销售部门成本控制

销售部门成本控制销售部门如何降低成本一、产品质量问题的赔付每个销售人员一定要详细了解投诉情况，跟客户做好解释工作，并配合客服、品检人员及时给出的处理，但在赔付数量和金额上一定要按照公司规定和对比同行厂家来。如果公司给出的处理意见与客户的意见分歧很大，就要对客户有个全面的评估，在给一个折中的处理方案。二、出差费用的控制1、出差行程要合理。对所出差的城市、时间安排和线路规划要更加的严密、紧凑。尽量不走回头路，坐车尽量在早上或傍晚，避免把坐车浪费在正常的白天工作时间。2、要提升出差的有效性，目的要明确，为什么要去这个城市、拜访这个客户，...

销售部门如何降低成本一、产品质量问题的赔付每个销售人员一定要详细了解投诉情况，跟客户做好解释工作，并配合客服、品检人员及时给出的处理，但在赔付数量和金额上一定要按照公司规定和对比同行厂家来。如果公司给出的处理意见与客户的意见分歧很大，就要对客户有个全面的评估，在给一个折中的处理MATCH_ word _1714079404114_2。二、出差费用的控制1、出差行程要合理。对所出差的城市、时间安排和线路规划要更加的严密、紧凑。尽量不走回头路，坐车尽量在早上或傍晚，避免把坐车浪费在正常的白天工作时间。2、要提升出差的有效性，目的要明确，为什么要去这个城市、拜访这个客户，解决什么问题，如何解决。例如：本次出差要走访15个城市，解决20个问提，花同样的时间，同样的费用，一个把出差前计划要解决的问题都圆满的解决了，而另一个只解决了10个问题，那么等于他无形中就增加了费用。三、公司财产的节约利用1、尽量不用一次性纸杯，自己配茶杯。2、办公室打印机不用喷墨的，要用激光打印机，节省耗材，因为喷墨的更贵、墨水更浪费。3、如要打印数份同样的资料，要去复印机去复印，这样更节约耗材。4、中午吃饭或下班时间，要及时关闭电源。5、要节约用水，不要多打开水。四、展会1、提高邀约参展客户的现场到访率，利用展会增加合作有效客户数。2、参展期间销售人员必须准时到达展会现场，比如：因为晚到而流失了客户，失去了与客户合作的机会，那就是在浪费公司资源。3、工作任务的合理分配，落实到每个人。这样就可以在有限的时间内完成工作，避免有些人无所事事，能溜则溜。五、提升销售业绩1、通过大量的客户拜访，挖掘有效客户，达成合作——脚踏实地、一步一个脚印。2、通过客户介绍、同行打听，挖掘有效客户，达成合作。——多种渠道、全面出击。3、跟客户搞好客情关系，积极有效的帮客户解决实际问题，做好后勤服务工作。——天道酬勤。4、跟客户及时有效的进行电话、短信沟通。六、留住有价值的销售人员1、要给他们良好的工作环境、提供合理的工资福利待遇，让他们有安全感和归属感，要通过合理的考评激励机制调动他们的积极性。2、让有价值的销售人员在个人成就、经济收入方面都能有更好的保障、更高的奋斗目标，永远不要让他们感到在本企业“已干到了头”。3、加强培养工作，以此吸引并留住优秀的销售人员。公司自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性，一般都不忍心为了蝇头小利或小小的不顺心就离开企业。4、不要永远把有价值的销售人员放在“打工仔”的位置，要逐渐改变他们的身份，如果你想长期做大老板，就必须要让他们做“小老板”。5、要尊重、了解并关心销售人员，任何部门与领导不要用异样的眼光和标准去对待他们。总之，稳定销售团队，把好公司留人这一关，就等于为公司节约人力成本。爱俪销售部：张建明2011、10、13

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