1、权变的
方法
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——灵魂的方法因时、因地因人而异，因环境而导，因条件而异。无论学习、研究、适用都要考虑环境因素。比尔·盖茨：在我公司里唯一不变的是变化。以权变的方法学习、研究、运用，就是说考虑问题要顾及到方方面面，历史上的管理思想及方法有其历史背景，今天我们学习和理解及运用时应考虑今天时代及条件。同理西方现代的管理思想及方法，运用在中国具体实践时也应考虑中国的国情。此公司与彼公司，此领导与彼领导，此环境与彼环境不同，因此存在个别与一般，普遍与特殊不同，都要考虑到具体与一般关系，忌生搬硬套，要活学活用。二、学习和研究的方法组织是一个系统，要有整体观来认识各种理论，各种管理活动之间的内在联系。即管理对象是系统，管理活动之间本身存在联系，管理知识之间也存在联系，所以学习时应注意有系统观、整体观、忌：孤立、片面、割裂。例如古代管理思想与现代管理的历史联系，“以人为本”问题。科举制与公务员制的关系问题。都江堰与系统工程问题。2、系统的方法管理学的原理是从管理经验中积累，抽象而来，案例的方法是从别人的经验汲取教训，获取知识找到规律、原则。KE=skill哈佛JohnBochere教授说：案例教学是一种以学生为中心，对现实问题和某一特定事实进行交互式探索的过程，学生在某些现实条件下，例如有限的时间，信息和大量不确定性的条件下，运用智慧和情感，面对复杂问题做出关键性决策的能力。在案例分析中学生必须作为案例事件的主角来观察问题，其中设有唯一正确的答案。要获得答案，就要经历数据分类其整理→运用分析工具，分析方法进行分析→根据经验对问题进行综合研究→结论，在此过程中，学生除学到牢固知识外，还可锻炼提高分析问题能力，合作共事能力，沟通交流的能力。3、案例的方法case案例分析的一般方法：A、理解案例的背景：人、姓名、别人的看法、历史、特征、人际关系、职责、评述、组织、财务顾客、市场B、认清和定义问题案例的使用者根据所提供的材料找出核心问题和次要问题，并将它们按照内在联系连接和排列起来。为了便于认清核心问题，可以逐步答下列问题：（1）什么事情是需要完成的？（2）什么问题是需要连接的？（3）什么情形是需要改善的？（4）什么目的是试图要达到的？（5）什么目标是要最小化或最大化的？（6）什么结果是所期望的？（7）什么样的管理理论和概念被采用在案例中？C、运用各种分析工具、技术、方法进行分析。D、预测可能出现的各种情形，提过建议、处理
办法
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等。（1）试验模拟的方法是摸索经验，进行决策的强有力工具。A、很多方法可帮助管理者诊断原因并采取有效
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。B、是科学决策的有效途径。C、是创立先进理论的重要手段。（2）常见的试验方法A、对比试验B、可行性试验C、模拟试验4、试验模拟的方法5、比较管理学概念：比较管理学主要是分析不同体制、不同国家之间在经济、文化、工业上的差异对管理的影响，探索管理发展的模式和普遍适用于先进国家和发展中国家的管理规律。比较管理学是管理学的一个分支，最早产生于20世纪50年代。是伴随跨国公司的发展与经济国际化的趋势而不断发展起来的。目前比较管理学研究的重心集中在不同国家经营管理特征的比 较研究上，法默与里奇曼强调建立一种共同的特征与分类系统，以便适用于不同国家管理过程与管理特征的比较研究。比较管理研究应用绕以下方面进行，探究不同国家管理过程和特征的共性→有效描述→有价值比较。日本大岛国雄《国际比较管理学》比较一般与特殊。如美国商业、英国金融业、德国制造业。中国文化、经济、政治特点（个性）与管理共性的结合。美国文化背景，经济体制，政企关系导致其企业管理特性。1、管理的地位和作用（1）管理是维系人类正常社会生活的条件，是人类一切有组织的社会生活不能缺少的。IBM创办者托马斯·沃森讲的故事：有一个男孩有一条裤子太长了，请奶奶帮忙剪短一点，可奶奶说事多，让他找妈，妈说约好同别人去玩桥牌，找姐说，她有约会。男孩失望入睡。奶奶忙完家务事，想起孙子的裤子于是剪短一点，姐姐回来又剪一点，妈妈回来又剪一点。第二天，大家发现没有管理的活动所造成的恶果。可见任何集体活动都需要管理，在没有管理协调时，集体中每个成员的行动方面并不一定相同，以至于可能互相抵触，即使目标一致，由于没有整体配合，也达不到总体目标。三、学习管理学的意义a.管理影响着生产力存在的状态，一定社会有一定水平的生产力，但一定水平的生产力在不同管理条件下，其存在状态不同，有时被压抑、有时比较解放，如我国农业生产在联产承包责任制推行前后的情况。b.管理制约着生产力发展的速度，当今世界各国经济水平的高低很大程度上取决于其管理水平高低。这已为国外一些学者统计证实。二战后，英国一些专家去美国学习工业方面经验，发现英国在工艺和技术方面并不比美落后，但生产水平却比美低，原因是英国组织管理水平远远落后于美国。美国前国防部长麦克马拉纳认为“美国经济领先的地位三分靠技术，七分靠管理”。美国经济上强大的竞争力与美国在管理科学上的突飞猛进具有内在联系。（2）管理是社会生产力发展的保证c.管理规定着生产力实现程度。好的
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、政策是生产力实现的前提，却不是其实现本身。生产力实现靠具体的管理，有统计表明我国工业企业有效工时仅占制度工时的40%~60%（80年代）。二战后日本经济的腾飞，日本人认为管理和技术是二大车轮，日本人自己
总结
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为“管理与设备比，管理更重要。管理出效率、出质量，可以提高经济效益，管理为采用更先进的技术准备了条件，管理是生产第四要素。d.管理能创造一种新的生产力 11>2e.学习管理的意义1、现实意义，我国管理水平的落后制约了生产力的发展，社会进步，提高管理水平的加速我国社会主义现代化建设的需要。2、个人需要。
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