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示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-432第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________营运助理岗位的基本
职责
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编辑：__________________日期：__________________单位：__________________营运助理岗位的基本职责用户指南：该制度资料适用于加强和规范人员自身的建设，实行工作管理和维护工作秩序，并进一步提高工作效率形成明文上的条款，经过一定的程序严格制定并公式，最终成为管理的依据和准则。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 篇一 职责： 1.协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标; 2.协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道); 3.依据公司经营
计划
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，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行; 4.协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施; 5.根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定相宜的销售
方案
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，协助各分部确保销售目标的达成; 6.做好销售业绩的日(周、月)报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。 任职要求： 1.男女不限，大专以上学历,22—28岁; 2.熟练运用办公软件，精通excel等常用软件; 3.有一定的VIP客户管理能力，对商品知识、店铺运营熟悉; 4.优秀的执行力、组织能力及应变能力，反应快速; 5.形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。 篇二 职责： 1、协助主管做好营运现场的管控; 2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导; 3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作; 4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计; 5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报; 6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪; 7、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作; 8、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客; 9、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。 任职资格： 1、全日制大专以上学历，市场营销及相关专业 2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑; 3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验; 4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。 篇三 职责： 1)负责各类单据的核对、账务登记工作; 2)负责部门单据与其他部门的流转; 3)负责销售数据的分析与整理; 4)负责部门行政内勤方面的事务; 5)负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制; 6)负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导; 7)完成运营经理交办的其他事宜。 任职资格 1)22—35岁; 2)大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业毕业; 3)2年以上相关工作经验; 4)熟练使用办公软件; 5)工作细致认真，谨慎细心，善于沟通、责任心强。 篇四 职责： 1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料; 2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作; 3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改; 4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作; 5、负责商场营业时间营运管理巡视检查; 6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等; 7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报; 8、负责与各主力店、商户的联系工作。 任职资格： 1、大学专科以上学历; 2、2年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验; 3、营运、市场营销等相关管理专业; 4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件; 5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 篇五 职责： 1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用; 2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情 3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。 4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。 5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。 6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式 7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成 任职资格： 1、大专以上学历 2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训 3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验 4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。 5、适应较大的工作压力
浙公网安备 33021202002483