[精选]某班级组长培训讲义

一、班组长自我认知1-1班组长的定义班组长是指在生产现场直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度，因行业及企业区别而有所不同，其称呼也有所不同，有组长、班长、领班、拉长等称谓。1-2班组长的角色模块一认知教育1-3班组长的职责与职能班组长的工作职责班组长是基层的管理员。直接管理作业人员，是Q（品质）、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接的责任者。其主要工作职能包括：⑴劳务管理⑵生产管理⑶辅助上司班组长的管理职能⑴ 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 职能⑵组织职能⑶指挥职能⑷控制职能1-4班组长的权力与权限班组长的权力非权力因素，包括专长和个人影响力。个人影响力是现代领导科学中尤为强调的一种领导能力。如何提高影响力。古人云“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”。班组长的权限1-5班组长的素质要求1-6班组长的管理风格管理风格的六种类型⑴强制型⑵权威型⑶教练型⑷亲和型⑸定指标型⑹民主型班组长适用的管理风格⑴协调型⑵命令型防止采用有缺陷的管理风格⑴生产技术型⑵盲目执行型⑶大撒把型⑷劳动模范型⑸哥们义气型2、班组在企业中的地位和作用2-1班组是企业生产经营活动的基本单位2-2班组是企业最基层的管理单位2-3班组是生产流程的衔接要素2-4班组是提高职工素质的基本场所2-5班组是激发创意、解决问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的团队3、了解员工3-1员工的需求3-2班组员工的行为风格⑴分析型⑵结果型⑶表现型⑷服从型3-3班组员工的主要类型⑴明星型员工⑵朽木型员工⑶问题型员工⑷乖巧型员工第一节目标管理一、目标管理的基本思路1、目标定义：是指企业在一定时期内必须要实现的成果。企业目标既是一切管理活动的出发点，又是一切管理活动的终点。它不仅是企业企业一切管理活动的依据，又是企业考核管理效果和成果的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，是企业全体员工的行动指南。模块二、目标管理与计划管理2、目标管理的概念目标管理的创始人是美国企业管理专家彼得•德鲁克，他在1956年首次提出目标管理的概念。目标管理是指在企业中上级和下级共同协商来制定工作目标，根据目标确定每个成员的职责，通过“自我控制”来实现目标的一种管理 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 。3、目标管理的目的意义4、目标管理遵循的主要原则①目的性原则②整体性原则③民主性原则二、目标管理的基本步骤1、建立一套完整的目标体系①企业制定年度总方针、总目标1）企业总方针、总目标制定依据a、外部环境b、内部条件2）企业年度总目标制定内容②各部门、车间制定分目标企业总目标层层分解逐级展开，通过上下协商制定出各部门、各车间的分目标。③班组和个人制定子目标根据企业目标和车间的分目标再细化分解成班组和个人具体子目标。用总目标指导分目标、子目标，用分目标、子目标保证总目标，从而建立起一种自上而下层层展开、自下而上层层保证的目标体系，形成一种全员参加，全过程管理，全面负责，全面落实的管理体系。2、制定对策、组织实施3、加强过程管理，及时做好信息反馈和督促指导4、评价和奖惩5、总结和制定新目标三、班组目标管理1、班组目标确立基本要求①目标要有激励作用②目标要力求具体化③目标应具有挑战性2、班组目标确立①制定目标②目标分解将班组目标分解落实到每一个人员、个人各项目标完成了，班组目标完成也有了保证。3、明确目标责任班组目标分解以后，但有些目标具有综合性特征，需要通过员工协作来完成，而班组所确定的目标又不是一个，这就产生了明确目标责任的问题。落实目标责任可以应用矩阵的原理。4、班组目标实施①对策展开目标确定后就要采取措施去实现目标，关键是要分析现状，抓住问题，解决问题进行对策展开。②自我控制③开展竞赛5、目标成果评价（1）评价的作用（2）评价的内容（3）总结奖惩第二节计划管理一、计划管理的基本思想1、计划概念：计划是指导企业未来行动的蓝图，它规定了从现实通向目标的道路，生产计划则规定企业未来一定时间内生产任务，如品种、数量、质量、进度等，指导企业的生产运作活动，以实现企业总体经营目标。2、计划管理的重要意义3、编制生产计划必须遵循原则4、编制生产计划的依据5、生产计划编制程序（1）正排法（2）倒排法：一般通常采用倒排法二、生产计划管理的程序1、企业主营部门编制生产计划大纲按计划周期可分长期计划、中期计划、短期计划a、长期计划又称远景规划一般在三年以上b、中期计划一般为一年以上、三年以下c、短期计划一般分年度计划、季度计划、月度计划、旬、周、日计划。2、车间根据企业生产总计划编制年度、季度、月度及旬、周、日生产计划。3、工段长将车间下达的生产计划再具体分解细化后布置到班组4、生产计划平衡和调节三、班组是企业生产计划的执行者班组是企业最基层组织是企业的细胞，企业制定的生产计划实施最终落实到班组，如果每个班组都能保质保量按周期完成生产计划，那么企业的生产计划也完成了。如何才能确保生产计划完成：1、增强计划管理意识，提高执行计划的严肃性、自觉性是完成生产计划的关键；2、做好充分的生产准备工作是完成生产计划的前提；3、提高效率、准时完成项目节点是完成生产计划的核心；4、保证产品质量，减少废返是完成生产计划的重要环节；5、发扬团队协作精神是完成生产计划的保证。模块三、船舶建造生产现场管理一、基本概念班组现场管理是企业管理有机构成部分，是企业现场管理员重要的子系统，是企业管理的基础。1.现场：指作业场所2.班组现场：指班组生产现场即在企业最小生产单位内从事产品生产，制造或提供生产服务的场所，也是劳动者在班组内运用劳动手段作用于劳动对象完成一定生产作业的场所。包括一线生产作业场所，也包括二线、三线的辅助和服务性作业场所。3.班组现场管理：针对企业班组现场，运用科学管理思想、管理方法和管理手段，对班组现场的各种生产要素进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，实现班组生产现场产量、安全和消耗等生产技术经济指标。▲生产要素：操作者、管理者、机组设备、原材料、工艺操作方法、环境、资金、能源、信息等。4.船舶建造现场：指从船舶建造的设计、生产准备、组织生产、完工、试航、交船等过程的作业场所。5.船舶建造班组现场管理：针对船舶建造各班组的现场，运用科学管理的思路、方法和手段，对船舶建造的各个生产环节的生产要素，进行合理配置和优化组合。二、新形势下船舶企业班组和职工面临的挑战和机遇：1.国际、国内竞争的压力：国际造船业渗透中国船舶市场，国内国企非公经济企业通过资产重组结构调整，在与国际大集团对峙中成长、发展、面临“生死时差”选择。2.就业的压力：入世后，机械、仪表、汽车三个行业减少1000万个，一些行业剩余劳动力增多，各企业用工制度改革，大量农业人口进城上岗，给各企业在岗职工带来挑战。3.人才紧缺的压力：专业、管理、人才、技术人才尤其是高技能人才缺乏，成为船舶制造业发展的最大制约因素。4.国际化运营能力的压力：世界著名造船大集团进入中国，意味着一场事关生死的决战正在逼近，这场决战内容是“世界级运营”管理人员知识结构和能力的交战。5.职工整体素质的压力：在各类船舶企业竞争中，职工整体素质面临学习能力、适应能力、竞争能力和创新能力的挑战。三、国内外船舶市场竞争对船舶企业班组管理的新要求随着经济全球化和市场竞争的国际化，改变了我国企业所面临的经济环境和市场状况，面临产品价格下降、生产成本下降空间小的双重压力。1.改变原来计划经济下管理思路和行为方式；2.对管理方式、方法、手段，通过改革来适应市场经济的需要；3.要努力成为自我更新的学习型、适应型、创新型班组；四、班组现场管理的基本原则1.创新效益的原则经济效益是企业存在的根本，而经济效益来自企业外部市场竞争，来自企业内部一个重要来源是班组现场管理，通过加强班组现场管理，生产出合格产品降低成本。2.动态管理的原则班组现场是一个随生产技术管理变化而变化的生产场所，产品结构调整了，班组现场管理也须相应调整，动态管理包括人员、设备、原料、工艺技术、管理机制等内容。3.从严管理原则4.“管理无小事”的原则企业各项规章制度将在班组现场得到贯彻落实，若管理不严则会造成指令不通、纪律松散，往往造成安全、质量等事故。班组长的定位决定了必须生产现场和生产过程中的每一个环节，决不能疏忽，要班前布置、中途控制、事后纠查。5.后道工序是客户的原则生产活力是一个连续不断的过程，一道工序出了问题，就会引起后道工序的连锁反应。如：气割尺寸误差会引起船体部件装配的精度；装配间隙过大、过小会直接影响焊接质量；焊接严重变形会直接影响船体装配；船舶机械设备安装质量达不到工艺要求会影响系统的调试；主干电缆切割短了，设备进线到不了位；所以任何一个班组都必须把高质量产品交给下道工序。6.确保完成生产计划的原则一般而言，生产计划是根据销售计划（ 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ）而制定的，它是企业制定物资供应计划、设备管理计划和生产作业计划的依据。（1）生产总计划——企业确定什么时候开工、哪些部门生产、如何生产的总体计划；（2）现实计划——按照生产的流程、顺序而指定的生产计划；班组必须每日每时按计划生产，确保生产节点，计算好产品作业周期时间，确保准时完工。五、班组现场管理的要素1.人（指在生产现场所有人员）主管、管理人员、操作人员、辅助人员人是生产管理中最大难点，如何提高生产效率，首先从人员中去发掘，尽可能发挥他们的特点，激发他们的工作热情，使他们能“人尽其才”。2.机（指生产中使用的设备、工具等辅助生产用具）设备先进能否正确、合理使用和保养，直接影响生产效率，工具好坏都直接影响生产进度与产品质量。3.料（指原料、配件、部件）现代企业生产分工细化，配件、部件都是若干个部门同时运作，当某个零部件未完成时，整产品都不能组装，造成装配工序停止，每个班组都会有可能影响生产过程运作。4.法（指生产过程必须遵循的规章制度）包括：工艺指导书、生产图纸、生产计划表、产品作业标准、检验标准及各种操作规程。严格按照各项规章制度开展生产作业是保证产品质量和确保生产进度的条件。5.环（指作业环境）行业与产品不同，对作业环境要求也不同，环境会影响产品的质量。船舶涂装作业不能是雨天，焊接作业、气割作业周围不能有火源和易燃易爆物品。船舶电气、电讯调试周围环境要求安静，生产环境有可能对员工安全或威胁。班组现场除上述主要五大要素外，还包括品质管理、信息管理和其他辅助管理要素。六、班组现场管理常用工具1.标准化作业1-1.标准——指重复性事物或概念所做的统一规定，以科学技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管部门批准，以特定形式发布作为共同遵守的准则和依据。1-1-2.操作分“物”和“事”两方面a.物——指产品、材料、设备和工具等b.事——指事物的处理方法、工作程序和规章制度等形式固定下来，作为指导企业生产经营活动的准则，在生产过程中贯彻执行。c.物的标准——技术标准d.事的标准——管理标准1-1-3.操作分“物”和“事”两方面标准化——以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标，以企业生产经营为技术等各方面活动中大量重复性事物为研究对象，以先进的科学技术和生产实践经验为基础，以制订企业标准及贯彻实施各级有关标准为主要内容的一种有组织的科学活动。1-1-4.标准化步骤标准化是制订标准、执行标准、完善标准的一个循环过程。包括以下步骤：制订标准执行标准完善标准●标准定义●标准培训●标准修改●标准来源●标准审查●标准审核●标准分类●标准问题●标准执行1-2.标准化作用1-2-1.标准化是组织现代生产的必要条件一艘船有几百万个零件，有近2000家大企业和近20000家中小企业参加协作而成。产品的社会化大生产必须以技术上高度统一与广泛协调为基础，而标准化就是实现这种统一与协调的手段。因为：（a）标准化能为生产建立最佳秩序，提供共同语言和相互了解的依据；（b）标准化为人们的活动确立必须达到的目标，既能促进人们活动的不断合理化又能使人们共同遵守；（c）标准化的约束力既从全面出发，又考虑各方面的利益，在充分协商的基础上，做到无歧视的约束，它既有法规性约束效用，又有自我约束的作用，标准化的约束力甚至具有超越地区和国界的效用。1-2-2.标准化是实现管理科学和现代化的基础标准化把企业中的各个要素和环节有机地、合理地组织起来，使各个活动和过程达到规范化、程序化建立最佳秩序。对规模化生产提高质量和效率，增加经济效益发挥主要作用。1-2-3.标准化是实现专业化生产的前提标准化一个主要内容就是合理简化品种、规划品种系列、实现零部件通用互换、这都是专业化生产的前提和基础。1-2-4.标准化是稳定和提高产品质量的保证标准不仅对产品的性能做出了一系列的规定，面对产品的原材料、加工工艺检验、直至包装运输和售后服务都提供了明确的规定。1-2-5.标准化有利于发展产品的品种，缩短研制生产周期大量使用标准件、通用件、借用件，能加快产品设计、研制速度。1-2-6.标准化是降低资源消耗、节约原料和能源的重要措施在保证质量前提下，最大限度以廉价原材料代替贵重物资，合理能源消耗指标和定额达到最大节约。1-2-7.标准化是加强安保管理、职业健康的重要手段通过贯彻国际、国家环境管理和职业卫生与安全标准，监控和管理好企业环境和安全。1-3.标准的实施树立“标准”就是要百折不扣执行的理念。1-3-1.把标准宣传展示，让班组人员人人都知道；1-3-2.执行标准班组长要跟踪确认；1-3-3.在实践中执行标准并且不断提出建议修改完善标准；2.目视管理2-1.目视管理的定义目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉，感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理方法。（也称看得见管理）▲以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则2-1-1.发现问题后，塑造一目了然工作场所2-1-2.运用目视工具：各类图表、颜色等2-1-3.反映班组生产进度、实施计划进度表、品质、安全、成本等目视问题2-2.目视管理的作用2-2-1.暴露问题的及时性2-2-2.问题的有效控制性2-2-3.管理的效率性2-3.目视管理的内容2-3-1.规章制度作业标准公开化岗位责任制、工艺文件、操作程序、标准定额等2-3-2.班组方针目标管理内容的公布2-3-3.与定置管理相结合，视觉显示信息标准化▲标志线、标志牌、标志色如：料架、工具箱、生活柜、工位器具，均可用“三标”2-3-4.安全生产管理中警告信息显示▲警告性的标牌、色彩、指示灯2-3-5.产品、工夹具的堆放标准化▲物品“五互”堆放，产品工夹具箱盘的标准放置2-3-6.产品质量信息公布▲质量控制图、产品质量统计日报表2-3-7.生产作业控制中的信息公布作业控制：使生产各个环节、每道工序都有计划地按质量标准进行生产▲实际生产中人、设备、材料、工艺技术等因素都会引起生产环节变化需要及时公布信息。船舶建造工序、工法1.船体与上层建筑建造工艺船体与上层建筑建造工艺是将船用钢材制成壳体和上层建筑的生产过程。2.舾装作业舾装作业系统在使用材料上包括钢材，铝、铜等许多有色金属及合金；非金属方面包括木材、工程塑料、水泥、陶瓷、橡胶和玻璃及装饰材料等繁多的种类，因此涉及作业范围有装配工、焊工、电工、木工、管工、钳工等数十个工种，按作业内容不同又细分为机械舾装、电气舾装、管系舾装。3.涂装作业涂装作业系统就是在船体及上层建筑钢板围壳内外表面和舾装件上，按照技术要求进行除锈和涂敷各种涂料，使金属表面与腐蚀介质隔开，达到防腐的目的，一般包括钢板处理、分段涂装、总段涂装、船台涂装和码头涂装等制造生产作业过程。4.造船工艺流程图（附件1）（1）船体放样和样板制作把设计好的船体型线按1︰1比例绘在地板上，或在计算机进行放样。（2）钢材预处理和号料钢材预处理：对船体钢板进行机械矫平，喷沙除锈和涂装防护等作业。号料：按草图、样板、样箱等放样资料进行放样展开后的各零件图的图样及其加工、装配符号画到平直的钢板或型钢上。（3）船舶构件加工含下料分隔、连续加工、成型加工等（4）船体的装配将船体结构分解成5段，大型分段、总段等几大部分进行焊装。（5）船舶焊接根据船体各构件的相互位置进行定位装焊，使各种构件结合成一个整船。船舶焊接渗透在船体装配的整个过程当中。（6）船体舾装与涂装包括船舶往舱舾装、甲板舾装、机舱舾装、电气舾装、船舶管系舾装等。（7）船舶下水当船舶建造完工之后，将其从船台或船坞移至水中，这个过程称为船舶下水。（8）船舶试验分系泊试验、倾斜试验、航行试验三种。第一阶段是系泊试验和倾斜试验；第二阶段是海上航行阶段；（9）交船与验收现代造船模式（附件2）1、常用船舶建造工序、工法简介2、船体建造：切割、船体冷、热加工、零部件、中小合拢、大合拢、船台，班组生产的工艺技术、质量、设备、安全，人员培训，劳动管理3、船舶动力装置安装：钳工、管系、安装班组内场管系制作，焊接班组生产的工艺技术、质量、设备、安全、人员培训、劳动管理4、船舶电气安装：船电班组生产的工艺技术、质量、设备、安全、人员培训、劳动管理模块四、员工的沟通与教育培训一、如何进行协调1、协调概念：指管理人员为调整大家的工作方向，达到理念、观点的基本一致，保持双方和谐融洽。2、协调目的⑴目标与观点达到共识　　⑵群体士气的提升3、协调结果⑴要么他人答应，要么拒绝　　⑵对管理者说：如果拒绝棉队放弃要求和坚持要求4、要使协调达到好效果，注意以下几点：⑴坚信自己的要求合理、合情、合法　　⑵对待“拒绝”要避开走a.不要逼着别人问为什么不同意b.不要攻击埋怨别人c.不要威胁恫吓别人⑶要理解别人a.注意别人的心态b.考虑别人的性格c.不要使别人感到压力和紧张d.令别人产生好感，表示诚心和善意二、与下属的沟通协调作为班组长不能单枪匹马工作，而是要团结好全班组人员同心协力达成共同目标，需要与下属沟通协调好。1、班组长可能会遇到以下下属　⑴班组长年轻，而下属都是资深老员工　⑵班组长专业工龄不长，而下属都是专业工龄较长的老员工　⑶班组人员年龄结构、文化结构差异性大，经常发生冲突　⑷班组人员纪律松懈，工作没有积极性2、班组长应该这么做a.对下属提出问题耐心聆听，了解员工的想法b.班组长要掌握下属的一般心理●谁都想支配自己的行为，不想被别人任意操纵●谁都想上司对自己有客观的评价●谁都想上司能听取自己的意见●自己所做的事情，不想作为别人的谈笑资料c.率先表明自己态度作法无论遇到什么问题，下属总是看上司，不率先表明态度，会被下属视为无能，那么想法（看法）不正确，同样也要表示。d.批人不揭“皮”即使你的下属说错、作错什么，批评注意场合别伤了别人自尊心，造成抵触情绪，尤其要避免指名道姓的训斥。e.要想人服，先让人言尽管班组长自己理由千条万条，但是也别忘了阐明自己的观点想法，千万不要听也不听，不听就是不尊重别人，等于取消别人发言权，不信任别人。三、与下属沟通的原则1、维护自尊、加强自信自信就是“对自己感到满意”通常有自信的人都是有毅力的人，能干而且容易与人合作，乐意去解决问题，勇于去挑战。要维护员工的自尊，不要去伤害员工，尤其是遇到问题，是议事而不是议人，要维护下属的组尊性，要对下属充满信心，把他们看作是能干的下属。2、专心聆听、了解下属聆听是打开与下属沟通的大门，可以使下属知道你体会他的处境，要让下属知道你在专心聆听，同时也要明白下属说话的内容和感觉。3、要求下属帮助解决问题经过一定年限工作的下属都能掌握本专业（岗位）的理论知识和操作技能技巧，而且都比较热爱自己的工作，事实上他们对本身工作的认识比谁都清楚，班组长可以利用和开发这一宝贵的资源，营造合作共同参与的气氛。四、正确处理与员工的冲突在长期的工作中，上下级之间难免会发生摩擦产生不愉快的事情，引起冲突，对于“冲突”如果处理不当，会加深鸿沟导致关系破裂，对待下属“冤家宜解不宜结”要注意化解。1、敢于承担责任，自我批评要具备过硬心理素质，责任在自己要敢于承认开展自我批评、道歉。2、放下架子，主动亲切下属一旦与下属发生争论，争吵之后，不要见了谁也不开口，实际上双方都在期待对方先开口，这时候作为班组长要主动先开口，主动接近，热情打招呼以消除冲突造成的阴影。3、争论不休要冷处理在与下属发生冲突之后，不要老是争论不休，作为班组长要不计较，不争论不扩散，而是冷处理把事情搁起来，不作一回事，在工作中与以往一样该布置的布置，该提要求的提要求，该表扬的表扬，随着时间一长会逐渐冲淡。4、注意适当机会化解矛盾要选择适当机会，掌握火候去化解矛盾如：下属遇到喜事或表扬或创造业绩，去祝贺道喜，登门拜访。五、关心爱护下属，感情投资长期的工作、生活每天相处人之间是有感情的，作为班组长要关心爱护下属，在感情上要投资，平时要做有心人，关心下属的身体、家庭，注意个人的兴趣爱好，了解下属的困难和不快，利用生日、婚、丧、病等假期探望，关心达到感情融洽。员工的教育培训一、新员工的教育培训1、新员工---指公司（厂）新近录用的人。（包括大中专生、技校生、社会招工、转业复员军人）新员工的试用期3~6个月不等，再转入正式工。2、新员工基本特征⑴怀着美好憧憬进入公司（厂）充满信心　⑵院校毕业生有一定专业理论知识，带来书本知识，但是生产实际一无所知。⑶对一切生产工艺流程、作业环境都是生疏⑷不了解工作内容，只凭简单判断，不考虑更好方法⑸对公司（厂）企业管理、各项制度、岗位规范都不了解⑹对所有人员都是陌生，了解要从头开始这些特征都是需要班组长掌握的。3、新员工培训基本内容⑴首先消除新员工紧张心理⑵本班组在公司所处地位、作用、担任的角色、作业环境介绍⑶公司法规、制度（员工守则、安全作业、质量、保密保卫、岗位操作规范等）　⑷专业工种（岗位）基本知识、专业知识和岗位技能要求4、培训形式⑴统一进行公司(厂)三级教育　⑵班组专题培训⑶委派有经验的师傅讲授生产专业理论知识⑷采用个制师徒帮带形式⑸委派专门师傅组织班子集体帮带⑹在生产实践中知道培训⑺制定阶段培训考核要求，并且实施检查二、老职工的培训1、职工一般心理特征a.学习动机的高层次性b.学习兴趣相对稳定性c.学习情绪具有多变性d.学员思维的深刻性e.观察事物的准确性f.记忆力减弱2、根据成人一般特点采取以下原则⑴培训内容要实用性、针对性；培训周期短、见效快　⑵学用一致，突出岗位技能，培训突出专业工艺，注重提高技能⑶自学为主，适当辅导⑷以专题、专项、短期讲座、研讨等形式较适合3、培训内容与形式⑴根据公司（厂）岗位规范开展岗位技能培训⑵根据工艺技术文件开展岗位适应性培训⑶四新技术专题培训⑷结合生产项目参照技术等级标准的实操培训⑸专项专题操作示范培训⑹结合岗位技能专题研讨⑺技术竞赛活动模块五班组长管理方法与船厂典型班组案例1、班组现场与现场管理1-1现场“现场”主要指直接制造产品的生产现场，习惯上简称车间、工段（工场）、班组生产第一线，其中大部分内容以班组生产第一线为主。1-2现场管理现场管理，是指为了有效地实现企业的经营目标，对生产过程中的诸要素，包括人（操作者、管理者）、机（设备、工艺装备）、料（原材料、辅助材料、零部件、水、电、煤、气）、法（操作方法、工艺制度）、环境、信息等，进行合理配置和优化组合。通过生产过程的转换，成为质量优良、交货期可靠、成本低廉、产品适销对路的产品。1-3班组现场管理班组现场管理指由班组长负责组织实施的现场管理。班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥者和组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，也承担着劳务管理、生产管理、辅助上司的职责。2、现场管理的目标（QCD）2-1现场的质量管理2-2现场的成本管理2-3现场交货期交货期是指及时送达所需求数量的产品或服务。为符合“质量第一”的信念，质量是成本及交货期的基础。3、现场管理的五个基本法则⑴当问题（异常）发生时，要先去现场⑵检查现物（有关的物件）⑶当场采取暂行处理措施⑷发掘真正的原因并将它排除⑸标准化以防止再次发生4、晨会制（班前会）晨会是指利用上午上班的前5~10分钟的时间，全体员工集合在一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。4-1晨会的六大好处4-2晨会的内容5、5S管理5-1.5S的定义及目的5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。5-2.5S的效用⑴5S是最佳的推销员⑵5S是节约能手⑶5S是安全专家⑷5S是标准化的推进者⑸5S可以形成愉快的工作场所5-3.5S的推行内容6、P、D、C、A（戴明环）6-1.PDCA的含义6-2.PDCA循环的特点6-3.PDCA的模式7、QC七种手法7-1.亲和图法7-2.头脑风暴法7-3.关联图法7-4.系统图法7-5.矩阵图法7-6.PDPC法7-7.箭头图法9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。六月-21六月-21Thursday,June17,202110、雨中黄叶树，灯下白头人。。14:16:3214:16:3214:166/17/20212:16:32PM11、以我独沈久，愧君相见频。。六月-2114:16:3214:16Jun-2117-Jun-2112、故人江海别，几度隔山川。。14:16:3214:16:3214:16Thursday,June17,202113、乍见翻疑梦，相悲各问年。。六月-21六月-2114:16:3214:16:32June17,202114、他乡生白发，旧国见青山。。17六月20212:16:32下午14:16:32六月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。。。六月212:16下午六月-2114:16June17,202116、行动出成果，工作出财富。。2021/6/1714:16:3214:16:3217June202117、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。2:16:32下午2:16下午14:16:32六月-219、没有失败，只有暂时停止成功！。六月-21六月-21Thursday,June17,202110、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。14:16:3214:16:3214:166/17/20212:16:32PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。六月-2114:16:3214:16Jun-2117-Jun-2112、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。14:16:3214:16:3214:16Thursday,June17,202113、不知香积寺，数里入云峰。。六月-21六月-2114:16:3214:16:32June17,202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17六月20212:16:32下午14:16:32六月-2115、楚塞三湘接，荆门九派通。。。六月212:16下午六月-2114:16June17,202116、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021/6/1714:16:3214:16:3217June202117、空山新雨后，天气晚来秋。。2:16:32下午2:16下午14:16:32六月-219、杨柳散和风，青山澹吾虑。。六月-21六月-21Thursday,June17,202110、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:16:3214:16:3214:166/17/20212:16:32PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。六月-2114:16:3214:16Jun-2117-Jun-2112、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:16:3214:16:3214:16Thursday,June17,202113、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。六月-21六月-2114:16:3214:16:32June17,202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17六月20212:16:32下午14:16:32六月-2115、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月212:16下午六月-2114:16June17,202116、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/1714:16:3214:16:3217June202117、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:16:32下午2:16下午14:16:32六月-21MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感谢您的下载观看专家告诉