6汽车销售之报价签约

销售流程—报价说明签约成交一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD课程目的通过本课程的学习，学员将能够：?明确报价说明、签约成交在标准销售流程中的目的和意义?了解报价说明、签约成交的主要流程与标准?掌握在报价说明、签约成交过程中关键行为和有关技巧，有效促进成交?通过演练更好地掌握报价签约的技巧一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD课程内容1.报价说明、签约成交的概述2.抗拒处理3.抗拒处理的演练4.报价说明的内容5.报价成交的技巧6.如何签定 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 7.与顾客道别8.角色演练9.报价说明、签约成交的CS要点10.一汽丰田报价签约的流程与标一汽丰田汽车销售有限公司准FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD标准销售流程售后跟踪和服务热情交车售前准备店内接待抗拒处理商品说明需求 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 报价说明签约成交试乘试驾一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD报价签约时的顾客心理顾客的抗拒—对某些现象、某项条款的反对、质疑、争议等一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD常见的抗拒?竞争产品更便宜?比想象中的贵?我想讨价还价?我认为不需要抗拒处理我负担不起我做不了决定未能使我信服一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD???抗拒处理抗拒产生的原因误解存疑不满顾客抗拒一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD处理抗拒的原则?明确不同意见?适当表示认同?采取中性立场?提出解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 抗拒处理一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD处理抗拒的技巧?倾听法?复述法?提问法?对其表示认同转化法引导法衡量法否认法抗拒处理一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD????报价的内容报价的主要内容?说明商品的价格?说明保险?说明付款方法（现金、分期付款）及各种费用一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD报价的工具???汽车说明牌 报价表 excel报价表模板下载100万展厅装修报价表道路绿化养护报价表装饰工程清单报价表excel报价表模板 解说板报价的内容一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD购买信号??????报价成交的技巧“何时可以交车？”要求再度试乘试驾询问一条龙服务、交车细节讨论按揭、保险反复回展厅看车带亲人、朋友来看车一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD报价成交的技巧汉堡包式报价方法?报价前要针对顾客需求，总结车型的好处?明确地报出价格?强调超越顾客期望的地方一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD报价成交的技巧成交技巧?正面假定式?二选一式?提问，等待回应?“如果”式将来发生式试用式按部就班式一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD???如何签约成交?让顾客明确所有的细节，也可以再次总结一汽丰田的优势?销售人员明确地请顾客作出承诺，也就是让顾客签约?当交易成功，销售人员一定要向顾客道喜，让顾客感觉到他（她）做出了正确的选择一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD与顾客道别如何处理“我再考虑一下”？?提供时间与空间，让顾客在展厅再考虑一下，或与亲朋好友协商?尽量制造机会，使顾客在不离开展厅的情形下做出决定一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD与顾客道别道别技巧表示遗憾???建立联系介绍潜在顾客假如我们和顾客协商不成功，也大可不必灰心丧气。记住，我们永远有成功的机会！一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD报价签约的CS要点报价说明时的CS要点?????利用汽车说明牌通俗易懂地向顾客解释商品价格介绍商品之后，计算出所需金额（税金）等使用报价表准确地说明商品价格经常向上司汇报情况，获取恰当的指导预备好价格/装备/保修条件等必要资料，随时准备介绍商品对于有关登记、税金等顾客必须亲自填写的文件，要详细说明，直到顾客充分理解为止使用解说板，与顾客一边确认，一边解释各项费用一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD??报价签约的CS要点报价说明时的CS要点（续）?准备有关销售金融的讲解方案，介绍销售金融内容（利息率、支付年限、支付条件等）?当顾客表示想进一步了解的时候，可使用销售金融 指南 验证指南下载验证指南下载验证指南下载星度指南下载审查指南PDF 来说明合同条件、支付费用、手续费、手续等?如果自己不能胜任，请能够胜任的人来负责解答问题一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD报价签约的CS要点签约时的CS要点?认真正确地填写合同中的各项内容，例如：车型、车身颜色、选购件、附属件、支付条件、支付金额、交车预定日期等，请顾客再次确认?记录下顾客与你谈定的事情，谨防遗忘，并进行确认??签约时，要向顾客表示感谢当商谈进行得不顺利时，即便没能成交，也要一如既往地对待顾客，倾听顾客的意见，寻找出下次说服顾客的方法，努力以良好的态度结束商谈一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD角色演练一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD一汽丰田报价签约的流程与标准报价说明、签约成交的流程报价说明、签约成交的标准一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD??一汽丰田汽车销售有限公司FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.7.1620.7.16Thursday,July16,2020、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:02:2304:02:2304:027/16/20204:02:23AM、越是没有本领的就越加自命不凡。20.7.1604:02:2304:02Jul-2016-Jul-20、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:02:2304:02:2304:02Thursday,July16,2020、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.7.1620.7.1604:02:2304:02:23July16,2020、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年月16日星期四上午时分23秒04:02:2320.7.16、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2020年月上午时分20.7.1604:02July16,2020、业余生活要有意义，不要越轨。2020年月16日星期四时分23秒04:02:2316July2020、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午时分23秒上午时分04:02:2320.7.16?10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/16/20204:02:23AM04:02:232020/7/16?11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/16/20204:02AM7/16/20204:02AM20.7.1620.7.16?12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。16-Jul-2016July202020.7.16?13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Thursday,July16,202016-Jul-2020.7.16?14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.7.1604:02:2316July202004:02谢谢大家