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行政人员接待礼仪行政人员接待礼仪(总1页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1■CAL■本页仅作为文档封面.使用请直接删除行政人员日常商务接待工作1、问候（称呼、礼节、握手鞠躬）2、接引（步行、乘车、搭乘电梯、）3、交流（介绍、称谓）4、名片交换会议参与照顾他人上级来访，接待要周到1、对领导交待的工作要认真听、记2、领导了解情况，要如实回答3、如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意4、领导告辞时，要起身相送，互道“再见”下级来访，接待要亲切热情1、除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取2、一时解答...

行政人员接待礼仪(总1页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1■CAL■本页仅作为文档封面.使用请直接删除行政人员日常商务接待工作1、问候（称呼、礼节、握手鞠躬）2、接引（步行、乘车、搭乘电梯、）3、交流（介绍、称谓）4、名片交换会议参与照顾他人上级来访，接待要周到1、对领导交待的工作要认真听、记2、领导了解情况，要如实回答3、如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意4、领导告辞时，要起身相送，互道“再见”下级来访，接待要亲切热情1、除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取2、一时解答不了的要客气地回复3、来访结束时，要起身相送。笫二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是：衬衫:无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。领带:外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

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