销售部绩效考核表(一)
姓名: 填表日期: 年 月 日
考核时间范围: 年 月 日----- 年 月 日 得分:
考核项目
考核指标
考核
标准
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(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
完成比率(人资)
得分
(人资)
评分部门
备注
工作业绩
(40分)
销售完成率
本月任务 万元
20分
实际销售额 万元
财务
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额 万元
10分
本月销售额 万元
财务
增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
新客户开发
5人
10分
人
副组长
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度
(37)
日总结
保证每天按规定上报
5分
漏报 次
-----
组长
每缺一天扣一分总结有深度、至少有一条有效的市场信息
团队协作
个人利益服从集体利益
5分
违规 次
-----
组长
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
销售
制度
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执行
按公司销售制度执行
5分
违规 次
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副组长
每违规一次,扣1分
客户拜访
每两个月拜访一次客户
5分
违规 次
-----
组长
无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。
参加
培训
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、会议、活动
培训 次、开会 次
活动 次
4分
缺席 次
副组长
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。
出勤率
迟到次数
5分
迟到 次
-----
人资
出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分
日常行为
规范
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公司各项规章制度
3分
违规 次
-----
人资
公司所有现行制度,违法一次该项不得分
服务意识
顾客投诉次数
2分
投诉 次
-----
副组长
出现一次客户投诉,该项不得分
服从安排
对领导工作按排的态度
3分
违规 次
-----
组长
听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
销售部绩效考核表(二)
姓名: 填表日期: 年 月 日
考核项目
考核项目
考核标准
(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
完成比率(人资)
得分
(人资)
评分部门
备注
工作态度
(7分)
周总结
1分:总结流于形式,没有价值
2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的
计划
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。并至少有一条有效的市场信息
4分
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王总
责任感
0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
3分
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组长
工作能力
(16分)
专业知识
0分:只了解公司产品基本知识
1分:熟悉本行业及本公司的产品
2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
4分
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组长
分析判断能力
0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正
4分
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组长
沟通能力
0分:不能清晰的表达自己的思想和想法
1分:有一定的说服能力
2分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
4分
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组长
灵活应变能力
0分:缺少变通能力,反应不灵活
1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
2分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误
4分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
4分
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组长
1、考核适用对象:批发部销售人员
3、考核周期:考核期以每月为周期,每月的8日前交上月的绩效考核成绩。
4、考核时间:1-3号之间对上月进行考核
5、考核结果的使用:以计入薪资体系,按考核分数的百分比发放提成
6、考评小组成员:组长、副组长、人资经理、总经理
7、销售金额以回款额为准,没有回款的不计入当月销售额。
8、超出三个月回款,取消提成;超出半年回款按款额的10%扣罚,上限1000元。