交房统一说辞

交房统一说辞交房统一说辞验房过程中问题解答统一说辞1.带领业主走在验房路上的统一说辞。引导业主，带领看景观部分，介绍小区配套设施。2.来到进户门前时统一说辞。欢迎您回家。3.进入房间时与业主的进一步沟通。这边是客厅、厨房、主卧、次卧、卫生间（业主若问卫生间地面怎么有水，告知业主是在做闭水试验。）4．业主验房时发现墙面空鼓的现象？若业主验房时发现墙面出现空鼓现象，应解释为不超出400㎜的空鼓是国家允许的范围之内的，不影响房屋质量（具体做法用手掌大概比划一下）。如若出现超过手掌范围的空鼓，要立即做出反应，把具体位置记录下来，给业主...

交房统一说辞验房过程中问题解答统一说辞1.带领业主走在验房路上的统一说辞。引导业主，带领看景观部分，介绍小区配套设施。2.来到进户门前时统一说辞。欢迎您回家。3.进入房间时与业主的进一步沟通。这边是客厅、厨房、主卧、次卧、卫生间（业主若问卫生间地面怎么有水，告知业主是在做闭水试验。）4．业主验房时发现墙面空鼓的现象？若业主验房时发现墙面出现空鼓现象，应解释为不超出400㎜的空鼓是国家允许的范围之内的，不影响房屋质量（具体做法用手掌大概比划一下）。如若出现超过手掌范围的空鼓，要立即做出反应，把具体位置记录下来，给业主答复一个具体的修复时间，比如：7-15天之内给业主满意答复。5．横梁或进深、进高出现明显误差？建房不是工业化很强的流水线，大部分都是由工人来做的，横梁横向宽度或进深宽度若不超出两公分范围的误差属于正常现象，若超出两公分多以上的误差，应解释为楼体属于框架结构，混凝土浇灌的，出现一点误差是在所难免的，并且抹灰层的厚度不均匀也是不可避免的，在装修时通过粉刷墙面加厚、削薄之后完全可以解决这个问题，若误差不明显或业主不提出这样的问题，则不必细究。6.钢筋外露问题？在建筑房屋主体时，需要搭建脚手架，而且房屋主体本身也是钢筋混凝土，这种问题不是属于质量问题，我们会安排人把钢筋切割掉。7．阴阳角垂直不平？房屋本身是毛坯房，阴角和阳角不平一般属于抹灰不均匀，在装修时通过粉刷墙面，完全可以修复，不会影响美观。8.卫生间、厨房墙面粗糙？卫生间、厨房在装修时都要贴墙砖，不需要挂白，墙面粗糙些更容易抹灰。9.进户门、窗户开关不灵活，有响声、有回弹现象怎么办？这个问题只需要简单的调试就行了，您放心，我们马上安排工人做。10.进户门有轻微划痕、有凹陷怎么办？A轻微划痕变形不影响美观，在施工过程中在所难免。B凹陷、变形严重的根据业主意见上报处理。11.门框、窗框斜这种问题很简单，您放心，我们马上会通知工人维修。

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