交换机，分类，案例实习，故障的检测

null第4章 交换机 第4章 交换机 4.1 交换机基础 交换机的英文名称为“Switch”，它是集线器的升级换代产品。 一款常见的24端口交换机 4.1.1 交换机的工作原理 4.1.1 交换机的工作原理 交换机内存中保存一个MAC地址表，当工作站发出一个帧时，交换机读出帧的源地址和目的地址，根据源地址记下接收该帧的端口，然后根据该帧的目的地址和交换机表中的地址进行核对，在地址表中寻找通向目的地址的端口，接着从选定的端口输出该帧。 4.1.2 交换机的主要技术参数 4.1.2 交换机的主要技术参数 ⑴端口数量 ⑵端口速率 ⑶背板带宽 ⑷支持的网络类型 ⑸支持的物理地址数 ⑹最大可堆叠数 ⑺可网管 ⑻支持的协议和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 4.1.3 交换机与集线器的区别 4.1.3 交换机与集线器的区别 ⒈在OSI模型中的工作层次不同 集线器是同时工作在第一层（物理层）和第二层（数据链路层），而交换机工作在第二层以上。 ⒉数据传输方式不同 集线器的数据传输方式是广播方式，数据传输没有目的性。交换机是存储转发方式，数据传输是有目的的。 ⒊带宽占用方式不同 集线器所有端口是共享集线器的总带宽，而交换机的每个端口都具有自己的带宽。 ⒋传输模式不同 集线器只能采用“半双工”（Half Duplex）方式进行传输，而交换机则采用“全双工”（Full Duplex）方式来传输数据。 4.2 交换机的分类 4.2 交换机的分类 4.2.1 按网络覆盖范围分类 按照网络的覆盖范围，交换机可以分为两种：局域网交换机和广域网交换机。 ⒈广域网交换机 广域网交换机主要应用于电信城域网互联、互联网接入等领域的广域网中，提供通信应用的基础平台。 ⒉局域网交换机 局域网交换机应用于局域网络，用于连接终端设备，如服务器、工作站、集线器、路由器和网络打印机等网络设备，提供高速独立的通信通道。 4.2.2 按传输介质和传输速度分类 4.2.2 按传输介质和传输速度分类 按照交换机使用的网络传输介质及传输速度的不同，一般可以将局域网交换机分为以太网交换机、快速以太网交换机、千兆（G位）以太网交换机、10千兆（10G位）以太网交换机、ATM交换机、FDDI交换机和令牌环交换机等。 ⒈以太网交换机 一款带有RJ-45和AUI接口的以太网交换机 4.2.2 按传输介质和传输速度分类4.2.2 按传输介质和传输速度分类 ⒉快速以太网交换机 这种交换机用于100Mbps快速以太网，快速以太网是一种在普通双绞线或者光纤上实现100Mbps传输带宽的网络技术。快速以太网并非全是纯正100Mps带宽的端口，目前主要是以10／100Mbps自适应型的为主。这种快速以太网交换机通常所采用的介质也是双绞线，有的快速以太网交换机为了兼顾与其它光传输介质的网络互联，会留有少数的光纤接口“SC”。一款带有光纤接口“SC”的快速以太网交换机4.2.2 按传输介质和传输速度分类4.2.2 按传输介质和传输速度分类 ⒊千兆以太网交换机 千兆以太网交换机用于目前较新的千兆以太网中，也有人把这种网络称之为“吉位(GB)以太网”，那是因为它的带宽可以达到1000Mbps。它一般用于一个大型网络的骨干网段，所采用的传输介质有光纤、双绞线两种，对应的接口为“SC”和“RJ-45”接口两种。一款D-LINK公司生产的DES-6300三层千兆交换机4.2.2 按传输介质和传输速度分类4.2.2 按传输介质和传输速度分类 ⒋10千兆以太网交换机 10千兆以太网交换机主要是为了适应10千兆以太网络的接入，它一般应用于骨干网段上，采用的传输介质为光纤，其接口方式也相应为光纤接口。这种交换机也称之为“10G以太网交换机”。一款华为生产的10千兆以太网交换机4.2.2 按传输介质和传输速度分类4.2.2 按传输介质和传输速度分类 ⒌ATM交换机 ATM交换机是应用于ATM网络的交换机产品。ATM网络由于其独特的技术特性，现在还只广泛用于电信、邮政网的主干网段。如我们在后面章节中所讲的ADSL宽带接入方式，如果采用PPPoA协议的话，在局端（ISP端）就需要配置ATM交换机；同样有线电视的Cable Modem互联网接入，在局端也采用ATM交换机。它的传输介质一般采用光纤，接口类型一般有两种：以太网RJ-45接口和光纤接口，这两种接口适合与不同类型的网络互联。一款lucent公司生产的ATM交换机4.2.2 按传输介质和传输速度分类4.2.2 按传输介质和传输速度分类 ⒍FDDI交换机 FDDI技术是在快速以太网技术还没有开发出来之前开发的，它主要是为了解决当时10Mbps以太网和16Mbps令牌网速度的局限，因为它的传输速度可达到100Mbps，所以在当时有一定的市场。但由于它采用光纤作为传输介质的，比使用双绞线为传输介质的网络成本高许多，所以随着快速以太网技术的成功开发，FDDI技术也就失去了它应有的市场，因此，目前FDDI设备也就非常少见了。 4.2.3 按应用规模分类 4.2.3 按应用规模分类 按照交换机的应用规模，可以将交换机分为企业级交换机、部门级交换机和工作组交换机、桌面型交换机等四种。 ⒈企业级交换机 企业级交换机属于高端交换机，一般采用模块化的结构，它通常用于企业网络的最顶层。 目前企业级交换机还没有一个明确的标准，只是通常这样认为，如果是作为企业的骨干交换机时，能支持500个信息点以上的大型企业应用的交换机为企业级交换机。 一款D-LINK公司生产的一款模块化千兆以太网交换机4.2.3 按应用规模分类4.2.3 按应用规模分类 ⒉部门级交换机 部门级交换机是面向部门级网络使用的交换机，这类交换机可以是固定配置，也可以是模块配置，一般除了常用的RJ-45端口外，还带有光纤端口。部门级交换机一般具有较为突出的智能型特点，支持基于端口的VLAN（虚拟局域网），可实现端口管理，可任意采用全双工或半双工传输模式，可对流量进行控制，有网络管理的功能，可通过PC机的串口或经过网络对交换机进行配置、监控和测试。两款Cisco Catalyst 3550系列的部门级交换机4.2.3 按应用规模分类4.2.3 按应用规模分类 ⒊工作组交换机 工作组交换机是传统集线器的理想替代产品，一般为固定配置，配有一定数目的10Mbps或100Mbps以太网端口。交换机按每一个包中的MAC地址相对简单地决策信息转发，这种转发决策一般不考虑包中隐藏的更深的其他信息。一款AVAYA公司生产的Avayap130工作组交换机4.2.3 按应用规模分类4.2.3 按应用规模分类 ⒋桌面型交换机 桌面型交换机，这是最常见的一种最低档交换机，它区别于其他交换机的一个特点是支持的每端口MAC地址很少，通常端口数也较少（一般在12口以内），只具备最基本的交换机特性。一款NETGEAR公司生产的4端口桌面型交换机4.2.4 按端口结构分类 4.2.4 按端口结构分类 ⒈固定端口交换机 固定端口顾名思义就是它所带有的端口是固定的，硬件不可升级。目前这种固定端口的交换机比较常见，端口数量没有明确的规定，一般的端口标准是8端口、16端口、24端口和48端口。非标准的端口数主要有：4端口，5端口、10端口、12端口、20端口、22端口和32端口等。一款TP-LINK公司生产的16端口的交换机4.2.4 按端口结构分类4.2.4 按端口结构分类 ⒉模块化交换机 模块化交换机又称为机箱式交换机，这种交换机可以根据不同的需要配置不同的模块，模块可以插拔。交换机上有相应的插槽，使用时将模块插入插槽中，具有很强的可扩展性。这些扩展模块有：千兆以太网模块、快速以太网模块、令牌环模块、FDDI模块、ATM模块等。一般的骨干交换机，都使用模块化结构。 一款D-LINK公司生产的模块化交换机 4.2.5 按工作的协议层次分类 4.2.5 按工作的协议层次分类 网络设备都对应工作在OSI模型的一定层次上，工作的层次越高，说明其设备的技术性越高，性能也越好，档次也就越高。根据工作的协议层交换机可分第二层交换机、第三层交换机和第四层交换机。 ⒈二层交换机 二层交换机是因为它只能工作在OSI模型的第二层－－数据链路层而定义的,这是最原始的交换技术产品，目前桌面型交换机一般是属于这一类型。 ⒉三层交换机 三层交换机是因为其可以工作在OSI模型的第三层－－网络层来定义的。三层交换机实际上是将传统交换机与传统路由器结合起来的网络设备，它既可以完成传统交换机的端口交换功能，又可完成部分路由器的路由功能。当网络规模较大时，可以根据特殊应用需求划分为小的独立的VLAN网段，以减小广播所造成的影响。通常这类交换机是采用模块化结构，以适应灵活配置的需要。 ⒊四层交换机 四层交换机是采用第四层交换技术而开发出来的交换机产品，工作于OSI模型的第四层，即传输层，直接面对具体应用， 目前四层交换机在实际应用中还较少见。 4.2.6 按是否支持网管分类 4.2.6 按是否支持网管分类 按照交换机是否支持网络管理功能，又可以将交换机分为“网管型”和“非网管型”两大类。 ⒈网管型交换机 网管型交换机的任务就是使所有的网络资源处于良好的状态。网管交换机支持网络管理，具有端口监控、划分VLAN等普通交换机不具备的特性。 网管型交换机产品提供了基于终端控制口（Console）、基于Web页面以及支持Telnet远程登录网络等多种网络管理方式。因此网络管理人员可以对该交换机的工作状态、网络运行状况进行本地或远程的实时监控，全面地管理所有交换端口的工作状态和工作模式。一款NETWEAR公司生产的二层网管型交换机 4.2.6 按是否支持网管分类4.2.6 按是否支持网管分类 ⒉非网管型交换机 非网管型交换机是不支持网络管理，这里的管理是指通过管理端口执行监控交换机端口、划分VLAN、设置Trunk端口等功能。 ⒊网管型交换机和非网管型交换机的区别 一台交换机是否支持网络管理，可以从外观上分辨出来，网管型交换机的正面或背面有一个Console口或串口，非网管型交换机没有上述接口。 Console端口的上方或侧方都会有类似“CONSOLE”字样的标识，除位置不同之外，Console端口的类型也有所不同，绝大多数采用RJ-45端口，但也有少数采用DB-9串口端口或DB-25串口端口。 Console端口示意图4.3 非网管型交换机组建局域网 4.3 非网管型交换机组建局域网 非网管型交换机组建小型局域网时，将服务器、计算机和打印机等硬件与交换机直接连接。由于交换机具有即插即用的功能，因此无需对设备进行任何配置即可使用。非网管型交换机组建的小型局域网 4.4 网管型交换机的配置 4.4 网管型交换机的配置 网管交换机均由两大部分组成：硬件系统和软件系统。下面我们以Cisco的Catalyst系列交换机为例来介绍。 ⒈硬件系统 硬件系统主要由以下六部分组成： ⑴CPU：交换机的中央处理器。 ⑵RAM/DRAM：交换机的工作存储器,存储交换机的运行配置文件等信息。 ⑶NVRAM（非易失RAM）：存储备份配置文件等信息。 ⑷闪存（Flash memory），又称可擦除、可编程ROM，用来存储系统软件映像、启动配置文件等信息。 ⑸ROM（只读存储器）：存储开机诊断程序、引导程序和操作系统软件。 ⑹接口(interface)：用于网络连接,通过接口进入或者离开交换机。 ⒉软件系统 正如计算机必须有软件系统才能工作一样，交换机也必须装有软件系统，特别是操作系统。IOS是Cisco公司交换机的专用操作系统。 IOS（Internetwork Operating System，互连网络操作系统）属于Cisco交换机系统软件的重要组成部分。IOS采用模块化结构，可移植性和可扩展性好。对于IOS的大多数配置命令，在整个Cisco系列产品中都是通用的。Cisco公司的IOS也成为许多公司开发自己的交换机系统软件的学习、模仿对象。掌握了思科IOS，不仅可以学会配置Cisco 的产品，配置其它许多公司的产品也会十分容易。 4.4.1 网管型交换机的配置途径 4.4.1 网管型交换机的配置途径 通常网管型交换机买回来就可以使用，但如果想要划分VLAN、关闭某个端口时，就需要对其进行配置。一般有Console端口、Telnet 和Web等三种方式登录交换机进行配置。 ⒈通过Console 端口方式 通常交换机买回来第一次配置时使用这种方式。 首先用一条串行线将Console 端口（控制端口）与计算机连接起来，其连接如下图所示。Console 端口连接示意图4.4.1 网管型交换机的配置途径4.4.1 网管型交换机的配置途径 ⒉ 通过Telnet方式 这种方式适合于交换机的过程管理，它要求交换机已经配置好的IP地址，并且建立了具有管理权限的用户账户。 ⒊通过Web浏览器方式 当利用Console 口为交换机设置好IP地址信息并启用HTTP服务后，即可通过Web浏览器访问交换机，并可通过Web浏览器修改交换机的各种参数并对交换机进行管理。 4.4.2 交换机的配置模式 4.4.2 交换机的配置模式 Cisco交换机的配置实际上就是IOS的操作，IOS有多个级别的操作在不同级别上，使用的命令不同，能够进行的配置工作也不同。区分不同的级别，主要是查看IOS的提示符号是什么，不同的操作级别对应有不同的提示符号。 ⒈用户模式（User EXEC ） ⒉特权模式（Privileged EXEC） ⒊VLAN dataBase模式 ⒋全局配置模式（Global Configuration） ⒌接口配置模式(Interface Configuration) ⒍终端线路配置模式(Line Configuration) 4.5 案例 全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例 1: Catalyst 2950交换机的基本配置 4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置 【任务】完成对Catalyst 2950交换机的基本配置。 【环境需求】 Catalyst 2950交换机一台 PC二台（Windows98/2000操作系统，需安装超级终端） CONSOLE控制线一根，RJ-45直连线2根 【实现功能】 （1）设置主机名：将该交换机命名为switch 2950。 （2）设置密码：远程终端口令为cisco2，特权模式的口令为cisco3，加密口令为cisco。 （3）配置IP地址和子网掩码：IP地址为202.203.1.5，子网掩码为255.255.255.0。 （4）保存配置文件。 4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 一：命令行方式配置交换机（1）正确连接交换机和PC 将PC2的“串口”与交换机的“CONSOLE”口通过控制线进行连接，将PC1的RJ-45口与交换机的RJ-45口通过直连线进行连接。 （2）在PC2上运行“超级终端”程序 （3）设置主机名 switch> enable password://////////// switch# config terminal switch (config)#hostname switch2950 switch2950(config)# （4）设置密码 ① 设置远程终端口令 switch2950(config)#line vty 0 4 switch2950(config-line)#login switch2950 (config-line)#password cisco2 ② 设置特权模式的口令 switch2950(config)#enable password cisco3 ③ 设置加密口令 switch2950(config)#enable secret cisco 4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置（5）配置IP地址和子网掩码 在全局模式下使用“ip address｛address｝{subnet-mask}”设置交换机的管理地址。 switch2950(config)#vlan 1 switch2950(config-if)#ip address 202.203.1.5 255.255.255.0 （6）查看配置文件 switch2950# show running-config （7）交换机连通性的检验 switch2950#ping 202.203.1.2 switch2950#ping 202.203.1.3 在PC1的DOS环境下，执行 c:\> ping 202.203.1.5和c:\> ping 202.203.1.3 在PC2的DOS环境下执行 （此时PC应用网线与交换机相连） c:\> ping 202.203.1.5和c:\> ping 202.203.1.2 （8）保存配置文件 switch2950(config)#copy running-config startup-config 经过以上操作，交换机的配置工作已基本完成。 4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置4.5 案例1: Catalyst 2950交换机的基本配置方法二：对话方式配置交换机 在特权模式下输入“setup”命令，则进入对话配置状态，即：Switch#setup 4.6 案例2：静态VLAN的配置 4.6 案例2：静态VLAN的配置 VLAN（Virtual Local Area Network）即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备用逻辑的而不是物理的方法划分成一个个网段，从而实现虚拟工作组的新兴技术。VLAN技术允许网络管理者将一个物理的LAN逻辑的划分成不同的广播域，每一个VLAN都包含一组有着相同需求的计算机工作站，与物理上形成的LAN有着相同的属性。 VLAN可以根据位置功能部门，甚至是应用或是所用的协议进行创建，而不用考虑用户或资源在什么位置。 创建VLAN是通过管理员将二层交换机端口分配给不同的VLAN，分配方式有两种：静态VLAN和动态VLAN。 静态VLAN：静态VLAN是创建VLAN的典型方法。管理员将一个VLAN组合分配给交换机端口，交换机端口将维持这种组合直到管理员改变端口分配。 动态VLAN：动态VLAN可以自动确定一个结点的VLAN配置。通过使用智能管理软件，就能根据硬件（MAC）的地址协议，甚至是应用来动态创建VLAN。 4.6 案例2：静态VLAN的配置4.6 案例2：静态VLAN的配置【任务】在Catalyst 2950交换机上划分两个VLAN，分别为VLAN1和VLAN2。 【环境需求】 Catalyst 2950交换机一台 PC机五台（Windows98/2000操作系统，其中至少一台需安装超级终端） CONSOLE控制线一根 RJ-45直连线四根 【实现功能】 （1）创建VLAN：创建两个VLAN，分别为VLAN1和VLAN2。 （2）将交换机端口分配给VLAN：端口2和3划分在VLAN1中，端口1和4划分在VLAN2中。即PC2和PC3处于VLAN1，PC1和PC4处于VLAN2。 （3）分配VLAN地址：VLAN1的IP地址为202.203.1.0/24，VLAN2的IP地址为202.203. 2.0/24。4.6 案例2：静态VLAN的配置4.6 案例2：静态VLAN的配置操作步骤（1）连接交换机和计算机 将PC5的“串口”与交换机的“CONSOLE”口通过控制线进行连接，将PC1、PC2、PC3、PC4的RJ-45口与交换机的RJ-45口通过直连线进行连接。 （2）在PC5上运行“超级终端”程序 与案例1相同，完成交换机的一些基本配置，如主机名的配置、密码以及口令的配置，这里不再赘述。 （3）VLAN1的划分 switch2950#vlan database switch2950(vlan)#VLAN 1 switch2950(vlan)#exit switch2950#configure terminal switch2950(config)#interface vlan 1 switch2950(config-if)# ip address 202.203.1.254 255.255.255.0 switch2950(config-if)#exit switch2950(config)#interface fastEthernet0/2 switch2950(config-if)#switchport access vlan 1 switch2950(config-if)#exit switch2950(config)#interface fastEthernet0/3 switch2950(config-if)#switchport access vlan 1 4.6 案例2：静态VLAN的配置4.6 案例2：静态VLAN的配置（4）VLAN2的划分 switch2950#vlan database switch2950(vlan)#VLAN 2 switch2950(vlan)#exit switch2950#configure terminal switch2950(config)#interface vlan 2 switch2950(config-if)# ip address 202.203.2.254 255.255.255.0 switch2950(config-if)#exit switch2950(config)#interface fastEthernet0/1 switch2950(config-if)#switchport access vlan 2 switch2950(config-if)#exit switch2950(config)#interface fastEthernet0/4 switch2950(config-if)#switchport access vlan 2 （5）查看配置文件 switch2950# show running-config 操作步骤4.6 案例2：静态VLAN的配置4.6 案例2：静态VLAN的配置（6）VLAN1和VLAN2连通性的检验 VLAN1中PC2和PC3的IP地址分别设为202.203.1.2和202.203.1.3 VLAN2中PC1和PC4的IP地址分别设为202.203.2.2和202.203.2.3 在PC1的DOS环境下，执行 c:\> ping 202.203.2.3 //以上这条命令检验与PC4的连通性，因为PC1和PC4处于同一VLAN2中，应该能ping通。 c:\> ping 202.203.1.2 c:\> ping 202.203.1.3 //以上两条命令检验与PC2和PC3的连通性，因为PC1与PC2、PC3处于不同VLAN中，应该不能ping通。 同理： 在PC2的DOS环境下，执行命令 c:\>ping 202.203.1.3 c:\>ping 202.203.2.2 c:\>ping 202.203.2.3 在PC3的DOS环境下，执行命令 c:\> ping 202.203.1.2 c:\>ping 202.203.2.2 c:\>ping 202.203.2.3 在PC4的DOS环境下，执行命令 c:\> ping 202.203.2.2 c:\>ping 202.203.1.2 c:\>ping 202.203.1.3 （7）保存配置文件 switch2950(config)# copy running-config startup-config操作步骤4.6 案例2：静态VLAN的配置4.6 案例2：静态VLAN的配置VLAN的配置要点 ① 创建VLAN。 ② 将交换机端口分配给VLAN。 ③ 分配VLAN地址。 ④ 检验VLAN的连通性，以确保VLAN配置的正确。 4.7 交换机的选购 4.7 交换机的选购 1．外型尺寸的选择 2．可伸缩性 3．可管理性 4．端口带宽及类型 5．性价比 6．第三层交换功能 4.8 交换机故障的检测与排除 4.8 交换机故障的检测与排除 【故障现象1】将某计算机连接到交换机上的某个端口后，无法Ping通局域网内其他计算机，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。 【解决方法】先检查交换机的显示灯、电源、连线是否正常，交换机是否正常。然后检查被Ping的计算机是否安装了防火墙。最后检查是否设置了VLAN。三层交换机可以设置VLAN，不同VLAN内的计算机在没有设置路由器的情况下，无法Ping通。因此要修改VLAN的设置，使它与要Ping的计算机在同一个VALN中，或设置路由器使VLAN之间可以通信。 【 故障现象2】将某计算机连接到交换机上后，无法Ping通其他计算机，看桌面上“本地连接”图标显示网络不通。或者是在某个端口上连接的时间超过了 10 s，超过了交换机端口的正常反应时间。 【解决方法】采用重新启动交换机的方法，一般能解决这种端口无响应的问题。但端口故障者则需要更换接入端口。 4.8 交换机故障的检测与排除4.8 交换机故障的检测与排除 【故障现象3】一台有网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠都慢下来。通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90%或更多。 【解决方法】首先应该使用其他计算机更换这个端口上的原来的连接，看是否由这个端口连接的那台计算机的网络故障导致，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机。个别时候，可能是这个端口损坏了。 【故障现象4】某交换机连接的所有计算机都不能正常与网内其他计算机通信。 【解决方法】这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后，故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有计算机，看逐个断开连接的每台计算机的情况，慢慢定位到某个故障计算机，会发现多半是某台计算机上的网卡故障导致的。 4.8 交换机故障的检测与排除4.8 交换机故障的检测与排除【故障现象5】某学校网络教室中的计算机是通过校园网中的代理服务器共享上网的。一日上网后，发现计算机浏览Internet的速度奇慢，以为是开启程序太多引起计算机的内存不足，就重新启动机器。可重启后还是老样子，换一台机器上网也是如此。 【解决方法】由于多台计算机都出现网速奇慢的现象，因此初步判断可能是服务器出现问题。首先检查代理服务器，发现服务器的鼠标和键盘都无响应，出现死机故障。重新启动系统，进入系统界面后又死机。可能是系统崩溃了，先前备份的GHOST镜像将操作系统恢复一遍，重新开机仍然是老样子，至此判断可能不是软件故障。检查硬件，发现网卡的黄灯急速闪烁，再看机柜中的交换机，所有指示灯都在急速闪烁着；关闭交换机，稍等一会儿重新打开，然后启动代理服务器，服务器能正常启动，通过各终端访问Internet，一切恢复正常。 【故障现象6】某单位的一个机房是用三台联想D-link交换机连接起来的局域网，在该网运行几分钟后，交换机的灯由原来的闪亮变为直亮，此时各计算机之间不能相互通信。重启交换机后恢复正常，几分钟后又出现故障，用KV2004的最新版没有查出病毒。 【解决方法】首先检查硬件，可能某台计算机的网卡故障引起广播风暴。其次可能是网络堵塞，采用逐个击破的方法，先检查哪个交换机（或连接的设备）出问题，断开一个看看是否正常。如果其中有一个断开后正常了，说明问题出在该交换机上，然后，可以把接在该交换机上的连线都拔下；重开电源看是否正常；如果正常，再一条网线一条网线往上插，插的时候稍等一下，看插到哪一条出现问题。