中层管理人员行为能力考评行为等级行为指标权重AB140分100分积极鼓励团队达成优秀的工作富有热情，在压力业绩，并能推动自己和他下，保持乐观和充沛的精人超越目标要求，主动设力；定挑战而可达成的目标；激励自己和他人去达成目在对抗、拒绝、压力等障标；碍下，主动采取行动提升能为工作付出额外的努力主动性20%自己或他人的绩效，比要和时间，或主动采取行动求更高
标准
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或更快的完成纠正工作中的错误，不断工作；提升工作品质；主动去预见潜在的问
题
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和能主动采用多种方式方环境，并采取适当方式创法，不断努力克服意料之造机会或避免危机，以达中或之外的障碍，达成目在说服和讨论中关注双主动与他人核实沟通结赢，以取得最佳的解决方果，根据沟通对象的兴趣案；、需求或反馈，对沟通方建立正式、非正式人际关式和风格作必要的调节；沟通影响20%系，并运用这些关系影响对沟通进行更详细的准他人，以达成共识，维护备，采用多种方式或理由组织利益；支持自己的观点，以影响在沟通双方对抗前提下，他人；能运用技巧化解矛盾，引资源的分配和调动能够做到及时、合理和高效；保持同各方面的融洽关在保证任务顺利开展的基系，能够成功解决实施过础上，能够从整体上把握程中出现的棘手冲突或矛任务实施的进程，对容易组织协调20%盾；出问题的工作环节重点关建立过程监控和反馈机注，及时应对出现的各种制，保证工作有节奏的开障碍和问题。展，能够预见到可能出现的问题，并采取
措施
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防止善于描绘团队激动人心的通过以身作则，向下属示使命和目标，使下属充满范自己所期望的行为，使热情和希望；他们接受自己为团队设定采用何种方式提高团队的的使命和目标，以及作出士气，以改进团队的工作的安排、决定等，确保集效率，加强团队凝聚力，团队领导20%体的任务能够完成；创造坦率、温暖、合作的在必要的时候与下属同甘团队氛围；共苦，赢得下属的信赖；从做事方式上深入影响下针对不同的情况，灵活采属，利用人格魅力或突出取不同的激励手段，激发的工作能力在团队中树立下属的热情。威信，成为团队的精神领愿意与下属分享成败的经验，提供为什么要采用某发现下属需要提高的方种做法的道理，帮助下属面，为其提供有针对性的理解以强化
培训
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效果，以工作任务、培训项目或其协助其顺利完成任务；他实践机会，并设计工作为下属的工作提供具体的改进和培训计划，以促进支持和帮助（例如主动提培养指导20%其学习和成长；供有用的工具、有价值的鼓励下属承担有挑战性的信息和资源条件支持工作任务，在控制风险的等）；前提下充分授权，让他们在下属遇到挫折时给予支按照自己的方式完成工作持和鼓励，针对行为而非。个人给予反馈，并对其未来的
表
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现表达出正面期待出本职工作之外，还主动对工作有热情，遇到困难承担远远超越组织要求和时不放弃；岗位一般要求的工作职能够主动公开的承担本职敬业负责20%责；工作中的责任问题，并主对于非本岗位的事情，发动寻求解决办法；现后也能主动地去寻求解以认真负责的态度完成职决办法。责范围之内的各项工作。积极推动团队合作，提供有建设性的建议和有效资主动与团队成员合作共同源促成团队任务目标的达完成任务目标，并能积极成；贡献自己的力量；在合作过程中，主动了解常能帮助他人，与他人共团队合作20%他人需求，乐于帮助他人享信息与资源；达成任务目标；主动与团队其他成员沟通主动以适当的方式影响和交流，维护团队合作的氛推动团队其他成员加强合围。作，共同建设和谐、信任能够从失败中吸取教训总能够对部门的管理提出合结经验，避免再犯类似的理化建议并被采纳；错误；学习能力20%能够将所学的知识和经验能够将各方面知识的精髓进行提炼总结，在部门内融为一体，变为自己的东进行推广。西有效解决实际问题。力考评表等级标准CD70分0分工作态度认真，即使在单调乏味的任务下，也能专对工作缺乏热情，需要时注工作，达成目标；常督促才能完成工作；严格按照工作要求达到目工作成果不能完全达到要标，对目标达成充满责任求的标准，如：时间期限感；、质量、规范等；对现有机会、困难有清醒在遇到困难和障碍时，不的认识，并采取行动克服能自觉的克服，信赖他人障碍解决现有问题，达成的推动和帮助；目标。不关注他人观点的表达和能与他人开放真诚的沟兴趣，忽视他人在沟通中通；的贡献；能倾听并准确理解他人的时常针对不相关内容进行观点；复杂、冗长的沟通；明确表达自己的观点，并不能针对沟通对象采用适运用合理的理由、数据、宜的沟通方式或信息，导例子去努力说服他人。致沟通中的误解。根据任务的重要程度、紧急程度以及工作目标需要，分配调动资源；难以保证完成任务所需的协调实施过程中涉及到的资源按时到位；各方面关系，平衡各方利不能保持同各方面的良好益关系，保持同各方面的关系，时常出现冲突又不良好沟通，及时解决冲突善于调解，不能有效保证和矛盾，以得到有关部门工作顺利开展。和人员的大力配合，保证任务的顺利开展。确保团队合理需要得到满足，并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信不能带领下属共同完成工息、资源；作任务，部门缺乏凝聚保护自己领导的团队及其力，对日常管理产生不良声誉，采取各种实质性的影响。举措让团队成员感受到自己对团队利益的重视。进行详细的指示或给予示范，告诉下属如何完成某项任务的具体步骤，提出对下属缺乏了解，不能进明确有用的建议；行及时的、有针对性的指通常能够针对个体不同的导，部分下属难以通过其特点采用不同的指导方指导提高能力素质。式，使其掌握完成任务的具体方法。了解自己的工作职责和任务，遵守劳动纪律，按时时常有迟到早退的行为发上下班；生，不能自觉完成岗位工能够自觉完成岗位的工作作任务；任务，服从上级指挥；责任意识不强，工作不够责任意识较强，工作比较认真细致。认真细致。能够配合并融入团队合作回避与他人共事，不能融环境，完成个人分工，配入团队合作环境；合团队目标的达成；不愿意接受与自己不同的与团队其他成员保持友好观点，一意孤行；的关系，能听取他人不同不参与团队沟通交流，时的观点，不因个人利益损常有不利于团队合作的言害团队利益。行。愿意参加培训、学习和接受新任务；缺乏主动学习的意识，需能够将别人明确表述的经要时常督促才能完成必要验和做法，直接应用到工的学习；作中；学习能力和学习效率低于遇到自己不能解决的问正常水平，知识技能的提题，能够主动学习他人或升跟不上岗位要求。询问他人解决的办法。
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