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行政服务中心窗口工作总结 [行政服务中心窗口建设工作总结]

行政服务中心窗口工作总结 [行政服务中心窗口建设工作总结]行政效劳中心窗口工作总结[行政效劳中心窗口建设工作总结]严格管理提升效劳积极推进民政窗口建设行政效劳中心窗口建设工作总结XX市民政局在市行政效劳中心设立窗口以来，始终把窗口建设作为加强政风行风建设、推进行政审批制度改革的重点工作来抓。窗口成立之初，就按照“能进那么进、一事一地、充分授权、既受又理”的原那么，及时发文对窗口充分授权。在日常工作中，与窗口签订目标责任书，定期召开会议对窗口工作进行研究和部署，坚持领导窗口带班制度，形成了一把手亲自抓、主管领导和办公室主任重点抓、窗口工作人员具体抓、各业务科室配合抓的工作机...

行政效劳中心窗口工作总结 [行政效劳中心窗口建设工作总结 ]严格管理提升效劳积极推进民政窗口建设行政效劳中心窗口建设工作总结XX市民政局在市行政效劳中心设立窗口以来，始终把窗口建设作为加强政风行风建设、推进行政审批制度改革的重点工作来抓。窗口成立之初，就按照“能进那么进、一事一地、充分授权、既受又理”的原那么，及时发文对窗口充分授权。在日常工作中，与窗口签订目标责任书，定期召开会议对窗口工作进行研究和部署，坚持领导窗口带班制度，形成了一把手亲自抓、主管领导和办公室主任重点抓、窗口工作人员具体抓、各业务科室配合抓的工作机制，使民政窗口真正成为民政系统依法行政的第一办公室和第一场所。一、开展自查自纠，确保授权到位每年对进厅工程及工程审批授权进行一次“回头看”，认真查找在工程进驻、授权等方面存在的问题和缺乏，深刻剖析问题原因，并针对存在的问题制定相应的整改措施。二、压缩承诺时限，简化办事环节对进厅工程的办理流程进行逐项审核，压缩承诺时限，简化办事环节，按照ISO9000质量管理标准，屡次修订完善工程作业指导书，不断强化窗口办件质量管理。三、创新效劳方式，拓展效劳领域积极推行“三项效劳”，即上门效劳、预约效劳和特事特办效劳。针对老、弱、病、残等特殊群体，开展上门效劳；针对局部群众需要在节假日、下班时间到窗口办理业务，开展预约效劳；针对群众急需办理的审批事项，开展特事特办效劳。四、健全规章制度，严格日常管理健全完善首问负责制、奖罚制等制度。严格工作管理，明确行政事项效劳科科长和窗口负责人为第一责任人，其他相关人员为具体责任人，落实责任，严肃纪律。严禁推诿扯皮，超期办件；严禁吃、拿、卡、要，以权谋私。五、强化廉政建设，坚持阳光作业按照“六公开”、“六件管理”、“六制办理”的统一要求，不管效劳对象是企业法人、还是个体私营户，也不管是领导干部，还是普通百姓，都严格按照政策制度办事，一视同仁。在工程办理过程中，窗口工作人员严格按照行政效劳中心“便民、高效、公开、公正”的效劳宗旨和“进一个门办好、缴规定费办成、按承诺日办结”的效劳承诺认真做好效劳工作，操作严格按照作业指导书进行，做到了按期办结率百分之百，投诉率为零，过失率为零，全面实现了窗口工作质量目标，有效保证了民政窗口工作健康有序运行，受到了群众和领导的好评。民政窗口先后两次被评为“XX市优质效劳窗口”，xx年6月被授予“XX省优质效劳窗口”荣誉称号。/模板,内容仅供参考　　

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