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酒店销售部文员岗位工作职责素质要求

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酒店销售部文员岗位工作职责素质要求

岗位职责示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-310第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________酒店销售部文员岗位工作职责素质要求审核：__________________时间：__________________单位：__________________酒店销售部文员岗位工作职责素质要求用户指南：该岗位职责资料适用于为人员进行工作职责分解，便于得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演角色，拥有具体的权限，最终使人员充分把握好自己的定位。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。　　酒店销售部文员岗位职责及素质要求　　直接上级：销售部经理　　直接下属：无　　岗位职责　　1．根据销售部经理要求做好各项文书工作，协助经理召集会议、安排见面、协助组织活动，传递与上级、下属的文件及信息。　　2．收取及处理各种外来及内部其它部门的电话、电报、传真和文件、信函，及时传递、记录、分类，提出建设性意见。　　3．为销售部经理准备当日需阅办的文件及与工作相关的报刊信息，备齐办公用品。　　4．做好档案分类、保管，对机密文件要认真登记。　　5．收集与酒店有关的市场信息，定期编发参考资料。　　6．登记、领用、分发销售部所需办公用品及书籍资料。　　7．做好每次会议安排，落实场地、人员，做好记录、印发文件。　　素质要求　　基本素质：为人诚实，礼貌大方，认真细致，善于沟通。　　自然条件：年龄24岁以上，女性。品貌端正，气质高雅，待人和蔼。身高1.65～1.68米。　　文化程度：大专以上，文科或公关专业。　　外语水平：英语中级水平，可基本会话具备一定的阅写能力。　　工作经验：3年以上文秘工作。　　特殊要求：熟练使用现代化办公设备，包括电脑、电传、传真机、复印机等。

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