酒店电梯服务礼仪标准Lastrevisionon21December2020酒店电梯服务礼仪标准文件名酒店电梯服务礼仪标准电子文件编码JDLY003页码1-1●当班时热情有礼当班时,应穿整齐清洁的工作服,站在电梯门外以笑脸迎客,先请客人进入,自己最后一个进入电梯。如遇客人多时,应估量人数,及时地有礼地劝请后到的客人稍候片刻,以免超载。●正确操作在电梯内要按客人的需要正确进行操作,及时打开风扇以免气闷,劝止客人在电梯内吸烟。●主动招呼尽量记住客人的脸谱,如遇常住客人及熟客时应主动打招呼问好,并准确地称呼××先生,××...