建设，矿山机械--日文

16 Annual Report 2004 部門別概況 建設･鉱山機械事業の使命は、建設機械、鉱山機械、ユーティリティ（小型建機） を核として、グローバルに事業活動を展開し、安全で創造的な商品、サービス、 システムを提供することで、世界中のお客さまの発展に貢献することです。ま た、各分野で揺るぎない地位を確立し、コマツグループの成長に向け中心的な 役割を担うことです。私たちは、世界中で生産されるすべての商品の品質と信 頼性、プロダクトサポ トーの質とスピ ドー、安全と環境面での対応において、世 界のリーダーを目指しています。 建設・鉱山機械部門の2004年3月期の売上高は、海外売上げが大幅に伸長したことにより、前期を12.4%上 回る8,632億円となり、過去最高を更新しました。 海外では、成長著しい中国市場で引き続き売上げが大幅に拡大した他、最大市場の北米でも需要が5期振りに回 復に転じ、売上げは6,025億円と前期を13.3%上回り、2期連続で過去最高を更新しました。また、日本国内に おいても需要が回復に転じ、売上げは2,607億円と前期を10.5%上回りました。 当部門のセグメント利益は539億円と前期を86.0%上回る大幅な増益となりました。 コマツは、モノ作り改革の成果として、当期より大きな特長とコスト低減を同時に実現した「ダントツ商品」の市場導入 を開始しました。第一弾として昨年7月より販売を開始した後方超小旋回ミニショベルMR-2シリーズが、ユーティリテ ィ（小型建機）の主力市場である日本や北米を中心に売上げ拡大に貢献しました。更に、油圧ショベルPC400/450、 超大型ブルドーザーD475Aも、お客さまの高い評価を獲得し、日本をはじめとする各市場で売上げ増に貢献しました。 売上高� 億円� 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 2000 2001 2002 2003 2004 日本� 米州� 中国� 欧州� アジア・オセアニア� 中近東・アフリカ� 建設・鉱山機械 本年3月に発売した後方超小旋回ミニショベル PC27MR-2 17 Annual Report 2004 なお、本年1月には、中古車とレンタルの両事業を一元的に統 括するため、建機マーケティング本部内に循環事業本部を新設しま した。 グローバルな需要増を捉え、国内生産能力を増強 全世界的に建設機械需要が高まる中、国内の工場では海外向け出 荷の増加に対応すべく、非常に高い操業度での稼働が続きました。 2005年3月期も引き続き建設機械需要の拡大が見込まれる中、 コマツは、国内外の建設機械生産拠点に油圧機器を供給する小山工 場、および減速機を供給する大阪工場で、日本において一極集中生 産するキーコンポーネントの生産能力増強に取り組みました。グロー バルな需要拡大を見据え、増産および合理化のための設備投資の増 強と、製造現場の工程改善を推進することにより、両工場では中型ク ラス油圧ショベル向けの油圧機器および減速機の供給能力向上に努 めています。 日　本 部門別概況 今期も売上げを伸ばしたコマツクイック（株）の中古車オークション高操業度の生産が続く大阪工場の油圧ショベル組立ライン 日本国内の建設投資は引き続き低調でしたが、海外の建設機械 需要が拡大し、日本からの中古建設機械の輸出が増加したことに より、油圧ショベル、ミニショベルを中心に、新車の更新需要が高 まりました。コマツは、全国の販売代理店と一体となり、GALEO （ガレオ）シリーズのラインアップ拡充とダントツ商品の市場導入 に力を注ぎ、日本国内の売上げは、3期ぶりに前期を上回りました。 好調な中古車事業でさらに体制を強化 中古建設機械の販売を行うコマツクイック(株)では、中古車セン ターの規模拡張、インターネットによる入札システムの活用等、事業 強化に取り組み、当期も売上げを大きく伸ばしました。本年3月に、 神戸、横浜、福岡の3つの中古車センターで開催したオークション では、3会場合計で2,600台余りの建設機械を販売し、落札台数、 落札金額、落札率とも過去最高を更新しました。 18 Annual Report 2004 米国では、好調な住宅着工に加え、設備投資に対する優遇税制を 背景に需要が5期ぶりに回復に転じ、北米の売上げは前期を上回り ました。コマツアメリカ(株)では、商品開発・プロダクトサポート 機能の充実、販売代理店の強化等に取り組むとともに、GALEOシ リーズの拡販に引き続き注力しました。中でも、後方超小旋回油圧 ショベルUSシリーズが、旋回時の事故を防ぐ安全性の高さ、後方 を気にしなくても良い運転のしやすさ等から、好調な売上げを示し た他、ダントツ商品として当期発売した中型油圧ショベル PC400LCのモデルチェンジ車が、燃費当たり作業量の大幅な向 上等でお客さまの高い評価を集め、北米市場における油圧ショベル のシェアアップに寄与しました。また、2001年よりコマツの独 自開発商品の発売を開始したアーティキュレートダンプトラック も、当期に商品系列を拡充し、市場の伸びを上回る売上げを示しま した。 更にユーティリティ分野では、ダントツ商品第一弾の後方超小旋 回ミニショベルMR-2シリーズが、従来機から評価の高かった基本 的な作業性能に加え、世界トップレベルの安全性と、居住性、整備 性の向上を実現し、売上げを伸ばしたこと等により、前期比で約2 倍の売上げを達成しました。 中南米では、需要は低迷したものの、ブラジルの鉄鉱石鉱山向け 等の売上げが拡大しました。 無人走行の大型ダンプトラックを開発 コマツは、運行経路や工程をプログラム入力することで無人走行 が可能な大型ダンプトラックを開発しました。 この無人ダンプトラックは、既に米国で実験運用を進めており、 2005年には実用化の予定です。高精度のGPS（全地球測位シス テム）の活用により、安全を確保しつつ、少ない人数で複数の車両 の管理・操作を可能にすることで、オペレーターの確保が難しい地 域や、作業が困難な高地での需要開拓を見込んでいます。 米　州 中南米の鉄鉱石鉱山等に納入した、コマツマイニングジャーマニ （ー有）の超大型 油圧ショベルPC8000 ラインアップ拡充で売上げを伸ばしたアーティキュレートダンプトラック 19 Annual Report 2004 需要が回復に転じた欧州では、地域統括会社である欧州コマツ(株)へ のマーケティング機能の集約や、欧州・中近東・アフリカをカバーする大 規模な補給部品センターの新設等、販売・サービス体制の強化に努めま した。ロシアをはじめとするCISでは、鉱山およびサハリンの石油ガス 開発プロジェクト等の資源開発関連の需要が伸長しました。コマツは、 フルラインメーカーとしての強みを活かした豊富な商品ラインアップの 提供とプロダクトサポ トーの強化により、売上げを大幅に拡大しました。 これらの結果、CISを含む欧州の売上げは、前期を上回りました。 なお、ロシアでは、都市部における建設機械需要の増加を見込み、 現地における販売・サービス体制の整備に取り組みました。 欧州で現地開発機種の投入を本格化 欧州では、当期、現地生産法人各社が新商品開発に取り組みまし た。英国コマツ(株)では、ホイール式油圧ショベルPW160のモデ ルチェンジ車を、また、コマツユーティリティヨーロッパ(株)では、 高所での荷役作業で使用されるユーティリティの新商品、テレスコ ピックハンドラーを開発しました。これらの商品は、本年3月にド イツ・ミュンヘンで開催された世界最大規模の建設機械見本市 「bauma 2004」に出展され、来場者の注目を集めました。また、そ れぞれ2004年より順次販売を開始しており、今後の売上げ増へ の貢献が期待されます。 欧州有力メーカーを買収し、林業機械事業へ本格参入 コマツは、当期後半にスウェーデンの林業機械メーカーであるパ ルテック・フォレスト社を買収しました（本年1月、コマツフォレスト (株)に改称）。 パルテック・フォレスト社は、世界第2位の林業機械専業メーカー として、欧米を中心に世界約30カ国に「バルメット」ブランドの林業 機械を供給してきました。この経営資源を継承したコマツフォレスト は、実績あるバルメットブランドを継続しながら、コマツの技術力を導 入することにより、更に品質と信頼性に優れた林業機械を供給してい きます。コマツは、従来から自社製建設機械をベースとした林業仕様 車を製造・販売しており、バルメットブランドを加えたフルラインアッ プ体制を構築することで、林業機械分野へ本格的に参入しました。 トルクメニスタン政府より天然ガス開発向け大口受注を獲得 コマツと伊藤忠商事(株)は、2002年にトルクメニスタン政府と の間で今後2010年までの長期にわたり当社建設機械を供給する長 期協定を締結しています。本年2月には、この協定に基づく契約の 一環として、天然ガスパイプラインの新設・改修等のプロジェクト向 けにブルドーザー、油圧ショベル、パイプレイヤー等の建設機械計 250台を受注しました。コマツは既に同国内に5カ所のサービス 拠点を設けている他、オペレーターやサービスマン教育のための研 修センター、現地事務所を開設する等、現地での販売・プロダクトサ ポ トー体制を強化しており、これが大口受注につながりました。 本年3月にミュンヘンで開催された建設機械見本市「bauma 2004」で は、現地開発機種を含め、多数の商品を出展しました。 トルクメニスタン政府閣僚との調印式 欧　州 部門別概況 20 Annual Report 2004 金融引締め等の影響が懸念されたものの、需要は引き続き大きな 伸びを示しました。コマツは、生産能力強化や商品レンジの拡充に 取り組み、前期を大きく上回る売上げを達成しました。 小松(中国)投資有限公司は、油圧ショベルを中心に売上げを拡大 しました。また、常州にあるトレーニングセンターを活用し、代理店 の販売・サービス機能の強化支援に引き続き注力しました。 小松山推建機公司では、主力商品である油圧ショベルPC200を 中心に、当期も生産・販売を大きく伸ばしました。また、新たに生 産を開始した小型クラスのPC60も着実に販売実績を積み上げま した。 小松(常州)建機公司では、大型機械の需要増に対応し、30トンお よび40トンクラスの油圧ショベルの販売を大幅に拡大しました。 ホイールローダーに関しても、高い生産性と耐久性が必要とされる 資源採掘、港湾関係のお客さまを中心に評価が高まりつつあり、国 営の石油・石炭採掘会社への納入拡大に成功しました。 機械稼働管理システムKOMTRAXの本格活用を開始 コマツは、新車販売に加えプロダクトサポートの強化にも積極的 に取り組んでいます。当期は、中国でGPSを活用した稼働管理シ ステム「KOMTRAX」を他社に先駆けて本格的に市場導入しました。 搭載車両の所在や稼働状況が遠隔地から管理できるこのシステムを 活用することで、代理店サービスの効率化を図るとともに、将来の 中古車、補給部品ビジネスの拡大に向けて布石を打ちました。 現地サービスマンの長期教育を開始 小松（中国）投資有限公司では、本年3月、中国山東省の山東交通 学院で、代理店の新人サービスマンの教育プログラムを開講しまし た。同社では、プロダクトサポ トー力強化の観点から、中国市場の拡 大に合わせ、高度な専門技術を有するサービスマンを積極的に育成 しています。第一回目となる今回の講座には、中国国内の27の代 理店から総勢115名が集まり、小松（常州）建機公司での実習も含め て計10ヵ月にわたる研修を行っています。平均年齢22.5歳と若 い受講者たちは、研修終了後には中国でのサービス業務の中核を担 うことが期待されています。 中　国 出荷を待つ小松(常州)建機公司のホイールローダー小松山推建機公司の油圧ショベル組立ライン 21 Annual Report 2004 部門別概況 これらの地域では、鉱山機械の需要回復等により、売上げは堅調 に推移しました。 東南アジアでは、強力な代理店と一体となり当期も積極的な販売・ サービス活動を展開し、期後半にはインドネシアにおいて鉱山機械の 大口受注を獲得しました。また、オセアニアでは、オーストラリアに おける鉱山機械の需要増に加え、住宅建設の増加による建設機械の 需要の伸びを着実に捉えました。中近東では、イラクの政情不安の影 響もありましたが、売上げはほぼ前期並みとなりました。アフリカで は、鉱山機械や、域内最大市場である南アフリカ共和国の社会基盤整 備関連の需要を捉え、売上げを拡大しました。 鉱産物価格高騰を背景に、鉱山機械需要が拡大 全世界的に鉱産物価格が高騰する中、鉱山機械需要も当期後半よ り盛り上がりを見せました。コマツは、全世界に事業展開する最大 手の鉱山業のお客さま3社とグローバルな供給契約を締結したのを はじめ、中南米、オセアニア、アフリカ等、世界の各市場において鉱 山機械の拡販に取り組みました。インドネシアでは、中国をはじめ とするアジア市場での地理的、価格的優位性から、石炭鉱山の開発 が活発化したことを捉え、現地の大手コントラクター向けに大口受 注を獲得しました。 商品面では、超大型ホイールローダーWA1200が全世界で好調 な受注を続けている他、コマツアメリカ(株)の超大型ダンプトラッ ク、コマツマイニングジャーマニー(有)の大型油圧ショベルも当期 後半より着実に受注を積み上げています。 コマツは、全世界の鉱山業のお客さまからの需要の取り込みに引 き続き注力するとともに、鉱山やエネルギー資源開発向けに需要が 高まるCISでの対応強化に努めます。また、メイン機械のダンプト ラックに加え、油圧ショベル、ブルドーザー、ホイールローダー等の サポート機械の営業活動強化にも取り組み、鉱山機械事業の売上げ 拡大を図っていきます。 競争力ある商品の導入で補給部品事業を強化 補給部品の販売においては、お客さまの需要が他社へ流出するの を抑え、コマツグループの販売・サービスネットワークに取り込むこ とが重要な課題です。コマツアンダーキャリッジインドネシア（株） では、アジア地域の現地法人各社向けに完成車用のクローラ （ー履 帯）コンポーネントおよび補給部品を製造販売しています。同社で は、東南アジア市場での需要増を捉えるために生産設備の増強を行 うとともに、コスト競争力に優れた商品の開発に力を注いだ結果、前 期比で2倍超の売上げを達成しました。 アジア・オセアニア、中近東・アフリカ 昨年7月、インドネシアの大手マイニングコントラクターPamapersada Nusantara社向けに超大型ダンプトラック730E 5台を納入しました。 好調な受注が続く超大型ホイールローダーWA1200