null第二章 品牌与产品第二章 品牌与产品品牌与产品的关系
名牌
品牌与产品质量巧克力手机：甜蜜的诱惑巧克力手机：甜蜜的诱惑２００６年的风暴
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企业品牌null产品是能够引起市场注意、获取、使用或能够满足某种消费者的需求和欲望的任何东西，因此它可以是实物、服务、零售商店、组织或思想。
产品和品牌是品牌形成过程中两个不同的阶段，产品就像原子核，是一种很单纯的东西，而品牌则是原子。第一节 品牌与产品的关系第一节 品牌与产品的关系“产品是工厂里生产的东西，品牌是消费者带来的东西；产品可以被竞争者模仿，品牌却是独一无二的；产品极易过时落伍，但成功的品牌却能持久不衰。”
一、品牌从属于产品
１、品牌是以产品为物质载体的。
品牌是产品与消费者之间的关系。
品牌以产品为客观基础，以产品为物质载体。
２、品牌依附于产品
企业找准产品概念，以产品宣传品牌理念。二、产品与品牌平行二、产品与品牌平行互相促进，相辅相成。
产品重在质量与服务，而品牌贵在传播。
产品创新，品牌更新。
三、产品从属于品牌三、产品从属于品牌产品是具体存在，而品牌存在于消费者的认知中，品牌是消费者心中被唤起的某种情感、感受、偏好、信赖的总和。
四、品牌和产品是一个关系连续体
产品是企业生产的东西，品牌是消费者购买的东西，消费者最后拥有的是品牌产品（奥美的观点）。纯产品、大品小牌、大牌小品、纯品牌纯产品、大品小牌、大牌小品、纯品牌 品牌产品连续谱品牌化程度品牌对产品的独立性顾客对品牌的关注公司对品牌的关注纯产品大品小牌大牌小品纯品牌低 高低 高低 高低 高品牌与产品的关系第二节：名牌第二节：名牌名牌应包含五个方面的要素：
１、名牌的评定主体是社会公众
２、评定客体是组织与产品
３、评定内容是品质和价值
４、评定方式是认知与确定
５、其最终归属是著名品牌名牌的外显特征名牌的外显特征名牌有很高的知名度
名牌经历时间考验而不衰
名牌产品目前的经营状况良好¤
名牌是能获得溢价的品牌
名牌是信誉卓越的品牌
名牌是消费者愿意拥有或渴望拥有的品牌
名牌的内在特征名牌的内在特征名牌是一个易于辨识和记忆的品牌
名牌是由优质产品和不断创新作支撑的品牌
名牌是正确定位和有效传播的品牌
名牌是具有独立于产品特性的品牌
名牌是情理交融的品牌
名牌是产品类中具有核心优势的品牌
名牌是借助全部营销工具予以强化的品牌nullnull一个名牌的不可观察的内在特征才是成就名牌的主要动因。
名牌就是有独特的定位，可持续的核心优势，情理交融并有鲜明个性的品牌，它通过持续一贯的优质品牌产品或服务和协调一致的营销努力，让顾客感受到品牌的独特魅力。第三节 品牌与产品质量第三节 品牌与产品质量一、质量是品牌的生命
１、产品质量直接影响品牌形象
品牌是一个企业的素质、信誉和形象的集中体现，高质量的产品保证了企业品牌的塑造和企业形象的树立。
２、高质量的品牌是企业取得经济效益的保证
３、高质量是我国企业创世界名牌的根本保证null二、质量的市场标准二、质量的市场标准传统的质量观追求产品的性能、寿命，使用安全等技术方面的达标化。
现代的质量意识已经转变为满足顾客的最大需求，让顾客完全满意上来。null１、开发顾客满意的产品
２、提供顾客满意的服务
３、顾客对产品和服务的质量要求
期望的质量和超过期望值的质量
基本要求 名牌三、提高产品质量，维持品牌地位三、提高产品质量，维持品牌地位产品质量的层次：核心产品＼有形产品＼附加产品
维持品牌地位的途径：
１、评估产品目前的质量
质量维持、质量改进、重点分配
２、产品
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
要考虑顾客的实际需要
３、多种角度建立独特的高质量形象
４、随时依据消费者对质量要求的变化趋势进行质量改进
５、让产品便于使用nullnull
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