客运处空防安全规定团结协作,保证航班正点加强员工
思想
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教育,树立安全第一,团结协作的思想。工作认真谨慎,严格按照规章
制度
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和操作规程,消除安全隐患。互相配合,补差补漏,不互相推卸责任,齐心协力做好工作。保证服务质量,加强特色服务。严格使用通行证工作人员上岗必须佩戴隔离区通行证。不得将隔离区通行证借给他人使用。工作人员进隔离区必须自觉接受安全检查。不得擅自将无关人员和未经安检物品带入隔离区。遗失隔离区通行证需写出
书
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面经过和检查。不得私自为他人捎、买、带。严把验证验票关值机员在办理手续时,认真检查旅客证件,防止无证或假证、过期证件旅客办理手续。认真核对旅客机票上所列航班、日期与所办航班是否相符,防止错办旅客。严把行李托运关值机员收运旅客行李认真仔细,防止易燃、危险、包装不合格品上飞机。正确栓挂行李条,防止发生错运。不得无票托运行李。防止旅客为他人托运行李。认真核算记录行李件数、重量,保证报载准确。严把配载平衡关配载员根据预报做好航班预配,通知货运配货,值机控制锁定座位。保证货邮搭配合理,防止旅客上机调座位。根据值机实际报载情况,认真核算,准确及时画好平衡图,数字力求准确,确保飞机平衡。在规定时间内将平衡图、业务袋送交机组,双方签收。临时加减人及时修改。准确及时拍发载重电报。严把登机牌关服务员正确引导旅客登机。认真核对旅客登记牌与所上航班是否相符,防止错乘正确清点人数,防止漏乘。准确及时查找未登机旅客座位号,及时与值机员查出旅客姓名,有无行李,及时通知广播。多次广播并配合小喇叭找未到旅客。飞机关门时确认未到旅客无行李或行李已拉下,报高度确认后可减人放飞。严把行李发放关航班落地后,准确到场。认真核对旅客的行李凭证,防止错提、多提行李。认真对待破损、丢失行李,及时查找、赔偿。严格遵守机场控制区交通规定8.1严禁无证开车,酒后开车。所有车辆均应按划定的行车路线速度限制。严格遵守场内行驶规定,保持与航空器的距离。必须在划定的停车位停车,禁止占用其他车辆专用车位。