第PAGE页共NUMPAGES页2022年能力提升培训个人总结范文个人总结及
心得体会
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—____省____年大学生就业能力提升培训很荣幸能够参加此次____省____年大学生就业能力提升培训，这次培训是由____省教育厅主办，学信学院承办，为大学生就业能力进行提升培训，涉及整个淮安市的各大高校学生。在____月____日我们近____名学子聚集在淮阴师范学院交通校区，开始了第一阶段的课程。此次培训特聘各领域专家老师共同呈现最精彩的课程，帮助我们提升就业能力，成功实现求职就业。由于昨天上午学院毕业生图像信息采集，很遗憾我缺席了上午的素质拓展部分，听说错过了很精彩的课程，不过下午的自我认知部分依旧很精彩。自我认知是由学信学院专业演讲口才培训师范祖岑老师跟我们一起____的。课程一开始，由范老师带着我们做了一个小游戏，计算一下关于未来还会工作多长时间，从而引发大家的深思，继而抛出“我是谁。”这个经典问题，这个历来没有
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答案的问题，使同学们献入激烈的争论之中。我对于“我是谁”这一问题，有着自己的理解，其实，我是谁，从哪里来，到哪里去，都是未知的，不可定论的，不过，我清楚的知道当下的自己是谁，其实就是自己对自己的定义，自我的意义与价值的评论。接着范老师让我们做了学信课堂上的性格测试，从性格特征上来让大家重新认识自已，肯定自我，从而根据自己的性格特征和兴趣爱好有目标地去找适合自己的工作。经过测试，得知我是m(____)型性格的人，谨言慎行，最求____，默默贡献，是很好的规范者和策划者。在范老师的带领下，时间不知不觉的就过去了，愉快地结束了下午的课程。今天上午的课程是目标调适部分，是由学信学院的林聪老师跟我们讲解的。一上课，林老师便通过让我们观看一段视频，是关于一个在校大学生实现梦想的事情，从而引发我们的感悟，人不仅要有梦想，更要将梦想付诸实践，为之去努力奋斗，坚持下去，梦想终有实现的一天。接着，范老师又让我们列了____个目标，人的一生需要不断地去给自己设立目标，无论目标是大是小，只要坚持不懈地去努力，总有实现的一天。另外，林老师还列举了____个职场常见问题，大家在经过小组讨论后，一一给出了自己的见解。下午的课程是心理调适部分，也是由林聪老师带我们一起____的。关于求职心理的问题，林老师让我们写下自己的一些见解，我列出了以下几点：1.选择合适自己的工作；2.宁专勿杂，不可以盲目投简历，要有选择性的去选择合适自己的工作；3.要有过强的心理素质；4.要善于察言观色，人际关系尤为重要。接着，林老师又让我们从企业hr的角度去考虑，现下社会需要什么样的人才，我觉得，需要一些自信，有能力，有经验，态度好，乐观向上、积极进取，处理事情条理清晰的人。另外，林老师进行了现场面试的活动，选取了____位同进行了随机面试，由下面一群“hr”面试台上的小伙伴们，现场的热情进入了____阶段，大家也从中收获了许多感悟。在不知不觉中，两天的时间结束了，第一阶段的就业能力提升培训也告一段落，我从中也有了进一层次的深刻见解。2022年能力提升培训个人总结范文（二）客户服务部个人
工作总结
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____年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：一、工作总体情况(一)思想进步，态度端正参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，____时政，认真学习了____精神，“____”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；(二)严于律己，真诚待人本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从____工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。(三)立足本职，做好工作目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。1、认真做好电子版巡检记录。全年共对____块电子版进行巡检，记录各类问题____次。2、统计水电周、月报表。对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案
管理制度
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，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。二、存在问题(一)学习力度还需要不断提高在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。(二)专业技术能力仍需提高在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。(三)工作的统筹
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性需加强在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。三、下步工作安排(一)抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学____的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。(三)积极完成好各项工作任务。
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