《社交礼仪》测
试题
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一、填空题1.仪
表
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是一个人的______________、_______________的外在表现。2.社交礼仪有哪些原则___________、___________、___________、___________。3.人在社会交往中所表现出来的___________、___________、______________、的总和，形成人的风度。4.化妆类型有哪些_________、_________、_________、__________、________和_________、5.美学是研究_________、_________、_________的本质特征，发展规律以及总结人类按照美的规律创造美的实践经验的一门科学。6.道德是一定社会调整人们之间以及___________、___________、之间相互关系和行为
规范
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的总和。7.妆饰，是以人的________、肤色和_________为基础，借助工具、化妆品施妆修饰和选择发型等，塑造个体形象。8.介绍个人简历的主要目的，是尽快让_____________发现自己，尽可能多地_____________，尽量能选择自己。8探礼，又称探望，指人与人之间正常的________和________。9.社交礼仪有哪些特征___________、___________、___________。10._____________和______________是风度美的重要表现，也是“大家气派”必备的心里素质。11.探望之间，要弄清病人________，________，治疗进展等情况。12.有风度的人必是_____________、_____________的人。13.求职准备，不但要“________”，还要“________”；既明确自己为何求职，也要了解哪些职业适合自己去求。14.在求职面谈时________，________，________，________，就会赢得别人良好的第一印象。15.招聘面试的时间安排，通常不超过________分钟。16.怎么做一个认真的倾听者呢？首先，________，而不是客套或演戏。17.从工作角度看，领导就是领导，被领导就是被领导，所以，我们应当________________，________________，___________________。18.推销过程，艰苦而有乐趣，成交是整个推销工作的________和________。19.谈心是一种有明确的意念指向的交谈活动，其具体目标表现为：________，________，________和________。20.推销商品的目标，主要有两大类，即________和________。二、判断题1．社交礼仪的精髓和核心，是“美”“真”“善”。2.社交礼仪在生活中是一种善良的道德.3.社交礼仪的施行
要求
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要有积极的社交礼仪心里.4.炫耀是指交际者在交际场合表现自己,哗众取宠,压制和贬抑对方的行为表现.5.姿态是情感表达和交流的重要形式.6.表情是人的心里活动的寒署表.7.推销人员要如愿推销商品,首先应向顾客或用户推销自己.8.顾客异议,一般是在期望成交的基础上产生的.9.与率直坦诚的西方人相比,东方人显得谦逊和含蓄.10.法国的美称”奶酪大国”、“葡萄酒王国”.11.美国目前是世界第一经济大国和第一贸易大国.12.西方方礼仪的产生与西方文明的发展有着密切的关系。13.拜访一个美国家庭，事前一定要预约.14.日本人很注意衣着，即使在非正式场合也如此。15.法国人妇女是世界上最爱打扮的妇女.16.法国的饮食与其时装一样闻名于世.17.法国人爱饮、善饮，国内的名酒主要有香槟酒和白兰地。18.日本人对语音十分敏感,所以,决不要高声地和动情地讲话.19.美国人有初次相识便交换名片的习惯.20．社交礼仪的媒介，是群体活动中人际间的交往。21．社交礼仪的目的，是为了建立和发展良好的经济关系。22．礼貌是一般是指在人际和社交过程中应具有的相互表示敬意，友善、得体的气度，涵养和风范。23．通行性是社交礼仪的特殊特征。24．亲吻是西欧诸国通行礼仪之一。25．当世界上许多民族还没有形成的时候，中国就已进入文明时代了。26．荣誉是维系人们相互关系的粘合剂。27．帮助是社交礼仪的情感基础。28．讲究社交礼仪不仅是一个国家社会风气的现实反映，也是一个民族进步的重要标志。29．商人在贸易谈判时，着装多选择色彩凝重，活泼且合体的西服。30．每个人的容貌，都有其自身特点，五官的形状，大小，分布和比例不尽相同，妆饰要根据各自特点扬长避短。31．整洁是美容，也是一种必不可少的知识。32．在众目睽睽之下不化妆是非常失礼的。33．嘴形是最能揭示一个人内心秘密的的洞察点。三、选择题（不定项选择）1、东方礼仪有哪些特点（ ）A．重视血缘 B．谦逊含蓄 C．强调共性 D．礼上往来2、西方礼仪有哪些特点（ ）A．简单实用 B．提倡个人尊严 C．重视血缘 D．强调共性3、社交口语的特点是（ ）A．即时性 B．情感性 C．季节性 D．礼节性4、与英国人交谈，尤其是在社交场合，最安全最保险有能使人人参与的话题便是（ ）A．宴会 B．天气 C．政治 D．民俗风情5、谈心的具体表现为（ ） A．沟通思想 B．口才锻炼 C．慰籍情绪 D．勉励上进四、简答题：1、社交礼仪的功能（作用）是什么？2、什么是道德修养？3、什么是公共场所礼仪?4.简答10种色彩的象征意义.5、面试时怎么样争取良好的第一印象？6.简述戒指戴在手指上的涵义.7.宝石有几大类?举例说明.8.在公共场应怎么样遵守公德,注意法纪?9.游览时该怎么样爱护公共财物?10.在办公室工作,如何作到宽容大度,尽职敬业?
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