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物业园区清洁工作守则通用

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物业园区清洁工作守则通用实用管理制度资料/CommonExamples SZ-GL-45第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页物业园区清洁工作守则通用提示：该管理制度资料可用于集体管理中，为使集体的一切工作和所有员工有章可循，高质高效地完成经营生产任务，最终使其各项工作按规律有序地运转，从而产值最大化。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。　　物业园区清洁工作守则6　　程序标准　　1、入室清洁人员　　入室...

物业园区清洁工作守则通用

实用管理制度资料/CommonExamples SZ-GL-45第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页物业园区清洁工作守则通用提示：该管理制度资料可用于集体管理中，为使集体的一切工作和所有员工有章可循，高质高效地完成经营生产任务，最终使其各项工作按规律有序地运转，从而产值最大化。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。　　物业园区清洁工作守则6　　程序标准　　1、入室清洁人员　　入室服务严禁佩带现金、首饰及与工作无关的物品；　　严守岗位，精力集中，严格按照操作规章办事，不聊天，不怠工，防止差错事故发生。如有差错，要设法弥补，并如实汇报；　　有礼貌地回答客户提出的问题，态度诚恳地对待客户提出的批评和建议。不得与客人争辩或争吵。对客户因某些原因出现的无礼言行要冷静对待，做到有礼有节，并及时上报部门处理；　　严禁随便动、拿客户的物品，不准翻看客人的书刊画报。爱护屋内设施，特别是易碎品；　　客房内电话响时，不准接听；　　遇有特殊情况要及时向上级反映汇报；　　工作结束后，首先自检，然后请客户检查清洁情况并主动征求意见；　　进入客户家必须脱鞋或更换工作鞋。　　2、楼道清洁人员　　工作中必须将“工作人员”牌挂在一层楼门指把上；　　必须按照操作规程办事,认真完成各项工作；　　开关楼门要轻，不得影响客户休息；　　在楼道内与客户同时出入，要礼让客户先行；　　每天巡视、检查楼道内的公共设施，发现有损坏和缺少的现象，要及时汇报；　　提高治安防范与加强防火意识，发现问题，及时汇报不得拖延；　　检查楼门、窗户是否完好，楼内设施是否缺少，有无跑冒滴漏现象。　　3、室外清洁人员守则　　必须按照规程，认真完成各项工作；　　遇有客户，礼让客户先行；　　遇有雨雪天气及时清扫大门、小桥各；　　加强防火、防盗、防自然事故的意识，发现问题及时上报；　　爱护各项专用工具，如有损坏及时上报修理。　　将工作单的内容及时间写在书写板上,让清洁人员了解相关情况。

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