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系列PracticalDocumentSeries第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页业户手册紧急情况应变措施业户手册紧急情况应变措施前言:本执行方案文档用于将组织的活动进行系统化的梳理与工作,同时提升效率,并使整个组织的工作协调一致、相互配合,发挥整体优势,使整个组织的经营运转更为有效。可在下载后完成编辑和调整,使用时请详细阅读正文。 业户手册:紧急情况应变措施 请业户参阅下列措施以应不时之需。 第1节家居防火办法 1、切勿让小孩擅取火柴及打火机。 2、电器插座不可负荷过重,切勿大量插销插在同一电源插板上。 3、就寝或外出前,请将不必要的电源插座、电器开关、燃气阀门等关闭。 4、应及时将烟头及火柴之余火熄灭。 第2节火灾应急措施 业户如遇到火灾,需采取下列措施: 1、立即拨打119并通知物业服务中心。 2、关闭燃气阀门、电源总闸及着火区域附近的门窗。 3、通知家人立即离开住所,关闭门户、切勿慌张乱走。 4、切勿不顾生命危险救火,以免给您带来更大的伤害。 5、如无法逃出,应躲避到未着火的房屋内、关闭房门,并用湿毛巾等物品堵住门缝,保持冷静,等待消防队救援。 第3节电梯故障应急措施 业户如遇到电梯故障,需采取下列措施: 1、按动操纵盘上的警铃键或接通对讲电话,并镇定和耐心等候,物业服务中心将会立即派维修人员帮助及采取适合当救援。 2、业户不要试图强行打开轿厢门,以免造成危险。 第4节供电中断应急措施 业户如遇到停电故障,需采取下列措施: 1、立即通知物业服务中心。 2、保持镇静,切勿尝试点火作照明之用。 3、只可使用楼梯离开现场,并遵从管理人员的指示。 第5节跑水应急措施 业户如遇跑水,需采取下列措施: 1、尽快通知物业服务中心,并尽可能指出其正确位置。 2、业户应尽量将居所内贵重物品移开水侵的地方。 3、关闭所有电源总开关。 第6节气体泄露应急措施 业户如遇到气体泄露,需采取下列措施: 1、立刻关闭燃气阀门并将门户打开,让空气流通。 2、尽快切断所有电器、照明电源。 3、立即通知物业服务中心。 第7节空调机安装须知 1、住户安装空调请提前通知物业公司客户服务中心,由工作人员到场指导安装,以保证空调安装位置统一。 2、外墙整洁和环境协调。 3、空调冷凝水管应严格按照
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接入预留PVC空调落水管道,严禁空调冷凝水散排。 4、若预留孔无法满足实际安装需要,请您与管理员共同协商解决,请勿随意安装而破坏外观。 5、安装完毕后,物业公司工作人员将对安装情况进行检查,对违规安装的将责成安装单位整改。