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XXXXXX有限公司nullnullnullnullnullnullnullnull顾客满意度调查表 nullnullnullnullnullnullnullnullnullNO：null致公司负责人:nullnullnull尊敬的客户,为更好的服务贵公司,改善本公司的不足之处,请给予本公司下列事项的满意程度以“√nullnullnullnullnullnullnull选出,盖章后请回传，十分感谢!nullnullnullnullnullnull序号项目评价nullnullnullnull填报部门nullnull5分4分3分2分1分null1质量稳定性□100%□平均值在95%~99%□平均值在85%~95%□平均值在70%~84%□平均值在60%以下请质保部门填写2供货质量□质量很好□没有质量问题□质量问题很少□因质量问题处理不及时而发生问题□问题很多，处理不满足要求null3外包装、标识□很满意□满足要求□基本符合要求□部分不符合要求持改进□不符合要求请仓库部门填写4交货期□很满意□准时□比较准时□一般□较差请采购部门填写5服务性□很满意□及时□比较及时□一般□不及时null7价格□比预期价低20%□比预期价低10%□与预期价差不多□与预期价一样□比预期价高null8送样时效□小于OTS规定时间□在OTS规定期限内□在OTS规定期限□大于OTS规定时间□超时限较长时间null9顾客生产中断包括质量问题造成的退货□无□很少发生□偶尔发生□经常发生□一直发生null10与同行业比较情况□有较大的持续发展优势□可持续发展优势□类同、一般□低度于同行业□显著低于同行业,无持续发展优势null11质量或交付的问题告知顾客□从未发生□很少发生□偶尔发生□经常发生□一直发生null您认为与贵公司供货的其他公司相比，敝公司在质量、交货期、服务和质量稳定性方面还存在哪些不足和需改进的地方？nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull部门：填表人：年月日nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull

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