2016年中国质量协会注册质量经理考试样题 2016年中国质量协会ASQ注册质量经理考试样题 中国质量协会注册质量经理考试样题 一、单项选择 〔本局部试题编号为1至50。请在四个备选项中，选择最适合的一项作为试题答案；每题1分。〕 1. 电脑的应用现在已很普遍，它的平均无故障间隔时间，属于质量特性中的〔 〕。 寿命 平安性 可靠...
一、单项选择 〔本局部试题编号为1至50。请在四个备选项中，选择最适合的一项作为试题 答案 八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案 ；每题1分。〕
1. 电脑的应用现在已很普遍，它的平均无故障间隔时间，属于质量特性中的〔 〕。
2. 根据KANO模型对质量特性的分类，某一质量特性，当其特性不充足时，顾客感觉无关紧要；当其特性充足时，顾客就十分满意。这种质量特性是〔 〕。
3. 在战略方案活动中，目标展开的目的是〔 〕。
4. “领导者应站在前面去引导、鼓舞他人努力实现组织的目标〞，这句话 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达了领导的实质，即〔 〕。
5. 某电脑公司各部门办公室的墙上都贴着“为客户利益而努力创新〞的警句，这可能是他们的〔 〕。
6. 某公司去年在实施“三体系〞整合后，部门分工、职权关系、职位设计发生重大变革，这种变革属于〔 〕。
7. 企业在追求经济利益的同时能够依法纳税，说明该企业〔 〕。
8. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是〔 〕。
9. 核心竞争力是企业获得竞争优势的关键，以下属于核心竞争力的是〔 〕。
10. 通常认为在战略方案过程中最重要的环节是〔 〕。
11. 顾客忠诚不同于顾客满意，以下不属于顾客忠诚的行为是〔 〕。
12. 顾客满意与否会随着时代的开展以及满意评价的参照基准变化而变化，这说明顾客满意具有〔 〕。
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