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局优质服务承诺和服务规范某局优良服务规范某局优良服务许诺一、严格履行单位各项规章制度。二、保持办公环境整齐有序，办公桌上资料、物件摆放齐整，不摆放与工作没关的个人物件。三、办公场所不高声吵闹，接打电话，议论工作问题、招待访客等不影响别人。四、办公地区不乱贴、乱画、乱挂，禁止抽烟。五、工作时间不从事与工作没关的事情。比如：玩电脑游戏、看闲书等。六、热忱周祥的服务民众，高质量、高效率办理业务。七、对来电、来函或来人，接受咨询的工作人员属职责范围内的事情应立刻受理，不属于职责范围内的事情应负有引导义务，引导到有关部门，不得推委工作。八、办公用语...

某局优良服务规范某局优良服务许诺一、严格履行单位各项规章制度。二、保持办公环境整齐有序，办公桌上资料、物件摆放齐整，不摆放与工作没关的个人物件。三、办公场所不高声吵闹，接打电话，议论工作问题、招待访客等不影响别人。四、办公地区不乱贴、乱画、乱挂，禁止抽烟。五、工作时间不从事与工作没关的事情。比如：玩电脑游戏、看闲书等。六、热忱周祥的服务民众，高质量、高效率办理业务。七、对来电、来函或来人，接受咨询的工作人员属职责范围内的事情应立刻受理，不属于职责范围内的事情应负有引导义务，引导到有关部门，不得推委工作。八、办公用语高雅、正确、易懂，语气平和、谦虚。不讲粗话、脏话。为推动行政管理规范化和标准化，提升做事效率，供给优良、高效和便利的服务，现做出以下服务许诺：一、依法行政。严格依照法律法例和有关规定履行管理职能。二、做事公然。办理各种事项的程序、许诺时限、政策依照等经过窗口向社会公然。三、准时办结。各种事项要在许诺的时限内办理完成。四、方便民众。对来办理业务的服务对象，一定一次性见告有关事项。五、热忱服务。对待服务对象要举止文明、讲究礼貌、热忱周祥。六、提升效率。对重要的、紧迫的事项推行预定服务、延时服务、特事特办。服务投诉电话

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