龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘方案目录（Contents）龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘方案认购流程现场功能分区各区域人员安排及职责案场物料危机处理
预案
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水池签约等候区/签约区财务区验号选房区功能分区停车区财务等待区销控区选房等待区钢架一米线总控台动线拱门空飘外场等候区条桌保安工作人员保洁礼品区一、外场等候区二、验号区客户在保安及交警引导下停好车后，进入外场等候区排队；外场等候区人员引导按照顺序坐好，并提醒客户尽量不要离开座位；客户如需要使用卫生间，经过左侧保安和后门保安引导进入售楼处二楼洗手间，返回经过保安确认回到外场等候区。开盘前约一个小时工作人员开始发放顺序号，需要查验客户《置业优惠申请单》；客户经过验号区工作人员确认后方能进入选房等待区；开始选房后，按每10组验号放行进入选房等待区，每个客户限带一个同行人三、选房等候区选房开始后，之后本区域保持10组客户等待（验号区同时按每10组放人进入本区域），作为选房前的缓冲区域。各功能区说明：四、选房区六、销控区五、总控台引导10组客户进入选房区，确定房源意向，填写《销售流转单》；客户签字、置业顾问签字后，置业顾问将《销售流转单》送到总控台审核；总控台销售经理审核选房有效后签字；喊控人员通知销控区人员将选定房源贴点；依据总控台喊控的指示将选定房源贴点；根据财务区反馈的未付款信息，将房源恢复至可选状态；八、签约等候区/签约七、财务等候区/财务区置业顾问将已选房客户带至财务等候区，连同销售流转单一起交给跟单员；跟单员引导客户至财务区，财务区工作人员安排客户到交款空位付款；财务根据客户出示身份证、销售流转单收取客户定金，开具《定金收据》；财务将未交钱客户的销售流转单收集好，由工作人员把信息反馈给销控区和总控台。凭定金收据、身份证到签约区签订《认购
协议
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》，完成认购；把客户相关资料装袋给客户带走。九、礼品区/出口核实客户是否选房，是否付款，是否签约，是否拿到认购完毕后的相关资料。给发放客户小礼品。目录（Contents）龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘方案认购流程现场功能分区各区域人员安排及职责案场物料危机处理预案认购流程排队领号：1.到场客户按排队顺序坐好，不要随意离开座位；2.凭《置业优惠申请单》领取工作人员分发的顺序号，耐心等待；验号：1.工作人员查验顺序号，按10组一队放行；2.每位客户限带一个同行人进入选房等候区。选房等候：1.接受工作人员验号方能进入选房等候区；2.按10组一队有秩序地进入售楼处内的选房区。付款：1.已选房客户进入财务等候区耐心等待财务跟单员引导交款；2.开发商财务工作人员凭客户身份证、《销售流转单》，收取客户定金开具《定金收据》；选房:1.选房时间2分钟，请把握先机；2.在置业顾问协助下填写《销售流转单》上的意向房源；3.客户签字、置业顾问在《销售流转单》上签字；4.《销售流转单》交给总控台销售经理签字确认选房成功；5.未选房客户请根据现场工作人员指引从售楼处后门离去。签约：1.凭定金收据、身份证到签约区签订《认购协议》，完成认购；2.拿到客户相关的认购资料袋，领取小礼品，从售楼处后门离去。目录（Contents）龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘方案认购流程现场功能分区各区域人员安排及职责案场物料危机处理预案详见《龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘人员职责及物料安排》目录（Contents）龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘方案认购流程现场功能分区各区域人员安排及职责案场物料危机处理预案详见《龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘案场物料清单》目录（Contents）龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘方案认购流程现场功能分区各区域人员安排及职责案场物料危机处理预案详见《龙湫湾紫轩3#、4#楼开盘危机处理预案》THANKYOU!*
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