电信渠道经理
工作总结
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电信渠道经理工作
总结
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为大家整理中国电信公司渠道经理对整个电信服务的市场环境分析，分析渠道服务存在的问题，并规划解决的
办法
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，下面是这篇电信渠道经理工作总结电信渠道经理工作总结回顾XX工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是XXXXX，对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾的前进。现就我XX年的工作进行总结汇报!一：渠道现状支局共有合作营业厅两家，合作代理商三家，便利性空充代理点十余家。二：渠道存在的问题1、整个市场环境氛围较差，市场缺乏活力。2、代理商普遍缺乏积极性，
思想
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陈旧。3、渠道服务能力较弱，主要体现在营业员服务不到位，导致客户流失。4、营销政策落实不理想，前三个季度代理商各自包装了销售政策，导致市场混乱。对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路，对代理商包装的政策进行统一清除，实行集约化经营，让代理商思想与公司上下统一，行动上统一，实现整个公司一个步调，宣传政策一个口号!三：现有渠道积极性的调动业务发展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心，消极心态在代理商之间相互蔓延，如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。对此问题公司积极应对，推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包，促进了移动业务的增长和智能手机的销量，有效的提升了代理商的积极性!四：加强业务
培训
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，提升服务质量1、严格要求自己，积极及时的学习公司现行政策。2、及时对代理商进行传达政策，并每周对代理商进行现场现行政策的培训，尤其是主推政策的培训!3、要求代理商进行你好服务，微笑服务，对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。推荐专题：销售工作总结
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