不同场合与不同方式的社交礼仪〝礼〞在«辞海»中注释为敬神，可引申为表示敬意的通称；为表示敬意而浩荡举行的仪式。在«诗经»和«周礼»中，礼仪一词的外延是典章制度和品德教化。礼仪的概念在韦氏词典中，含有〝礼仪〞意义的单词主要有四个：Courtesy：意指言辞和行为谦恭有加。Etiquette：在现代英语中有三层含义：一是指礼仪，二是批礼节〔即言辞或行为以既定的习气、约束为
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；三是批规范，是规范同行业人员的行为、言辞等规矩的总称。Protocol：指一种公认的相处准那么。Rite：一批仪式和仪式；另外指由习气、惯例和仪式等构成的礼仪行为或一系列此类行为。社交礼仪1、人类区别于植物的一个清楚特征是人的社会性。置身一社会中的人与人之间总会有各种交往活动，即我们所说的社交。1、办公室的礼仪要求2、上下级关系中的礼仪要求3、听取汇报时的礼仪要求4、汇报义务时的礼仪要求5、同事关系中的礼仪要求6、办公室员工礼仪要求与忌讳不同场合的社交礼仪办公室礼仪要求1、自己的外衣、外套不能随手乱扔、乱放。2、办公室穿鞋不能过于随意3、办公桌坚持整洁、洁净、清爽。4、办公桌上装饰品的摆放不能太过怪异、太公家化太大型。5、办公室里的举止要文明得体。6、只会完成义务的职员不一定是好职员。7、办公室中最忌讳的就是公私不分，这种行为表现是多方面的。上下级关系的礼仪要求1、下级对下级的一切义务负有指点的责任；下级应遵从下级，并把下级的意图变为详细的行为。2、礼仪决议了上下级之间在遇到事情时所采取的言谈举止，都必需以礼待人。〔1〕下级应率先垂范，做到对下级既关心维护，又严峻管理和要求：a、在管理进程中，下级要态度和蔼，心平气和，接待下级时要热情，对下级反映的意见和效果要细心倾听，耐烦解释，合理处置。b、下级对对下级生活要关心，但对下级的私事那么不应干预。C、对下级的错误要给予批判指正，但同时也要欢迎下级的批判，只需这样，才干表达出指点者的风范。下级对下级的礼仪要求1、感情上要高度尊重和组织上的遵从，而不是外表上谦恭和遵从。2、义务上，下级要自觉遵从下级的正确指点和指挥。3、在指点遇到困难时，下级应协助处置，而不能拆台。4、指点不了解状况时，要协助他们了解状况，辅佐义务。5、当指点和群众有矛盾时，要积极从中调停、解释。6、假定与指点发作意见分歧，不要当面顶撞指点，而应从尊重指点、维护指点的威信的角度动身，委婉地表达自己的意见和看法。7、假定遇到不关心下级、以权压人，甚至给人〝穿小鞋〞的指点时，也不要消极怠工或四处发泄。8、学会在矛盾激化时化解矛盾。听取汇报时的礼仪要求1、守时2、擅长倾听，适当提问。3、礼貌地终了交谈。汇报义务时的礼仪要求1、守时2、进办公室要留意礼貌。3、汇报要实事求是。4、恰当的催问A、非到催问时不要随意催问B、催问时要用讯问的口吻中止。C、不要把感情颜色带到言语中去。5、当自己的意见被否认时，要冷静看待。6、汇报终了时应留意。同事关系中的礼仪要求1、同事之间应相互尊重，相互关心。2、年轻者应谦逊向年长者讨教，以尽快提高自己的义务才干。3、年长者要关心维护年轻者，学习他们身上的优点。4、同事之间要相互照顾，相互协助。5、央求同事协助时要用商量的口吻提出，事成之后，要诚心肠表示感谢。6、同事相处，要以大局为重，求大同、存小异。A、在义务上发作分歧时，态度要冷静，谦逊地听对方解释自己的意见。B、同事之间，不能以自己为规范去苛求他人。办公室员工礼仪要求与忌讳1、树立整洁、端庄的集团礼仪笼统。A、下班时间应尽量穿着义务服B、男士以西装为主，女士着装要尽量美观小气，不要过于耀眼和暴露，也不要浓妆艳抹。C、夏天不能穿拖鞋、短裤、背心甚至赤脚出如今办公室。2、在办公室下班要做到〝六不〞：不随意对他人评头论足，不接听公家，不探听他人隐私，不议论集团薪金，不委过于同事，不干私活。还要做到〝四要〞：办公室卫生要自动清扫，同事见面要问好，办公室来人要接待，集团桌面要整洁。1、礼仪〔怎样接、打〕2、通话进程中应留意哪些事项3、参与会议应留意哪些礼仪要求不同方式的社交礼仪怎样接1、接通，要礼貌自动地引见自己。2、讯问对方打之目的时，要用委婉的语气，礼貌的言语。3、要弄清对方意图，才可以通知对方要找的人的联络方式，必要时记下对方的联络方式。4、当对方有话别之意时，方可顺势终了说话并做话别语〝再见〞等。怎样打1、礼貌用语，说明自己的意图。2、你要找的人不在，接者允许给你找，你应表示十分感谢。3、假定对方暂时脱不开身，你也要表示谢意。4、你有重要之事，需求留下自己的联络方式及姓名，要用委婉的语气通知对方。通话进程中本卷须知1、语调要平和，语气要颠簸。2、打时学会运用使人愉快礼貌用语。3、打时交待时间、地点、姓名要准确。4、接时，要控制好顺序与继续时间。5、打要留意环境。参与会议各方应留意的礼仪1、组织者礼仪A、要坚持清醒的头脑和细致的洞察力。B、要热情、耐烦，力图做到有求必应，有问必答，诲人不倦，预备充沛。2、掌管人礼仪A、要留意自己的一言一行，做到小气，契合自己的身份。B、会议掌管人的言谈要依据不同的会议气氛调整；要处处尊重他人的发言和提问；口齿清楚，思想矫捷；要擅长调理，控制会议的气氛和议题。仪表礼仪言语礼仪行为礼仪礼仪个人礼仪***礼表礼仪正确的着装
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