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资料/CommonExamples SZ-GL-95第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页酒店式公寓物管处日常报修流程通用提示:该管理
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资料可用于集体管理中,为使集体的一切工作和所有员工有章可循,高质高效地完成经营生产任务,最终使其各项工作按规律有序地运转,从而产值最大化。本文档可任意编辑,请在使用前仔细阅读正文。 酒店式公寓物管处日常报修流程 1.设备使用部门发现设备故障或异常现象后,填写报修送维修队值班室。特别紧急的报修也可直接电话通知,事后再补报修单。 2.报修单一式三份,由报修部门填写报修项目后一起交维修队。维修完成后,由维修队维修人员填写完整,交报修部门验收签字,"报修部门"联由报修部门留存。"财务联"和"维修队"联由维修队收回。公司内所有维修都应有报修单。电话通知的报修应及时补填报修单。正常情况下,报修单应由报修部门主管签字、维修完成后应有验收人签字,这样才算有效的报修单。 3.维修队值班人员接到报修单或报修电话后,应标明时间,根据类别通知班组技工前往检修。 4.检修人员应在接到报修通知后5分钟内赶到现场进行检修。 5.不能马上修复的故障应立即向上
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。属配件原因马上报告领班申领或申购;属于技术或其他原因的应报告主管。 6.属于技术或其他原因未能马上修复的故障,主管组织相关班组人员到现场查看,确认维修队暂无法解决的,应立即采取临时措施保证公司正常营业不受影响;并联系外协或厂家支持。 7.设备故障未能修复,并可能对公司正常营业造成影响的,应报告公司总经理,以便作出适当安排。 8.设备故障修复后,经报修部门试用验收,维修人详细填写报修单中的维修项目和耗用材料项目,由验收人签字。"报修部门"联由报修部门留存。"财务联"和"维修队"联由维修队收回,其中"财务联"每月汇总后转交财务部。 9.重大设备故障未处理完毕当班检修人员不得下班,应协同接班的人员共同修复。 签署人:物业管理有限公司