物业保安员守则、行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载

篇2:物业保安员行为规范（2）
物业保安员行为规范(二)1、遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。2、生疏《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定,坚决执行上级命令,执勤礼貌待人,按时完成任务。3、以“友善与威猛并存,服务与警卫共举”这两句话作为保安工作的座右铭。4、关怀公司,宠爱本职工作,讲究职业道德,做到文明服务,维护小区形象与声誉。5、对保安装备及工作服、鞋、帽等应加以疼惜,不得任意毁坏。工作服、鞋、帽不得穿回家。6、不违反公司服务宗旨,不泄露公司机密。7、精诚团结,员工之间必需互助、互敬、互爱,严禁争吵及排斥他人。8、公私分明,不得假公济私,不得借公司名义向外招摇撞骗。9、依章办事,清廉克己,严禁以权谋私。10、当班前不得饮酒,吃异味食物。11、树立团队精神,敬业乐业,文明值班,礼貌待客,严禁打人、骂人,粗言秽语。12、对所属的工作范围及纲要,必需娴熟把握。广场、地库的一切公共设备要生疏,如发觉有任何不正常或特殊状况,要立刻向上级报告。
  
篇3:保安员行为规范 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载

  保安员行为规范管理目的提高保安员的素养,树立广德物业管理有限公司平安协管员的良好形象,杜绝治安、违纪大事的发生;适用范围全体保安员职责全体保安员必需严格执行,部长、队长负责对保安员的行为进行检查订正。1、听从命令,听从指挥,“请”字当头,敬礼当先,没有贵贱之分,对进出的全部人员车辆必需行标准的军礼,严禁使用不勘入耳的语言,文明执勤;2、良好的当班形象,要敬重住户、客人及公司领导,严禁与住户有不快乐的事情发生,建立良好的人际关系;3、把好进出入口检查关;4、爱岗敬业,遵纪守法,严禁执法犯法;5、不准打人和骂人,以大事化小,小事化无为目的,遇有刁难或解决不了的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 准时上报,严禁擅自做主;6、严禁调戏妇女;7、加强工作 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 心,增加时间观念,严禁漏岗、误岗、脱岗、聚岗、脱岗现象的发生;8、做好当班记录,移交物品清楚,向下一班值班人员交代留意事项;9、乐观参加军事训练,业务培训;10、当班期间因公事以外严禁使用公司电话。
  
篇4:保安员仪容仪表及行为规范制度
保安员仪容仪表及行为规范
  一、保安行为规范
  (一).保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准凹凸和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信任的基本条件。
  (二).保安礼仪的特点1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。2.保安礼仪以敬重为原则。只有敬重他人,才能赢得别人对自己的敬重。奉行敬重的原则,旨在建立人与人之间相互敬重和友好合作的新型关系,有利于避开或缓解一些不必要的冲突。3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品德和文化修养。4.保安礼仪以奇妙为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。5.保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的进展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
  二、保安员的行为举止保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素养修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信任,取得良好的社会效益具有重要作用。(一)用语文明。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应当做的”等等。(二)坐姿大方。在值勤中,坐姿要伸展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不行任凭扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。(三)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。(四)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规章;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。(五)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要恳切大方,亲切自然,语辞平和。问候留意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
  三、保安员的仪容卫生仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:(一)服装要洁净。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必需按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必需内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。(三)留意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者留意不要在烟火禁区和公共场所吸烟烟。
  
篇5:某保安公司管理行为规范文本

  保安公司管理行为规范文本2013年公司实现经济责任目标――年内吸纳****人;自我进展红外报警突破****户;电视监控突破***户;营业收入达到*****万元。向管理要效益、要品牌、要形象、要人才、要进展后劲。企业管理总方向――专业化、正规化、职业化、品牌化、规范化。(专业化是核心,是公司可持续进展的基石;正规化、职业化、品牌化、规范化是企业提升实力、自我约束、自我进展的名片。以上“五化”是与国际接轨参与市场竞争的必备利器。)企业价值观――在创业中实现自我价值。z保安精神――自强、开拓、严谨、卓越。企业宗旨――建一流队伍、创一流服务、保一方平安,兴一个家园。企业质量方针――客户满意是我们最高的追求。企业座右铭――求真、忠诚。企业训示――厚德、务实、拼搏、奉献。企业人才战略――以人为本,唯才是举,敬重科学,敬重学问,敬重技术。企业口号――企兴我荣,企衰我耻。企业文化内涵――博大精深,分散人心,感恩社会,回报集体,敬畏法纪,互帮互助。企业作风――特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别能坚守。企业员工行为取向――企业的需要就是个人的志愿。企业承诺――对客户有诺必践;对员工有诺必践;对社会有诺必践。八个准备――思路准备出路;战略准备成败;细节准备进退;创新准备突破;市场准备存亡;眼光准备将来;态度准备水准,业绩准备待遇。企业经营方针――服务第一,客户至上。三个思考――换位思考、换心思考、换向思考。五个负责――对客户负责、对社会负责、对员工负责、对他人负责、对自己负责。管理五大法宝――品德、学识、权力、力气、威信。管理层次――决策层(公司)、管理层(部门及一般管理人员)、执行层(班组)。管理实质――管理的实质是经营,经营的重心在于决策,决策的效果在业绩。管理核心竞争――质量、服务、人才。公司靠我进展,我靠公司成长。