通情达理时很重要的一点是适时适度,因人而异,否则会适得其反。(识记、领会、应用)(四)通情达理的表达除了谚语表达外,还有非谚语性,如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。(识记、领会、应用)(五)角色把握在通情达理时特别有意义。(识记、领会、应用)(六)通情达理表达应考虑到文化背景及求助者的有些特点。(识记、领会、应用)第2节:全面把握求助者的基本情况一、学习目标学会深入了解求助者的相关个人资料。二、操作步骤(一)认真听取有关求助者的相关资料。(二)关注求助者欲言又止的信息。(三)完整把握求助者的资料。(四)对求助者提供的资料予以保密。三、相关知识(一)明了求助者想要解决的问题(二)了解求助者有关资料的切入点咨询员应重点了解以下基本情况:(识记、领会、应用)(1)"who"(2)"what"(3)"when"(4)"where"(5)"why"(6)"which"(7)"how"(三)资料采集的主要方面(四)完整把握求助者的资料四、注意事项(识记、领会、应用)第3节:分析心理问题的类型和程度一、学习目标学会把握各种心理问题的种类以及判断心理问题严重程度的一般方法二、操作步骤(一)根据收集到的有关资料,判断求助者心理问题的类型。(二)判断求助者心理问题的严重程度。(三)了解求助者的行为模式。三、相关知识(识记、领会、应用)(一)筛选心理问题的类型(识记、领会、应用)(二)判断心理问题的严重程度(识记、领会、应用)(三)评估求助者解决问题的行为模式四、注意事项第4节:制定咨询方案一、学习目标根据求助者的资料和问题,制定咨询的 实施方案 关于机房搬迁实施方案高中班级自主管理实施方案公交公司安全生产实施方案成立校园管乐队的实施方案中层管理人员竞聘上岗实施方案 。二、操作步骤(一)明确咨询的切入点。(二)在求助目的、主要心理问题和咨询方向方面与求助者达成共识(三)在上级心理咨询师的指导下,指定咨询方案。三、相关知识(识记、领会、应用)(一)如何寻找切入点(识记、领会、应用)首先,是明确求助者想要解决的问题。(识记、领会、应用)其次,是选择优先解决的问题入手。(识记、领会、应用)(1)从求助者希望解决的问题入手。(2)从求助者最根本或最重要的问题入手。(3)从最有可能成功最容易解决的问题入手。第三,明确问题行为的构成(识记、领会、应用)第四,了解环境和文化因素。第五,了解先前事件与后继事件。(识记、领会、应用)(二)心理咨询方案的制定(识记、领会、应用)四、注意事项第2章:心理咨询员的个体咨询技能第1节:正确运用倾听与问话技术、学习目标学习如何倾听和问话的技术二、操作步骤(一)倾听求助者的叙述,以使其宣泄情绪(二)运用开放式和封闭式谈话以澄清问题(三)运用鼓励和重复技术引导求助者叙述和思考(四)采取求助者容易接受的方式交谈三、相关知识(一)倾听技术(二)封闭式与开放式询问(识记、领会、应用)(三)鼓励和重复技术(识记、领会、应用)(四)不同对象采取不同的谈话方式(识记、领会、应用)1、年龄特征(识记、领会、应用)2、性格特征(识记、领会、应用)3、问题特征(识记、领会、应用)4、文化特征(识记、领会、应用)四、注意事项初学者往往不重视倾听,不愿意倾听,以下几点是初学者容易犯的倾听错误。(识记、领会、应用)(一)急于下结论(二)轻视求助者的问题(三)干扰、转移求助者的话题(四)作道德或正确性的评判(五)不适当地运用咨询技巧第2节:正确运用咨询技术一、学习目标正确运用心理咨询技巧,针对性地帮助求助者二、操作步骤(一)运用 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 反应和情感反应技术帮助求助者理清思路(二)运用解释技术予以有说服力的指点(三)运用指导技术帮助求助者改善自己的状况三、相关知识(一)内容反应技术(识记、领会、应用)(二)情感反应技术(识记、领会、应用)(三)解释技术(识记、领会、应用)四、注意事项(一)运用咨询技术技巧,不得超越原则,比如咨询中对求助者的问题应持中立性态度,这是原则。(识记、领会、应用)(二)解释问题时要谨慎,凡有可能触及对方价值观和信仰的言词,要小心使用,即便是咨询员与求助者在信仰和价值观上有不同之处,也应求同存异,不能强求一致。(识记、领会、应用)第3节:咨询效果的初步评定一、学习目标能对咨询效果作初步的判断二、操作步骤(一)选择效果评定的时间、人员(二)初步评价咨询效果(三)不成功案例的妥善处理三、相关知识(一)咨询效果评定的时间段(二)如何评定咨询效果(三)咨询效果不佳的处理四、注意事项评定咨询效果,要力争客观,不可夸张第4节:咨询案例记录与整理一、学习目标在上级咨询师的指导下,学习案例的记录整理技术及管理二、操作步骤(一)做好每次咨询记录(二)做好咨询的阶段性小结(三)做好案例三、相关知识(一)心理咨询个案所包括的各项内容(二)如何做记录(三)案例保密的问题四、注意事项第3章:心理咨询员的团体咨询技能第1节:见习团体咨询与治疗的准备一、学习目标初步了解团体心理咨询与治疗的基本知识,清楚团体心理咨询的过程及功能,并能在指导下参与团体咨询,见习团体咨询。二、操作步骤(一)学习团体心理咨询与治疗的基本知识。(二)了解心理咨询师即将实施的团体心理咨询与治疗的目的。(三)熟悉心理咨询师即将实施的团体心理咨询与治疗的计划与程序。(四)协助心理咨询师做好团体心理咨询实施的准备工作三、相关知识(识记、领会、应用)(一)什么是团体咨询与治疗(识记、领会、应用)(二)团体咨询与治疗的形式(识记、领会、应用)(三)团体咨询与治疗的功能(识记、领会、应用)团体咨询有助于培养成员与他人相处及合作的能力;加深自我了解,增强自信心,开发潜能;加强团体的归属感、凝聚力及团体。(四)团体咨询与治疗的特点1、团体咨询与治疗影响广泛。(识记、领会、应用)2、团体咨询与治疗效率高。(识记、领会、应用)3、治疗效果易巩固。(识记、领会、应用)4、特别适用于人际关系适应不良的人。(识记、领会、应用)(五)团体咨询与治疗的局限性(识记、领会、应用)(六)团体咨询与治疗的的类型(识记、领会、应用)1、教育团体2、成长团体3、咨询与治疗团体4、支持团体5、任务团体四、注意事项(一)团体咨询是心理咨询员培训中的高级课程,必须在掌握个别咨询的基础上学习团体心理咨询(二)团体心理咨询过程复杂,团体动力千变万化,没有接受过团体咨询培训的人员从事团体咨询活动会对成员造成伤害。因此,最好在见习团体咨询前,参加过初级团体咨询的培训(三)间隙团体咨询时,咨询员要清楚自己的角色,事前必须与准备带领团体的指导者充分交流,了解团体咨询的目的与过程,在咨询师指导下,做力所能及的辅助工作。第2节:见习团体咨询效果的评价一、学习目标初步了解团体心理咨询效果评估的意义、内容和常用方法,并对自己在见习过程中的表现进行评价,提出努力的方向。、操作步骤一)学习团体心理咨询效果评估的基本知识二)初步掌握评估所用的工具及操作过程三)协助心理咨询师做好评估的准备四)协助心理咨询师统计分析团体心理咨询效果五)通过自我分析、团体成员调查、心理咨询师的意见对自己见习表现进行总结,写出见习报相关知识(一)团体咨询评估的意义(识记、领会、应用)团体咨询是否达到预期目标、是否有效、团体成员是否满意、今后组织团体咨询还需要做哪些改进,对这些问题的探讨和总结是团体咨询总结阶段的一项重要工作。二)团体咨询评估内容(识记、领会、应用)三)团体心理咨询效果评估一般方法(识记、领会、应用)1)行为计量法2)标准化的心理测验(3)调查问卷除了上述三种主要方法外,还可以通过团体成员日记、自我 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 、指导者工作日志、观察记录录象录音等方法来评估团体的发展和效果。四、注意事项(一)团体咨询效果评估采用哪种方法由心理咨询师决定。心理咨询员在见习过程中的主要任务是学习、了解所用方法的操作过程,以便协助咨询师收集评估资料。(二)心理咨询员在见习团体咨询后,应该根据自己的观察和参与,写出自己对团体过程的观察,以及参与团体咨询的感受。三)心理咨询员应对自己在见习团体心理咨询过程中的个人表现作出总结。
本文档为【心理咨询技能 咨询心理学】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
个人认证用户
lizheng
暂无简介~
格式:doc
大小:46KB
软件:Word
页数:5
分类:建筑/施工
上传时间:2022-08-05
浏览量:0