中欧商学院企业微博营销swot分析
企业微博营销源于微博的兴起和日渐盛行。自2010 年以来，微博在国内发展迅速，成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。同时，新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台，同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。传统的营销方式往往跟不上时代的发展，微博的出现和发展已经促使一种全新的新媒体营销方式出现，那就是微博营销。
然而，微博营销作为一种全新的营销模式，在具有强大生命力和发展机会的同时，也还存在不少问题与外部威胁，为此中欧商学院邀请网络营销专家对微博营销进行SWOT 分析，并据此探讨微博营销策略，对完善现代营销学理论和促使企业扩大品牌知名度、增强与消费者的互动、提高经济收益等各方面都有重要意义。中欧商学院校友电商协会于2012年4月21日-22日于上海举办了企业微博营销实战培训课程，邀请网络营销专家刘东明老师和陈永东老师为参加学习的企业老板和高管、市场、营销、公关、品牌、销售、运营和客户服务的负责人和执行团队，分享了企业微博营销的实战密码。
一、优势
（1）成本低廉。与动辄需要成千上万营销费用的传统营销方式相比，微博这个宣传平台的成本十分低廉。目前常用的微博平台从注册到使用都是免费的。只要在微博平台完成注册后，就可以随时随地地发布信息，除了基本的上网费外，无需支付其它费用。如果用户使用手机发布，也只是需要向手机运营商支付
标准
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的信息费或彩信费。
（2）目标精准。在微博上，用户可以随意地关注陌生人。用户不再是寻求找到自己“可能认识的人”，而是主动去关注“自己想认识的人”。用户通过微博的关键字搜索功能，就可以很方便地找到希望关注的对象及话题。公司只需通过把营销的内容导入为微博内容的关键字，那么微博发出的内容，同时就是面向潜在客户的广告，甚至发布的信息就可以直接引导消费。
（3）互动性强。微博的传播不再是传统媒体的单向传播关系，而是一种由中心向四周的传播途径。
（4）拓展性强。某些微博平台，还提供涉及商务应用的程序供用户使用。例如通过新浪微博里面的微名片的功能，可以使用户与自己的粉丝之间交换个人的信息。利用交换名片的功能能为航空货运公司与潜在客户的商务往来的拓展提供有效的帮助。
二、劣势
（1）需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难。
（2）由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。
（3）传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴（除非是极具影响力名人或机构）。
三、机遇
（1）竞争情报的获取和竞争对手动向监测。
（2）拓宽企业受众，节约广告和宣传成本。
（3）提升企业品牌形象，节约公关费用。
（4）新老产品的推广更为容易和有效。
（5）克服传统网络传播的部分缺点。
（6）优化顾客关系管理，获取更全面的潜在消费者信息，了解消费者心理及行为习惯。
四、挑战
（1）操作问题。企业一旦开始微博营销，就必须对该种营销传播方式进行规范化管理，因为该微博代
表
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的就是企业形象。
（2）评估和反馈问题。由于微博是比较新的产品，目前对于该种传播方式的效果和商业价值还没有定论，未来还有待探讨。
（3）持续性问题。微博虽然转发功能很强大，但也有一定弊端，即存在覆盖问题，较早的微博会被后来的微博不断覆盖，企业如果不能持续性进行更新和重复性进行宣传，是难以取得最大效果的。因此应当结合电视广告的特点，即重复性轰炸。
（4）泄密问题。如果管理不当导致其核心信息泄露，会给竞争对手可乘之机。
对于微博营销刚刚起步的中国来说，一切才刚刚开始。随着国内微博用户的逐渐增多和微博相关产品的诞生，微博营销术也会越来越受到重视与研究。对于探索尝试使用微博营销术的企业而言，尽早整合出其策略和技巧，为企业“量身定做”一套适用的营销
方案
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显得尤为重要。希望本文能为企业提高自身微博营销的竞争力尽一份绵薄之力。
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