2012年借记IC卡、个人电子银行业务工作
计划
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与思路一、业务发展（一）借记IC卡发卡根据区分行的工作布署，2012年，我行将向社会公众大规划发行借记IC卡，这是领先于同业、抢占市场先机的重要战略。对于借记IC卡的发卡，我们的工作思路和计划是：1、从思想上要求各网点给予高度重视。要通过每周例会，向网点负责人宣讲借记IC卡发卡的重要意义；其次，出台业务激励措施，引导员工通过柜台营销，为客户办理借记IC卡；2、尽快落实借记IC卡的发卡各项准备工作，包括读卡器的布设，做好员工IC卡的发卡工作。（1）目前，首批34台读卡器已全部由网点领回，个人金融部计划对各网点安装使用状况进行摸底调查，并与区分行联系，尽快为网点全部柜台均安装读卡器；（2）按区分行要求，我行已于1月9日下发《关于办理XXXXIC卡的通知》，要求全员办理员工借记IC卡，此项工作正在进行中，计划于1月底结束。3、加强部门联动，通过大项目，带动借记IC卡的批量发行，尽快形成借记IC卡客户群体。目前正在推进的项目有：XXXXX联名卡、XX医院银医卡项目等，计划在本年度新增代收付的个人账户中，借记IC卡占比达到60%以上。（二）个人电子银行业务2012年，区分行在个人电子银行业务方面重点考核三个指标，新增个人网银有效客户数、新增手机银行客户数、个人网银交易笔数。为此，我们的工作思路是：1、通过批量业务与柜台营销实现个人网银、手机银行客户数的增长工作
经验
班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验
提示我们，对于个人电子银行业务的发展，应早抓、早落实、避免工作被动。2012年我们一方面要通过联名卡的发卡、银医卡的发卡等大型批量业务的交叉销售、捆绑销售，带动个人网银、手机银行客户数增长；一方面将以网点转型、销售
流程
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导入为契机，对“柜员营销七步”流程进行固化，为打造个人电子银行业务持续发展的良好氛围，一季度开门红活动结束后，计划在二季度、三季度、四季度分别开展个人电子银行业务“月月红”、“步步高”、“年末冲刺大比拼”系列活动。2、做好网上专属理财产品的营销，带动个人网银交易笔数、交易量的增长区分行今年将着重推出网上专属理财产品，应充分调动各网点大堂经理、客户经理主观能动性，积极向客户推荐这些产品，通过做好专属理财产品的销售工作，提升个人网银客户活跃度。3、以“百年行庆”为突破口，用好用活一系列优惠政策，做好个人电子银行业务的宣传推广工作。
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