督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。下面是营运督导绩效考核
方案
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，欢迎参考！根据市委《关于开展以强化执行力为主要
内容
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的机关作风建设活动的实施意见》安排和市委作风建设活动领导小组办公室的要求，7月份为作风建设活动的笫一阶段，重点开展问题查找工作。为有效开展好第十督导组的督导工作，结合本组督导的区、市级相关部门和第一阶段的工作实际，特制定本工作方案。一、指导思想以中央、省委、市委的决策部署和乐委发[2013]8号文件、乐作风建设办[2013]2号文件精神为指导，坚持强化督促检查、提升执行力度、促进工作开展的工作思路，认真开展督导督查工作。二、督导人员按照组长统筹领导，督导组成员协调安排，工作人员全力高效服务的工作思路，督导工作原则上由督导组组长带队开展，如有工作原因无法亲自督导，山督导组成员带领工作人员开展督导工作。督导组联络员（成员）郭德钊负责与督导组组长、副组长和其他督导组成员及区、市级相关部门联络员的沟通、协调；工作人员付爱龙负责综合材料等文稿的撰写、收集、报送，编发督导组工作简报，完成督导组领导交办的其他工作任务。三、督导
方法
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座谈明查。听取被督导单位的工作情况汇报，查看相关的文件资料，抽查干部职工对
规定
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动作的认知程度，内容以指导组《关于作风建设活动笫一阶段督导组工作重点》为主；实地暗访。督导单位的工作情况，以普通群众的身份深入被督导单位的窗口（科室）进行调查了解，切实察被督导单位的作风转变情况。工作
报告
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。建立作风建设督导活动周报告制度，每周山被督导单位向督导组报告本周的工作开展情况，总结工作特色、亮点，由督导组及时向市委作风建设领导小组办公室、市级相关媒体推荐报道。意见反馈。督导组定期、不定期与被督导单位开展沟通、交流活动，将督导丄作中发现的问题、不足及意见建议及时反馈被督导单位，促进被督导单位整改落实。四、时间安排。按照市委指导组的要求，原则上每个月至少去金口河区督导1次；整个活动阶段，去相关市级部门督导至少1次。建议本周五选择儿个市级部门进行督导，从点上掌握部分相关情况，以便准备汇报材料。为贯彻落实扶贫开发攻坚工作的指示精神，根据《开展加强基层建设年活动项LI帮扶工作指导意见》要求，为切实加强重点扶贫村的扶贫攻坚工作，结合我市实际，制定督导落实方案如下：一、督导对象市委农工委、市发展和改革委员会、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市水务局、市农牧局、市林业局、市商务局、市文化广电新闻岀版局、市卫生局、市体育局、市扶贫开发办公室、市旅游局、市邮政局等17个部门单位；12个扶贫开发重点县；纳入基层建设年活动范圉的234个贫困村及其所在乡镇。二、督导内容1、《开展加强基层建设年活动项LI帮扶工作指导意见》提出的十个方面重点建设任务：①农村饮水安全；②村街道路硕化；③村卫生室标准化建设；④农村垃圾处理；⑤安全稳定用电：⑥农村通讯通邮；⑦文化体育资源共事工程；⑧农村危房改造；⑨村庄环境综合整治规划和村庄建设规划；⑩发展一村一品致富产业项目。2、各县区、各单位（部门）扶贫攻坚开发工作组织实施情况。①近、中、远期规划编制情况和各涉及项U在本地区的统筹推进情况;②涉及的单位（部门）在项LI争取、政策支持等工作及其各负责项LI地谋划推进情况；③各帮扶单位的定点扶贫工作开展情况。3、各帮扶乡（镇）村落实情况。①乡（镇）、村规划编制情况；②本乡（镇）、本村项目实施情况；③发挥主体作用，项H建设“四议两公开”情况。详细内容见附表。三、督查方法采取定期调度和随机抽查的方法，不定期地了解各项LI开展情况，督促各项工作落实。调度主要采取各成员单位汇报的方式；抽查时主要采取以下方式：1、座谈交流。召开由主管领导、涉及单位（部门）、帮扶工作组参加的座谈会，听取县区、单位的项目实施报告的定点帮扶报告。2、查验资料。查阅项目实施的文件资料，一般包括项目实施方案、项口涉及名单、资金、扶持的有关政策文件。3、实地查看。每个县区随机抽查3个乡镇、6个项目贫困村。核实贫困村项LI和资金落实情况，确保项LI明确，资金准确，来源清晰。发现并及时总结工作的亮点，上报推进中发现的问题和不足。4、督查汇总。当日汇总情况，填写督查表，对照基本底数，核查数据，准备撰写督查报告。5、交换意见。每县区、各单位督查结束后，要与主管领导交换意见，肯定工作，指出不足，提出建议。附件：落实项LI帮扶十项重点工作督导检查表。
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